Здравствуйте. Я являлась вкладчиком Диг-банка. Открыла вклад накопительный в сентябре 2013 года на 2 года, проценты не снимала. На руках все документы. 23 июня у банка была отозвана лицензия. Пополняла вклад и не переживала за судьбу своих сбережений. Оператор, работавшая с моими документами уверяла,что всё нормально и ничего страшного не происходит. Вклады застрахованы и сумма у меня до 700 000р. А придя 8 июля в банк агент я обнаружила, что меня нет в реестре. Я не понимала, как это могло произойти. Написала заявление о несогласии и вот уже третий месяц никаких результатов. Сказали,что приезжала комиссия из АСВ и уехала с положительным ответом о наличии вкладчиков в базе банка и документов. А,объясните пожалуйста, почему так долго рассматриваются наши заявления и на что нам рассчитывать в данной ситуации. Нам ждать письмо из АСВ или спрашивать у конкурсного управляющего? В чем мы виноваты… Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте!
В соответствии с законом «О страховании вкладов физических лиц в банках РФ» (ст. 6) банки — участники системы страхования вкладов обязаны вести учет обязательств банка перед вкладчиками, обеспечивающий готовность банка при наступлении страхового случая сформировать реестр обязательств банка перед вкладчиками. В случае отсутствия в реестре соответствующих данных Агентство не вправе выплачивать страховое возмещение. Представление вкладчиками документов об открытии счета или вклада является основанием для расследования обстоятельств исчезновения соответствующих данных из реестра и восстановления в нем обязательств добросовестных вкладчиков. Этой работой сейчас и занимаются мои коллеги из профильного департамента. Приношу от нас извинения за задержку с ответами на заявления о несогласии, оформленные Вами и рядом других вкладчиков. Ответ обязательно Вам будет дан.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Я являюсь сотрудником Пробизнесбанка. Подскажите в какой срок может пройти процедура сокращения сотрудников (и кака... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь заемщиком «Смоленского банка», после отзыва лицензии и арбитражного суда я запл... Читать полностью
Добрый день. Я в 2012 году с дал на инкассо в КБ «Смоленский банк «2820 долларов США (ветхая, повреждён... Читать полностью
Я отправила заявление о несогласии с выплатой страхового возмещения...
Здравствуйте!Я отправила заявление о несогласии с выплатой страхового возмещения «Росинтербанка» 3 октя... Читать полностью
На сегодняшний день в связи с отзывом лицензии у банка АО КБ "Рублев"...
Добрый день!На сегодняшний день в связи с отзывом лицензии у банка АО КБ «Рублев» возник вопрос о погаш... Читать полностью
Василий, подскажите, пожалуйста, какие документы нужны для грамотной подачи требования кредитора по облигациям банк... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь вкладчиком «БФГ кредит», ЦБ ввел временную администрацию где-то месяц назад, неде... Читать полностью
Добрый вечер, Василий! Проживаю в Севастополе. Хочу забрать к себе на постоянное проживание свою мать, гражда... Читать полностью
Здравствуйте. У меня во время действия моратория по банку Пересвет закончился вклад. Страховое возмещение я не полу... Читать полностью
Добрый день. У меня вклад был в банке Российский Кредит, так же у меня был оформлен кредит в этом банке. Сумма вкла... Читать полностью
Мне необходимо было срочно перевести 500 тыс. Лимиты моей карты не позволяет совершить переводы без комиссии. Для э... Читать полностью
я через почту протон отправил, может поэтому не доставляется? или вы меня наебываете, рассказывая что не получили п... Читать полностью
Добрый деньНаписала обращение в отделение банка на предоставление ссудного счёта по кредитному договору. Ответ при... Читать полностью
Мне не нужен шаблоный ответ, а нужно решение - вернуть ПОЛНУЮ сумму за бронь через ваш Читать полностью
Добрый день!Все мои карты заблокированы, работодатель не может заплатить мне зарплату из -за вашей блокировки, я не... Читать полностью
здравствуйте,не отвечает поддержка с 07:29,заблокировали карту,хочу заблокировать карту с выводом средст на другом... Читать полностью
Развелся с супругой, у нас ипотека на двоих (перешла в ТБанк из Росбанка). Хочу вывести супругу из созаемщиков, она... Читать полностью
Хотели оплатить Супер Сплит через карту ВТБ, платеж прошел, но все деньги ушли на арестованную карту Яндекс Пэй, а... Читать полностью
Почему в рамках процедуры банкротства заблокировали вход в приложение? Хотя в других банках свободный доступ в личн... Читать полностью
25.07 банк остановил мой перевод, ссылаясь на подозрение в мошенничестве. Сначала меня уверяли, что на проверку пот... Читать полностью