Здравствуйте. Я являлась вкладчиком Диг-банка. Открыла вклад накопительный в сентябре 2013 года на 2 года, проценты не снимала. На руках все документы. 23 июня у банка была отозвана лицензия. Пополняла вклад и не переживала за судьбу своих сбережений. Оператор, работавшая с моими документами уверяла,что всё нормально и ничего страшного не происходит. Вклады застрахованы и сумма у меня до 700 000р. А придя 8 июля в банк агент я обнаружила, что меня нет в реестре. Я не понимала, как это могло произойти. Написала заявление о несогласии и вот уже третий месяц никаких результатов. Сказали,что приезжала комиссия из АСВ и уехала с положительным ответом о наличии вкладчиков в базе банка и документов. А,объясните пожалуйста, почему так долго рассматриваются наши заявления и на что нам рассчитывать в данной ситуации. Нам ждать письмо из АСВ или спрашивать у конкурсного управляющего? В чем мы виноваты… Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте!
В соответствии с законом «О страховании вкладов физических лиц в банках РФ» (ст. 6) банки — участники системы страхования вкладов обязаны вести учет обязательств банка перед вкладчиками, обеспечивающий готовность банка при наступлении страхового случая сформировать реестр обязательств банка перед вкладчиками. В случае отсутствия в реестре соответствующих данных Агентство не вправе выплачивать страховое возмещение. Представление вкладчиками документов об открытии счета или вклада является основанием для расследования обстоятельств исчезновения соответствующих данных из реестра и восстановления в нем обязательств добросовестных вкладчиков. Этой работой сейчас и занимаются мои коллеги из профильного департамента. Приношу от нас извинения за задержку с ответами на заявления о несогласии, оформленные Вами и рядом других вкладчиков. Ответ обязательно Вам будет дан.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос по поводу ЗАО «ПроБанк», у которого отозвали лицензию!Примерно год-полтора... Читать полностью
Здравствуйте. Если я сделала большой вклад,а банк обанкротиться,то что мне делать? Читать полностью
Скажите пожалуйста, когда начнутся выплаты 1-й очереди...
День добрый, Василий!Скажите пожалуйста, когда начнутся выплаты 1-й очереди вкладчикам-«превышенцам» Бе... Читать полностью
1. Собрание кредиторов созывается по...
Согласно Статьи 14. Порядок созыва собрания кредиторов1. Собрание кредиторов созывается по инициативе:арбитражного... Читать полностью
День добрый. Подскажите, получает ли приоритет по получению возмещения из конкурсной массы вкладчик, по сравнению с... Читать полностью
Мой отец, 1929 года рождения, сделал мне нотариальную доверенность по финансовым вопросам. Уверяет, что имел вклад... Читать полностью
был Русславбанк потом Югра?
Почему АСВ не выплачивает сумму превышающую страховую. Сначалабыл Русславбанк потом Югра? Читать полностью
25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица»...
Здравствуйте!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица»,... Читать полностью
Я вкладчик межтрастбанка. Вкад истек более 2х недель назад. Деньги не вернули по причине их отсутствия.Вклад завис... Читать полностью
я хочу узнать занесен ли мой вклад в реестр обязательств банка перед вкладчиками...
Добрый день,я хочу узнать занесен ли мой вклад в реестр обязательств банка перед вкладчиками? Заранее, на всякий сл... Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью
Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью