3
Добрый день, Дарья! В прошлый раз вы мне помогли, надеюсь, в этот раз тоже поможете. У меня вопрос по договору 107914968 (карта British Airways). Недавно мне была выпущена по ошибке дополнительная карта к этому договору (хотя в заявке была указана карта VISA GOLD *7011 договор 85385770), после чего они обе оказались неактивными. Я сходил в отделение, подал заявку на закрытие доп.карты. Скажите, карта *3097 вообще функционирует у меня? Мне кажется, это связано с тем, что Банк включил ограничения какие-то.
И еще вопрос: у меня пропала возможность открыть в интернет-банке дебетовую карту. Пожалуйста, разблокируйте мне данную функцию. А также я бы хотел перевыпустить карту VISA GOLD *7011 договор 85385770.
Заранее спасибо!
Добрый день, alwaysontop!
Я ознакомилась с текстом Вашего отзыва и готова прокомментировать его.
По Карте British Airways (договор N *****68) выпуска дополнительных Карт не зафиксировано. Ранее по данному договору была открыта Карта N ****3097, после чего Вы её перевыпустили и была выпущена Карта N ****2254. После этого 02.10.2014 Вами было написано заявление на закрытие договора N *****68 в связи, с чем она находится в заблокированном состоянии.
По Карте Visa Gold (договор N ***** 70) выпуск дополнительных Карт также не зафиксирован. Отмечу, что срок действия данной Карты с N *****7011 истек в 2012 году — Карта не активна. В данной ситуации Вы можете подать заявку на перевыпуск Карты. Заказать перевыпуск Карты в любое удобное для Вас время возможно одним из следующих способов:
— по круглосуточному телефону Call-Центра Банка 8-800-200-6-200 (при верном указании Кодов доступа, также звонок должен поступить с телефона, номер которого Вы ранее указывали в Анкете);
— при личном обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ с целью составления соответствующего Заявления.
Дополнительно прошу Вас более подробно описать, в чем именно состоит проблема в подачи заявки на дебетовую Карту через систему Интернет-банк. Ответ Вы можете предоставить мне личным сообщением на данном портале.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Добрый день! Не ожидал такого от Сбера. Были блокировки Сбер онлайна которые решались походом в банк. 08.07 по опла... Читать полностью
Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью
Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью
Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью
Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью
С чем это может быть связано? Читать полностью
10.06 оставила запрос в чате на уменьшение лимита , заявление приняли этим же днем , срок озвучили до 30 дней . Сег... Читать полностью
всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью
Я оформил другую карту, её одобрили и назначили встречу, потом её перенесли и в итоге карту не приаещли!!!! В чате... Читать полностью