Список вопросов
Ответ дан

Добрый день!) Вопрос по спецсетьстройбанку , он лишился лицензии 22.09.2014. Мной были оплачены 2...

Добрый день!)
Вопрос по спецсетьстройбанку, он лишился лицензии 22.09.2014. Мной были оплачены 2 платежки за детский сад в этом банке 08.09.2014, деньги не пришли к адресату об этом я узнала только сейчас когда получила платежку за следующий месяц в двойном размере.
Мне посоветовали разбирайтесь с банком сами… И кто прав? Кому жаловаться, в банке телефон не отвечает, письмо по эл. почте им написала ответа нет.
Что я могу сделать в данной ситуации??? Спасибо!

Добрый день!

Из изложенной ситуации следует, что денежные средства Вами были внесены в банк для перечисления в оплату услуг в связи личными нуждами, ввиду чего на данные правоотношения распространяется действие Федерального закона «О защите прав потребителей». Согласно положениям ч. 4 ст. 37 указанного закона обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента их внесения (наличными) в кредитную организацию. Надлежащим кредитором по таким обязательствам является организация, предоставившая эти услуги и в пользу которой был произведен платеж, оставшийся неисполненным по причинам, не зависящим от плательщика. В случае обоснованности требования такой организации о взыскании причитающихся ей денежных средств оно устанавливается в составе основного долга третьей очереди удовлетворения.

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,Василий! Какая ситуация с возвратом кредитов Махачкалинским аэропортом?Когда эти деньги…

Здравствуйте,Василий!Какая ситуация с возвратом кредитов Махачкалинским аэропортом?Когда эти деньги войдут в конкур... Читать полностью

Здравствуйте подскажите список банков входящих в АСВ? И еще вопрос - скажите имея сбер .книжку...

Здравствуйте подскажите список банков входящих в АСВ? И еще вопрос — скажите имея сбер.книжку (валюта-евро) д... Читать полностью

В "РосинтерБанке" 13.08.2016 я завела карту и оплатила годовое обслуживание карты, но мне...

В «РосинтерБанке» 13.08.2016 я завела карту и оплатила годовое обслуживание карты, но мне ее не выдали,... Читать полностью

Подскажите, в случае моратория - что дальше происходит с вкладами на сумму выше 1 400 000...

Подскажите, в случае моратория — что дальше происходит с вкладами на сумму выше 1 400 000? Превышение остаетс... Читать полностью

Здравствуйте. Прошла информация о банкротстве и лишении лицензии ГЕНБАНК в Крыму. Якобы идет...

Здравствуйте. Прошла информация о банкротстве и лишении лицензии ГЕНБАНК в Крыму. Якобы идет подготовка к ликвидаци... Читать полностью

Здравствуйте Василий! Еще до начала процедуры банкротства 18 июля 2017 г. я как физическое лицо...

Здравствуйте Василий! Еще до начала процедуры банкротства 18 июля 2017 г. я как физическое лицо перевела... Читать полностью

Вопрос по законности работы АСВ

Добрый день! Мой банк обанкротился, меня забрало АСВ, а через...

Вопрос по законности работы АСВДобрый день! Мой банк обанкротился, меня забрало АСВ, а через год продало меня с тор... Читать полностью

На сайте АСВ в вопросах и ответах есть вопрос 33
Что делать вкладчику, если он не согласен с...

На сайте АСВ в вопросах и ответах есть вопрос 33Что делать вкладчику, если он не согласен с размером возмещения по... Читать полностью

1993год. В Томске образовано Акционерное общество открытого типа
ЧЕКОВЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ФОНД...

1993год. В Томске образовано Акционерное общество открытого типаЧЕКОВЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ФОНД «Сибирские инвест... Читать полностью

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как происходит возврат вкладов клиентам банка, который...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как происходит возврат вкладов клиентам банка, который объявил себя банкротом и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отвечают в чате !
Ozon Банк

долго ответа ждать ?! Читать полностью

Совкомбанк мои отзывы

Добрый день.30 апреля и 1 мая (дважды) оставлял свои комментарии после общения в онлайн - чате со специалистами Сов... Читать полностью

Снятие денежных средств с карты
Сбербанк

Что делать в случае,если после замены сим карты с сохранением номера было обнаружено через 2 месяца,что мобильное п... Читать полностью

не могу оформить заказ
Ozon Банк

хочу заказать товар,пишит произошла ошибка обратитесь в поддержку.Поддержка говорит что у меня ограничения,а какие... Читать полностью

Почему не отвечаете ?!
Т-Банк

Общались с вами, и тишина.Даже здесь банку безразличны клиенты, главное деньги удерживать максимально долго?!https:... Читать полностью

Случайно взял займ, отказали в досрочном расторжении договора до выдачи денег, всю информацию по переписке с банком могу предоставить, сказали единственный вариант решения данной ситуации досрочное погашение после выдачи денег…
Альфа-Банк

ОтправленоЛилипео Татьяна , здравствуйте, отправлено Читать полностью

Неверная заявка на ЧДП. НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА.
Совкомбанк

21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью

Не дают вывести деньги с заблокированного счета
Ozon Банк

Заблокировали счёт,второй день не могу связаться с поддержкой,не дают вывести деньги  Читать полностью

Придет ли мне 2000 за приглашение друга?
Т-Банк

Я пригласил друга 29 апреля а карту ему доставят только 3 мая. Придет ли мне 2000 рублей после выполнения условий в... Читать полностью

Не обосновано отказали в кредитных каникулах
Совкомбанк

Добрый день. У меня два договора в вашем банке халва и рассрочка. Пообщался с сотрудником, он сказал предоставить с... Читать полностью