8
X X Добрый день! Дело в том, что меня уже замучили звонками из банка. Утро начинается со звонков из банка «ОТП», обычно звонит Ольга Сергеевна с номера 8381*35*6*5. Начинает требовать сумму в размере 36 000 рублей, чтобы я оплатила сразу. Я отвечаю, что буду платить по минимальному платежу, потому что на данный момент у меня финансовые и семейные трудности. Но она все равно требуют полностью оплатить задолженность. Ситуация заключается в том, что у меня снизилась заработная плата, о чем банк я уведомила письменным заявлением с приложением к нему справки о доходах. В заявлении я указала минимальный платеж, который смогу вносить на данный момент, и попросила предоставить мне реструктуризацию кредита. Дело в том, что я не прячусь от банка и готова к переговорам, но никаких конструктивных предложений о выходе из положения банк не озвучивает. Прошу банк не звонить впустую, ведь звонки о напоминании размера задолженности ничего не изменят. Если банк не пойдет навстречу, придется обращаться в ЦБРФ. Кроме того, в нарушение ст. 7 ФЗ № 152-ФЗ банк не обеспечивает конфиденциальность моих персональных данных, разглашая их моим родственникам, знакомым и коллегам по работе. Сообщая мои анкетные данные и имеющиеся кредитные обязательства моим родственникам, банк грубо нарушает мои права как субъекта персональных данных, и вместо обеспечения конфиденциальности моих персональных данных принимает все доступные меры к их обнародованию. Отмечаю, что при заключении договора мои родственники и прочие контактные лица не давали банку права на использование своих персональных данных. В связи с чем, любые звонки и обращения к этим лицам — неправомерны и повлекут их самостоятельное обращение в Роскомнадзор РФ, Прокуратуру и Полицию. Одновременно ставлю банк и связанные с ним организации, что я не давала права вашим представителям посещать меня дома или посещать моего работодателя, так же как не давала права распространять информацию, содержащую банковскую тайну третьим лицам. Согласие на обработку персональных данных я отозвала у банка письменными заявлениями.
Прошу оградить моих родственников и работодателя от звонков и приездов из банка «ОТП». Лично я от общения с банком не отказываюсь, но родственники и работодатель отношения к моим кредитным обязательствам не имеют, поэтому прошу прекратить их беспокоить.
X Добрый день! К сожалению, Банк не предоставляет реструктуризацию долга по данным кредитным продуктам. Изменение условий кредитования, также, невозможно согласно Условий договора. Если условия оплаты не соблюдаются, то звонки будут поступать пока задолженность не будет погашена полностью. Если Вам требуется изменить контактный номер телефона, чтобы сотрудники связывались с Вами, а не с Вашими близкими, Вам необходимо позвонить по Skype otpbank_russia или по тел. 88002007005.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Хочу уменьшить кредитный лимит что бы снять долговую нагрузку, кредитку брала 92 тыс и полностью её уже погасила. ... Читать полностью
25.09 перечислили ЗП, но вся сумма была заблокирована банком по ИП. Приехал в 15 часов в офис на Профсоюзной 43, на... Читать полностью
Ольга,отправил Повторно заявление с подписью. Просмотрите все ли я верно указал. В назначении платежа указан номер... Читать полностью
Я отправил повторно заявление с номером кошелька. Надеюсь у ваших специалистов хватит ума разобраться с заявлением... Читать полностью
Так почему вы месяц молчали??!!! Теперь еще мне два месяца ожидать закрытия счета???!!! Отвратительный банк!!!! Читать полностью
пришло смс о том, что нужно внести дополнительные данные в отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью
пришло смс, предлагают добавить в отзыв доп. информацию. Как это сделать? Читать полностью
какого хрена вы мне морочите голову. Не могу закрыть счет и вывести деньги!!!! Вашем чате отвечает только бот!!! Не... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, есть ли в головном ОТП банка филиалы на территории Польши? Читать полностью
Немедленно решите мой вопрос с досрочным закрытием займа. Закрытием счета и малейшим упоминанием моих данных в этом... Читать полностью
Мой кредит одобрен или же пред одобрен ? Как узнать точно и не терять время на поездки а банк ? Читать полностью
наша компания кортур групп,дистрибьютер компании GOLDBASTIK.RU,нам для склада для продаж надо закупить товар на сум... Читать полностью
Добрый день , прошу обратить внимание, кредит был одобрен!и вообще этой бы ситуации не было, если бы изначально я п... Читать полностью
Мне заблокировали карту за перевод и никак не могут разобраться и решить вопрос. Я уже вторые сутки не могу дождать... Читать полностью
Вот вроде бы уже сто раз всем написано и сказано, что Альфа-Тревел не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Именн... Читать полностью
Закройте мне счет и верните деньги, больше никогда к вам не вернусь Читать полностью
Прошу предоставить сведения по поводу блокировки приложения и счетов, поход в отделение банка никакой ясности не да... Читать полностью
Кто подключил подписку ? Я этого не делал ! Я подал заявку на оформление карты . Если у меня нет подписки то укажит... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна! Я уже обращался в поддержку по поводу разблокировки моей карты, чтобы иметь возможность воспо... Читать полностью
а что мне делать в таком случае? подавать в суд на Сбербанк? Сбербанк нарушает условия договора со мной, который бы... Читать полностью