14
Здравствуйте!
Оформили в Сбербанке жилищный кредит. В момент подписания договора кредитным инспектором принудительно навязано участие в коллективном добровольном страховании жизни и здоровья заемщиков (заявление от 29.09.2014 г.). Инспектор мотивировал, что отказаться я уже не могу, так как она якобы подготовила все документы. Я подписала заявление и уточнила: могу ли я в дальнейшем отказаться и получить обратно страховой взнос. Инспектор мне сообщила, что через месяц я могу прийти и подать заявление об отказе в программе добровольного коллективного страхования. При этом условия до меня доведены не были, срок отказа не сообщен. На просьбу выдать бланк заявления и принять его сразу же, инспектор ответила отказом, мотивируя, что у нее нет бланков заявлений и мне нужно обратиться не ранее чем через месяц. Сегодня, 21.10.2014 г. я обратилась в банк чтобы подать заявление об отказе, но заявление принять у меня отказались, мотивируя тем, что в условиях оговорен срок обращения — 14 дней, и мне все равно будет отказано в возврате страхового взноса. На сайте Сбербанка нашла условия участия в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья (по состоянию на 21.01.2014 г.), где срок обращения указан — 30 дней. Однако на момент обращения (21.10.2014 г.) мне предъявляют совершенно иные условия с изменениями от 01.09.2014 г, где срок обращения с отказом составляет 14 дней. Считаю, что инспектор умышленно ввела меня в заблуждение, скрыв срок обращения 14 дней и указав, что с заявлением об отказе я могу обратиться не ранее чем через месяц после включения меня в Программу добровольного страхования. Подскажите, куда обращаться и могу ли я получить обратно уплаченный страховой взнос? Кому жаловаться?
Добрый день!
Вернуть платеж скорее всего не удастся.
Чтобы выискать какие-то детали, дающие шанс на выигрыш, надо изучить кредитный договор.
Пришлите его нам вместе с выпиской по счету и перепиской.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Планирую досрочно полностью погасить ипотечный кредит. Платежи произвожу равными суммами каждый месяц. При подсчете... Читать полностью
Добрый день! 13.05.2013 в ЮниКредитБанке я оформил кредитный договор(автокред) на сумму 305808—60, 08.05.2014... Читать полностью
Здраствуте!Вы можете подсказать что мне делать,Мой друг продал свою машину по даверености уже около десяти лет.Его... Читать полностью
добрый день!спасибо вам за участие,но в некотором смысле ваш ответ мее не понятен.вы пишите,что я должна уведомить... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь учится на 1 курсе в университете в другом городе. Она находится на содержании родителей. Я и... Читать полностью
Прошу вас по возможности помочь мне в споре с банком.
05.11.2014 на мой...
Здравствуйте Алексей.Прошу вас по возможности помочь мне в споре с банком.05.11.2014 на мой телефон пришло уведомле... Читать полностью
Меня интересует следующий вопрос.
Какими документами...
Здравствуйте!Меня интересует следующий вопрос.Какими документами (приказами/циркулярами/распоряжениями), регламенти... Читать полностью
31 августа 2011 года мной была написана досудебная претензия в ЗАО Райффайзенбанк о незаконно взимаемой ежемесячной... Читать полностью
райффайзенбанк привлек меня на премиум пакет с «глянцевыми» условиями. как только я внес средства начал... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу сообщить какова надежда, что при банкротстве банка (Стройкредит) вернут всю сумму вклада, что с... Читать полностью
Я клиент Т-Банка и когда люди переводят мне средства по СБП, то получают следующее сообщение:Перевод этому получате... Читать полностью
Доброго времени суток!27 апреля приблизительно с 20:00 до 21:00 часов вы заблокировали карту.Я звонила в поддержку... Читать полностью
двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью
Здравствуйте!Предыстория: являюсь клиентом Сбербанка уже давно, сам не помню с каких пор. Дебетовые карты, кредиты... Читать полностью
Я погасила полностью кредит. Как закрыть счет? Читать полностью
Добрый день! Не согласна с ответом на обращение 96961621. В индивидуальных условиях моего договора 11946647525 в п.... Читать полностью
здравствуйте. я пишу дипломеую работу по банку ВТБ РОО "Читинский" и мне нужно задать несколько вопросов, чтоб напи... Читать полностью
Аналогично. Заблокировали карту, вывести деньги не могу, в чате не отвечают.Хочу деньги свои вывести. Читать полностью
Ответ не получен, пока не понятно. Читать полностью