Здравствуйте Олег! 1 Апреля 2014 хотел приобрести товар в кредит через интернет магазин,На логистическую компанию пришёл договор с вашим банком,прочитав его я отказался подписывать(87% -это много)После чего сделал звонок в магазин,что отказываюсь от товара и агенту который выслал договор.Я забыл даже названия банка,но начались звонки о просрочке платежа,Я был уверен что это недоразумение и каково было мое удивление и негодования,когда я узнал,что действительно являюсь клиентом вашего банка.Мне объяснили Что был открыт счёт и чтоб его закрыть надо заплатить 331 рубль.Я вообще не понимаю как он был открыт если я не подписал банковский договор?И не смотря на это,я оплатил 331 рубль(суд это долго и муторно)Счет закрыли в настоящее время я чист перед вашим банком.На сегодняшний день мне необходим кредит на строительство газовой магистрали к частному дому Но обратившись в несколько банков,мне отказали,потому,что ваш банк внес меня в черный список,как злостного неплательщика.Вы мне испортили кредитную историю.Почему я должен страдать изо ошибок ваших сотрудников.Почему я должен бегать в ваши офисы писать заявления,чтоб мою кредитную историю исправили.Прошу разобраться с моим вопросом
Здравствуйте! Бюро кредитных историй не является кредитной организацией и не занимается вопросами кредитования. Согласно Федеральному Закону № 218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 г. вносить какую-либо информацию в кредитную историю физического лица имеет право лишь Источник формирования кредитной истории — организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита). Для оспаривания информации, хранящейся в Вашей кредитной истории, Вы можете напрямую обратиться к Источнику формирования записи в кредитной истории, или в Бюро кредитных историй, где хранится данная информация. На основании официального запроса в форме Заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, Бюро в праве выступить в качестве посредника между Вами и Банком. Обратите внимание на то, что рассмотрением данного Заявления, а также принятием решения по вопросу изменения кредитной истории Банк занимается самостоятельно. Для изменения информации, которая хранится в БКИ «Эквифакс», запрос на изменение кредитной истории Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории. Для получения кредитной истории в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет предоставляется бесплатно.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
В апреле 2015 года был украден паспорт. На следующий день на этот паспорт было...
Добрый день!В апреле 2015 года был украден паспорт. На следующий день на этот паспорт было оформлен кредит и микроз... Читать полностью
У меня заключен кредитный договор с альфа банком. Могу ли я получить информацию о...
Здравствуйте!У меня заключен кредитный договор с альфа банком. Могу ли я получить информацию о поступлении денег на... Читать полностью
Здравствуйте, Олег. Обращаюсь к Вам с вопросом, как к эксперту, т. к. нигде не могу получить стопроцентную и к... Читать полностью
Здравствуйте. В феврале 2014 года я взял кредитную карту банка Хоум-Кредит с лимитом 10000 рублей. Первое время тра... Читать полностью
В кредитной истории числится активный кредит, который закрыл в прошлом году досрочно. По графику кредит закрывается... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Вашего банка с июня 2013 года. Согласно графика платежей срок улаты установлен 12 ч... Читать полностью
сколько времени держится информация о переводе если перевод был через банк? Читать полностью
Добрый день!На мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=8931885Вы в очередной раз написали что я... Читать полностью
Какая ответственность предусмотренна для банка который невыкладывает кредитную...
Здравствуйте!Какая ответственность предусмотренна для банка который невыкладывает кредитную историю? На протяжении... Читать полностью
Может ли Юрист (ИП) пр наличие согласия от субъекта кред. истории, получить кредитный отчет. Читать полностью
Добрый день!Огромные сложности в работе со Сбербанком. По одобренным клиентам не отвечают в чате, по заказанному зв... Читать полностью
Выкинули из программы лояльности, не выплатили 30.681 бонусов( рублей соответственно). Я предоставила всю информаци... Читать полностью
добрый день, опишу свою проблемы в квартире делаем глобальный ремонт ужс что творится сносить переделываем стены ,... Читать полностью
У мне уже списали 400 рублей я хочу отключить подписку Читать полностью
То есть обращение по баллам можете рассматривать год, допус Читать полностью
В личном кабинете по номеру 89373283265 изчесло информация о страховани недвижимости и бонусы лояльности как их вос... Читать полностью
То наверное единственный банк где до сих пор существуют ограничение переводов по времени. Случай ранее у меня была... Читать полностью
Алексей, хорошо, что Ваши коллеги работают. Нерасторопность в решении вопроса, мягко говоря, заставляет нервничать... Читать полностью
Добрый день , подскажите у меня открыта кредитная карта . Я внес минимальный платеж заранее до даты платежа. Написа... Читать полностью
Зная, что в текущем месяце мне предстоит ТО на авто, выбрала категорию авто услуги В кешбек на месяц. Но его не нач... Читать полностью