4
Здравствуйте, Николай! Сегодня, 8 ноября, «Альфа-банк», клиентом которого я являюсь 9 лет, отказал мне в преобразовании долларового счета моей кредитной карты в рублевый эквивалент. Правомерны ли действия банка? Не так давно я видела интервью одного из представителей Центробанка, который заявил, что банки могут пойти навстречу клиенту, обратившемуся с такой же, как у меня, просьбой, чтобы застраховать себя от невыплат платежей по кредитам. В случае с Альфа-банком, видимо, тот случай, когда «могут, но не не хотят», правильно я понимаю? Было бы, кстати, не лишним, в условиях нестабильности на валютном рынке, вашему порталу поднять этот вопрос. Хотелось бы услышать мнения банковских экспертов на этот счет. Заранее благодарю за ответ.
Уважаемый Автор!
Хотелось бы ознакомиться с интервью, речь о котором идет в запросе. Прошу (по возможности) поделиться ссылкой.
Что касается «преобразования» валютного счета в рублевый по кредитной карте, если Вашим договором с банком такая возможность/обязанность банка не предусмотрена, то обязать его осуществить подобные изменения будет невозможно.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день,3 года назад я взял кредит в вашем банке и не смог ни разу внести платеж,я не уклонялся от уплаты долга... Читать полностью
Существуют ли сейчас на рынке кредитные карты с беспроцентным периодом...
Здравствуйте, Николай.Существуют ли сейчас на рынке кредитные карты с беспроцентным периодом, который продолжается,... Читать полностью
Банк эмитент по ошибке снял сумму в долларах США с моей рублевой карты...
Уважаемый эксперт!Банк эмитент по ошибке снял сумму в долларах США с моей рублевой карты Виза.Была осуществлена авт... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по переводу денег с карты Россельхозбанка на карту Сбербанка. 10.01. 2015 г. мною было пе... Читать полностью
Как посмотреть остаток долга своей карты ОТП БАНКА в личном кабинете Читать полностью
Не могу оплатить через карту банка в интернет магазине.Отказ от Банка.Что не так??? Читать полностью
Здравствуйте могу я узнать, можно ли самому получить карточку в 17 лет без родителей? Читать полностью
Пополнение QIWI-кошелька с кредитки «Платинум» мастеркард банка Тинькофф — покупка или перевод?Кт... Читать полностью
Я пенсионер, проживающий в Таганроге и получающий пенсию через Сбербанк, по социальной карте Маэстро. 28 мая с.&nbs... Читать полностью
страховые агенты Росгосстраха при оформлении документов на оплату по страховке ОСАГо навязали перевести деньги по с... Читать полностью
я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью
Узнать в каких банках у меня есть обязательства.я не помню где и что. Читать полностью
Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью
Добрый день! На моём счету приостановили операции.В чате я выбрал опцию предоставления документов. Бот написал, что... Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
Я вынуждена поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Т-Банком, который подорвал моё доверие к финансовы... Читать полностью
Т банк заблокирован аккаунт и вход в приложение молодому человеку, которые не является гражданином РФ. По горячей л... Читать полностью
Произошло списание с сайта assistant-al. b g Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью
Начиная с июня 2024 года банк начал списание средств за "информирование", при этом пуш-уведомления о таких списания... Читать полностью