5
Здравствуйте, Николай! Сегодня, 8 ноября, «Альфа-банк», клиентом которого я являюсь 9 лет, отказал мне в преобразовании долларового счета моей кредитной карты в рублевый эквивалент. Правомерны ли действия банка? Не так давно я видела интервью одного из представителей Центробанка, который заявил, что банки могут пойти навстречу клиенту, обратившемуся с такой же, как у меня, просьбой, чтобы застраховать себя от невыплат платежей по кредитам. В случае с Альфа-банком, видимо, тот случай, когда «могут, но не не хотят», правильно я понимаю? Было бы, кстати, не лишним, в условиях нестабильности на валютном рынке, вашему порталу поднять этот вопрос. Хотелось бы услышать мнения банковских экспертов на этот счет. Заранее благодарю за ответ.
Уважаемый Автор!
Хотелось бы ознакомиться с интервью, речь о котором идет в запросе. Прошу (по возможности) поделиться ссылкой.
Что касается «преобразования» валютного счета в рублевый по кредитной карте, если Вашим договором с банком такая возможность/обязанность банка не предусмотрена, то обязать его осуществить подобные изменения будет невозможно.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Здравствуйте! Мне на телефон приходит от Вашего банка смс сообщение чтобы я снимала с карты без комиссий и номер ка... Читать полностью
Здравствуйте могу я узнать, можно ли самому получить карточку в 17 лет без родителей? Читать полностью
Здравствуйте! Брали в магазине товар в кредит через банк " Ренессанс кредит» Сумма стоимости товара в вашем б... Читать полностью
Здравствуйте Николай!!!! У меня вопрос по поводу работы вашего отделения банка в городе Тында! Я уже 3й день пытаюс... Читать полностью
страховые агенты Росгосстраха при оформлении документов на оплату по страховке ОСАГо навязали перевести деньги по с... Читать полностью
У меня есть кредитная карта visa gold одного из банков первой десятки, я ей...
Здравствуйте Николай!У меня есть кредитная карта visa gold одного из банков первой десятки, я ей активно пользовалс... Читать полностью
Мне прислали (Оферту на изменений условий договора от 24.12.2010 г. Повышаются...
Добрый день!Мне прислали (Оферту на изменений условий договора от 24.12.2010 г. Повышаются проценты по оп... Читать полностью
Добрый день, Николай! У меня как говорят сотрудники банка Ренессанс не стандартная ситуация. В 2013 году я оформила... Читать полностью
Здравствуйте, Николай! Вчера пришла смс по начислению бонусов за покупки за ноябрь месяц, мне так и не доначислили... Читать полностью
Добрый день! 11.10.2014 года я произвела покупку на сайте s-a-s.ru со своей карты mastercard на сумму 39998,00 рубл... Читать полностью
22 июня 2025 года в 15:31 мною, в ваш адрес, на почту sberbank@sberbank.ru было направлено обращение об оспаривании... Читать полностью
Добрый день, по моей ошибке меня лишили процентной ставки по автокредиту из за ошибки пользования картой халвой, но... Читать полностью
Какие банки кредитуют граждан Республики Беларусь Читать полностью
Я требую от Банки.ру и ваших партнёров прекратить сбор, хранение и использование моих персональных данных:ФИО, номе... Читать полностью
По нотариальному свидетельству обратился о закрытии счета умершей супруги и переводе остатков денег наследнику. Сро... Читать полностью
здравствуйте списали 999 за что? верните деньги , как отключить эту услугу Читать полностью
Здравствуйте можете отменить получение курьером карту на фио : Стерлядев Сергей Денисович дата рождения :13.06.201... Читать полностью
Здравствуйте, я взял в декабре 2024 года кредитные каникулы Сумма составляет 1800000Могу ли я одной суммой погасить... Читать полностью