13
Добрый вечер!
8 ноября 2014 г. я путём введения меня в заблуждении подписала кредитный договор на покупку косметических средств Дешели у организации ООО «Эстетика Клиник» г. Казань, ул. Декабристов 85б. Были подписаны документы: Договор купли продажи, Договор на оказание медицинских услуг, Кредитный договор (не с оригинальными печатями и подписями, не прошито и не пронумеровано), Акт приёма-передачи мне товара, а также Соглашение на ответственное хранение товара ООО «Эстетика Клиник» (то есть товар не пересекал границы магазина и в руки мне вообще не попадал). В течении часа, я вернулась чтобы расторгнуть Договор купли-продажи у того же Кредитного Агента который меня оформлял, на что получила отказ. Кредитный Агент ссылалась на то что возвратом не занимается, не имеет никаких полномочий чтобы аннулировать Договор, а также мне нужно дождаться понедельника чтобы поговорить с их юристом. Приехав домой, я позвонила по горячей линии ОАО «ОТП Банк» 8—8002007001(05). Для того чтобы узнать, почему Кредитный Агент который меня оформлял отказывается аннулировать Кредитный Договор? Почему Кредитный Договор без оригинальных печатей и подписей, причем подпись еле видна, потому что была копирована видимо несколько раз? Почему они указали в Заявлении о выдаче кредита что мой доход составляет 43т.р., если на самом деле я говорила что нахожусь в декретном отпуске и не имею заработка вообще? На все мои вопросы по телефону, меня настойчиво отправляли разбираться с магазином где я брала товар.
Сегодня 09 ноября (то есть на следующее утро), я подготовила Извещение об отзыве офёрты и запрете транзакции, и отправила на электронный адрес ОАО «ОТП Банк» zabota@otpbank.ru. На официальном сайте, через Логин и пароль посмотрела Выписку по счету. Деньги Поставщику товара ещё не перечислялись. На мои письма, банк вновь меня отправил подписывать Заявление на возврат товара в магазин. Но магазин сегодня 09.11.14г не работает. Прошли сутки, проценты начали капать. Имеет ли право ОАО «ОТП Банк» отказать в отзыве офёрты и запрете транзакции, если обратилась в течении суток? Я хочу отказаться от кредита в соответствии с п. 2 ст. 821 ГК РФ, почему мне не дают это право?
Добрый день!
От кредита отказаться нельзя, если банк уже перечислил на Ваш расчетный счет денежные средства. Вам остается только досрочно погасить кредит.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
03.01.2012 у меня была похищена неизвестным лицом банковская карта VISA (карта) банка ОАО «Уралсиб». Ве... Читать полностью
Здравствуйте. Моей маме оформили на работе оформили карточку для начисления пенсии. Но в графе телефона для мобильн... Читать полностью
имею в сбербанке карту visa electron,на которою по мере возможности пополняла счет через банкоматы того же сбербанк... Читать полностью
27 февраля 2012 года находясь на работе в г. Нижний Новгород получил смс о снятии денег со счета, сразу же как... Читать полностью
5августа 2013 года я сделала вклад в Восточный экспресс банк на срок 546 дней. 6 сентября 2013 года пополнила счет.... Читать полностью
Сегодня Президент России подписал закон о повышении страхового возмещения по...
Уважаемые господа!Сегодня Президент России подписал закон о повышении страхового возмещения по вкладам с 700 т... Читать полностью
Здравствуйте! У нас сложилась такая ситуация. В 2006 году мой муж оформил в банке Русский Стандарт кредитную карту.... Читать полностью
Б Ивановском операционном офисе Банка Москвы я получил расчетную карту Виза Классик. Карту я использовал для получе... Читать полностью
20.01.2014 из подольского офиса Сбербанка была сделана заявка на денежный перевод из...
Добрый день!20.01.2014 из подольского офиса Сбербанка была сделана заявка на денежный перевод из курского офиса с з... Читать полностью
Здравствуйте. Как поменять бракованные итальянские обои, если брак всплыл только после оклейки? Если развернуть рул... Читать полностью
здравствуйте, жду сообщения или звонка уже 6 дней ,заблокировали личный кабинет за сомнительный перевод система без... Читать полностью
мне заблокировали карту,поддержка не отвечает,так же и горячая линия,у меня там деньги,это что такое решение вопрос... Читать полностью
Я проводил операцию 30.04.2025.которую банк посчитал сомнительной.Когда позвонил подтверждать сотрудник отказал пос... Читать полностью
Могу я обменять у вас большую сумму в долларах и положить ее себе на счет в рублях? Читать полностью
Я сталкиваюсь с такой проблемой,меня заблокировали,после этого мне не отвечают на смс в поддержке,так же горячая ли... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить жалобу на Банк в целом,а не на конкретный офис или сотрудника. И возможно даже о мошенн... Читать полностью
Добрый день,вчера мне написали,что отправленные мной документы "проверены банком".можете ли подсказать когда начнет... Читать полностью
Приостановили операции по счету и не отвечают в чате уже день. Мне нужны деньги срочно, но не могу ими пользоваться... Читать полностью
Запросили документы по 161 фз, все ппредоставил. Без объяснения причины ответ банка тако: блокировку не снимем, зак... Читать полностью
Добрый день!По моему обращению 250403-7000-874476 от 03.04.2025. Опять специалисты банка сделали перенос ответа до... Читать полностью