У меня ипотека в Вашем банке, которую я взял в конце 2007 года. Хочу погасить часть задолженности материнским капиталом. В сентябре 2014 года написал завяление на то, чтобы мне выдали справку об остатке задолженности (такая справка нужня для пенсионного фонда). Выдали мне её через 1,5 месяца, потому что у меня было частичное досрочное погашение (которое мене более чем на месяц задержали). В пенсионном справка не подошла, мне дали другую форму справки. Я её отнес в банк (оринетировочного 5-го ноября). По сути эта таже справка, только в другой форме и там указаны реквизиты куда перечислять деньги по материнскому капиталу. Оформить такую справку — пол часа времени. Я и сам по сути могу это сделать. Сегодня уже 17-е ноября а справки нет. Дело тянется уже с сентября (а если принять в рассчет то, что чатсичное досрочное я делал в августе, а оно августом не прошло, то это все тянется уже с лета). Сколько можно ждать? Для меня затягивание сроков — переплата процентов по кредиту…
Добрый день! Частичное досрочное погашение проведено датой 15.10.2014 г. Проценты, начисленные на сумму основного долга за период с 28.08.2014 г. по 15.10.2014 г. отменены. Справка готова и ожидает Вас в Операционном Офисе. Для повышения качества обслуживания с сотрудником проведена разъяснительная беседа. Приносим извинения за причиненные неудобства.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
"В феврале 2015 года на торгах у Росимущества Иванова Татьяна...
10.06.2015 на вопрос:«В феврале 2015 года на торгах у Росимущества Иванова Татьяна Анатольевна, г. Рязан... Читать полностью
В феврале 2015 года на торгах у Росимущества Иванова Татьяна Анатольевна, г. Рязань выкупила квартиру. Также в... Читать полностью
Интересует меня один вопрос. Есть у меня ипотека под 12 процентов годовых на 10...
Доброго дня.Интересует меня один вопрос. Есть у меня ипотека под 12 процентов годовых на 10 лет, и вместе с тем ест... Читать полностью
У меня ипотека в Вашем банке с 2007 года. Я уже задавал вопросы по поводу своего...
Доброе утро!У меня ипотека в Вашем банке с 2007 года. Я уже задавал вопросы по поводу своего кредита вот тут: http:... Читать полностью
1. 28 июля 2014 года я...
Взял ипотеку в вашем банке в конце 2007 г. У меня следующие вопросы:1. 28 июля 2014 года я написал заявле... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как рассчитать сумму кредита по воен ипотеке, если накоплено на счете 33% 750000 на 01.11.201... Читать полностью
Добрый день, Елена! как скоро вы ответите на мой вопрос от 30.09.2013 г.? Читать полностью
Здравствуйте Елена, на момент закрытия ипотечного кредита (18441 дол. по 12% годовых на 10 лет) я выполнил все обяз... Читать полностью
Уважаемая Елена, на момент закрытия ипотечного кредита (18441 дол. по 12% годовых на 10 лет) я выполнил все обязате... Читать полностью
как выставить запрос на сумму и сроки и получить предложение от банков которые могут удовлетворить запрос Читать полностью
Не могу активировать карту. Приходит смс об активации ввожу и ничего не происходит Читать полностью
Доброй ночи, в июле банк заблокировал мне карту без объяснения причин, подскажите пожалуйста как мне выпустить карт... Читать полностью
Здравствуйте вопрос по вкладу ВТБ банк закрыл вклад техническая ошибка проценты не выплатили открыл вклад 3 месяца... Читать полностью
Доброго времени суток! Списали 100 рублпй на Smart Global Service. Сумма конечно небольшая, но мне не удалось выясн... Читать полностью
С апреля месяца в личном кабинете банка онлайн техническая проблема, неоднократно пыталась решить, полное бездейств... Читать полностью
Здравствуйте. 15го сентбРя Воспользовалась акцией на покупку чистящей пасты brandfree. Чек за покупку не получилось... Читать полностью
Здравствуйте! Не начислили кэшбэк 100% за покупку витаминов, хотя я загрузил чек прихода и выполнил все условия акц... Читать полностью