Непонятно, смс не приходят с промокодом второй день.. Саппорт задает вопрос сохраняется ли проблема, а они у вас тестируют сервис прежде?
Ярослав,
сервис тестируется постоянно. Очень часто бывают проблемы со стороны операторов сотовой связи, бывает, стоят ограничения у пользователей на прием sms-сообщений с коротких номеров, бывает переполнена память мобильных телефонов, и сообщение не может быть доставлено. Поэтому, сотрудник службы поддержки и задает вам вопрос о том, сохраняется ли у вас проблема. Напишите мне в личном сообщении оператора сотовой связи и номер вашего телефона, будут выяснять причину недоставки сообщений.
Эксперты


Добрый день, подскажите, пожалуйста, ссылку на личный кабинет, в котором я могу внести данные для получения выигрыш... Читать полностью
Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от...
Здравствуйте!Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от банки.ру и на какой... Читать полностью
Добрый день. как принять участие в вашем розыгрыше, если я не могу поделиться ссылкой в vk.com? возникает ошибка пр... Читать полностью
Спасибо!
Добрый день, скажите, договор получили или высылать по новой?Спасибо! Читать полностью
Отослал свои реквизиты для оформления договора на вашу почту. Прошло 5 дней, ответа и договора нет. Прошу уточнить... Читать полностью
Почему нет подтверждения моб.тел. при регистрации по акции? Читать полностью
Добрый день. Проверьте, пожалуйста, все ли мои ссылки участвуют в акции БанкЛото: Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно...
Доброе утро, Татьяна!Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно должен быть доставл... Читать полностью
Скажите пожалуйста — Где можно посмотреть итоги БанкЛото за май 2017 года Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, зарегистрировался ли мой договор для участия в акции на октябрь (не пришло оповещ... Читать полностью
Получала промокод для открытия вклада в ЛокоБанке, но удалила из телефона. При...
Добрый день!Получала промокод для открытия вклада в ЛокоБанке, но удалила из телефона. При отправке заявки на восст... Читать полностью
Здравствуйте!Три года назад приобрёл новый автомобиль в автокредит совместно с ЮниКредитБанк, всё отлично! Автокред... Читать полностью
При подборе вклада я учитывал рекомендацию сайта принять участие в Банк-лото — розыгрыше призов. Остановился... Читать полностью
Не могу зарегистрировать номер договора для участия в акции банка лото Читать полностью
открыли вклад в «русславбанке» в конце 2014 года. сейчас не могу зарегистрироваться для участия в акции... Читать полностью
Добрый день! При регистрации за апрель неправильно указала номер договора. Правильный 10—101949 Читать полностью
Моя супруга написала к Вам обращение, с просьбой исправить допущенную ошибку при...
Добрый день!Моя супруга написала к Вам обращение, с просьбой исправить допущенную ошибку при регистрации. При вводе... Читать полностью
Если я Вас правильно понимаю, то имеют право участвовать те, у кого не более двух вкладов! Читать полностью
здравствуйте- после заполнения анкеты для регистрации на декабрь м-ц и нажатии УЧАВСТВОВАТЬ ОБВОДИТСЯ Nдоговора и п... Читать полностью
Сегодня закончился срок вклада. Хотела сделать перевод себе в ткб. Но перевод заблокировали!!! Мошенники вы, Альфа... Читать полностью
Благодарность работникам службы безопасности сбербанка. Читать полностью
АЛЬФА-БАНК - САМЫЙ НЕЗАЩИЩЁННЫЙ БАНК!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕГО УСЛУГАМИ!!! ЕГО КЛИЕНТЫ ЛЕГКО СТАНОВЯТСЯ ЖЕРТВАМИ МОШЕНН... Читать полностью
Когда? Читать полностью
Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью
Вчера 03.052025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 4мая 2025 года со счета списал... Читать полностью
МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА! Теперь я уверена, что в Альфа-Банке, в том числе в его службе безопасности р... Читать полностью
ставка 22% годовых действует 2 календарных месяца на первый открытый при условии, что в течение последних 90 дней у... Читать полностью
Вы мне написали. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 739493 ) ваши ФИО и дат... Читать полностью
Булавко Кристина, хорошо. Но пожалуйста снимите мне эти ограничения. Мне пришел официальный ответ от вашего банка ч... Читать полностью