5
Добрый день.
Мой банк, в прошлом месяце отключил услугу перевода денег из интернет-банка на webmoney и ЯндексДеньги. Нигде об этом изменении информации не было.
Сначала отключили перевод на webmoney, а предложение по прежнему оставалось на странице сайта банка. Я написал в поддержку и эту информацию с сайта удалили. Затем,
Правильно ли я понимаю что столкнулся с нарушением закона о рекламе, когда банк на страницах своего сайта предлагает услугу (акцепт оферты), а по факту такой услуги не предоставляет? Куда я должен жаловаться?
Второй вопрос:
Обязан ли банк информировать своих клиентов о изменения состава услуги и на основании чего?
Добрый день!
Вы можете написать жалобу на КредитЕвропаБанк в Центральный банк РФ.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!В течении какого времени можно отказаться от страховки на потребительский кредит и какой процент мож... Читать полностью
25 ноября 2011года я с сыном ложили наличные ему на карту, чтоб он снял их в другом городе для совершения очень важ... Читать полностью
Обратилась за кредитом в банк «Открытие"г Энгельс Саратовской обл в размере 300 000 руб. Кредит выдавался тол... Читать полностью
Здравствуйте! У меня была претензия к Альфа банку, который 13 января 15 г. через банкомат не зачислил мои 5&nb... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поступить? У меня с карты сбербанк России перевели деньги на номер телефона... Читать полностью
Доброе утро, уважаемые Эксперты! У меня вопрос по поводу штрафных санкций.Разговаривая со знакомыми, и на своём опы... Читать полностью
Уважаемый Игорь! Карта была навязана в «подарок» при оформлении кредита. Пользовалась кредитной картой... Читать полностью
Добрый день! Сразу к вопросу: может ли сотрудник ХоумКредит Банка, занимающийся просроченной задолженностью, информ... Читать полностью
Доброе утро! Скажите пожалуйста, насколько законны звонки работников банка на работу потенциальным заемщикам с цель... Читать полностью
Прошу обратить внимание!!!!!!!Не раз писала в банк, отзывала согласие на рассылку, просила вообще не беспокоить мен... Читать полностью
есть одобрение а как заявку дальше заполнить Читать полностью
04.09.2025 отправили на рабочую почту обращение ! Зарегистрировали под номером 60119481. сегодня прошло 15 рабочих... Читать полностью
Счета 40820810442000855310 и 40820810342000874666 в ПАО «Сбербанк России» были заблокированы, из-за чего невозможно... Читать полностью
Можите пожалуйста одобрить мои отзывы!!! Срочно! Читать полностью
Здравствуйте. Мной было подано обращение в поддержку сбербанка на процедуру чарджбэк 05.09.2025 года. До сх пор нет... Читать полностью
у моей мамы воникла непонятная ситуация с вашим банком, ей заблокировали карту и отказали в обслуживание без обьясн... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали счета и личный кабинет, из за перевода можно ли как то разбло без подветждентя,... Читать полностью
Добрый день, я пользовался банком для своей жизни, но недавно все карты пропали и все, я позвонил что бы узнать и м... Читать полностью