Добрый день.
В настоящее время являюсь клиентом банка ВТБ24 и пользуюсь зарплатной картой. В ноябре месяце банк заблокировал мне сумму на 28000 рублей и обязуется разобраться с ситуацией в течении 60 суток с момента подачи заявления. В результате необъяснимых со стороны действий банка действий он лишил меня заработной платы. Кроме того была создана ситуация при которой я остался на трассе без возможности оплатить топливо для заправки автомобиля. Хорошая ситуация, не правда ли?
История блокирования денег выглядела следующим образом:
16 ноября я оплатил за проживание в гостинице 12000 рублей
17 ноября также оплатил 28000 рублей по карте банка. В результате общая сумма составила 40000 рублей на все эти операции я получил смс уведомление.
25 ноября мне пришло уведомление о блокировании на карте 28000 рублей, и сумма по карте ушла в «минус».
Обращения, заявления не приносят ни какого результата. Ответ один, в течении 60 суток разберемся. То есть получается что меня принудили внести в банк безпроцентный вклад. Спасибо за внимание.
Добрый день!
Вам необходимо написать в банк претензию с требованием вернуть Вам в установленный в претензии срок заблкированные денежные средства. По истечение указанного в претензии срок необходимо подать исковое заявление в суд о взыскании с банка заблокированных денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также возмещения морального вреда и штрафа. Также, вы можете требовать от банка возмещения Вам всех причиненных убытков (ст. 15 ГК РФ) в результате незаконных действий банка.
С уважением,
Эксперты


Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такая ситуация. 22,01,2012 я в магазине связной купил смартфон в кредит кредитором выступил ОТ... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация вкратце.Я пользуюсь картой «Master Card Gold Банк» в течение 1 года.Но в период с... Читать полностью
Я, в 2012 г заключил договор на приобретение транспортного средства с отделением Сбербанка России № 0176... Читать полностью
Почему банки не сообщают заёмщикам о передачи долговых обязательств по кредитному договору коллекторам? На самом же... Читать полностью
Мой муж(гражданский) Владимир брал пару месяцев назад кредитную карту(на сумму 75000 рублей) в банке «Русский... Читать полностью
здравствуйте!я взяла в банке кредит потребительский и там взяли страховку,я имею право от нее отказаться после 6мес... Читать полностью
моя фамилия Аджем. Добрый вечер. У меня есть кредитные карты и кредиты. В 2012 29 марта я заболела, инсульт, группы... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу ответить на такой вопрос.По карте «Хоум кредит» на 40000т.р. я выплачивала 4 года,вы... Читать полностью
Здравствуйте, Подскажите, пожалуйста, нормативные акты и/или законы по пластиковым картам. Ситуация следующая: в 20... Читать полностью
прошу разъяснить! ситуация такова…в течении двух лет постоянно периодически перевожу средства со своей карто... Читать полностью
Извините пожалуйста, но попытка восстановления доступа в Ozon мне не помогла, мне не восстановили доступ и отказали... Читать полностью
В филиале ВТБ г. Можайск отцу (глубокому пенсионеру) при переоформлении вклада 07.08.25, в районе 15, часов оп... Читать полностью
Открыл вклад очень давно как нерезидент РФ, получил резиденство России, не могут переоформить счет и выдать деньги.... Читать полностью
Я намерен отозвать согласие на обработку персональных данных и удалить аккаунт с вашей платформы Читать полностью
Добрый вечер ! С ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (*** от 30.08.2024г.) по государственной программе «Семейн... Читать полностью
Александрова Мария, есть возможность снять ограничения? Читать полностью
Здравствуйте! Через некоторое время у меня закончиться срок действия внутреннего российского паспорта. Я переезжаю... Читать полностью
Ложь! У вас даже 1 августа на главной странице приложения было написано 18, а в карточке счета 15.82. есть подтверж... Читать полностью
Оформил реструктуризацию по программе «Вкусный платёж» в чате банка. Представитель подтвердил участие, обозначил су... Читать полностью
Здравствуйте! Между мной и СберНПФ (Фонд) действует договор ОПС. Виды выплат по довору:-накопительная пенс... Читать полностью