5
Ситуация следующая — в декабре 2014 года у меня был последний платеж по кредиту. Сумму для погашения я перевел на карту досрочно, в середине ноября.сегодня пришло сообщение что образовалась задолженность за 2 месяца.Пришел в офис ВТБ24, выяснилось,что 1 декабря 2014 г. закончился срок службы карты,выданной мне при получении данного кредита,на которую я и положил деньги (в середине ноября). Работники банка сказали написать заявление на перевыпуск карты и письмо с объяснениями просрочки, и чтоб не начислялась пеня. На рассмотрении письмо будет 60 рабочих дней. Боюсь что время потянут и скажут приличную сумму пени. Мне понятно, что платеж я делал на ДЕЙСТВУЮЩУЮ карту,выданную мне в рамках кредитного договора. У нее же есть расчетный счет с которого банк вправе снимать сумму кредита?
Добрый день.
В этой ситуации могу рекомендовать направить в Банк письменное обращение с приложением квитанции о своевременном внесении средств на карту.
Если перевод средств со счета карты на счет кредита по заявлению возможен и еще не осуществлен, рекомендую уточнить у сотрудников необходимость такого перевода.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Мне на телефон 07.10.14 пришли два сообщения,что на моих картах операции по взысканию/ареста по требованию судебных... Читать полностью
Можно ли с украинским паспортом получить кредитку в Сбербанке Читать полностью
добрый день)есть смысл подавать заявку на оформление кредитной карты,если у меня оф. зарплата 15 000?Раньше по... Читать полностью
Добрый день! Очень неприятная история у меня произошла с системой Сбербанк онлайн 30 декабря 2014 года. Со своей за... Читать полностью
Как оплатить кредит а Россельхозбанке если зарплату получаешь на карту Альфа банкаи что нужно делать чтобы кредит у... Читать полностью
добрый день, у меня образовалась за должность по карте «Ренессанс банк». Оплату нужно было внести 14 се... Читать полностью
Как разблокировать утерянную заблокированную кредитную карту.Знаю пин-код.Знаю номер карьы.Не помню контрольного во... Читать полностью
Здравствуйте меня интересует такой вопрос, при конвертации денежных средств на карте из рубля в доллар не снимая их... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я в 2013 г в октябре взяла в рассрочку планшет. Выплаты производила во время,и... Читать полностью
Я потеряла зарплатнаю карту, заблокировала её. Могу ли я снять деньги по паспорту с нее. Я являюсь клиентом банка М... Читать полностью
В Альфа-банке раньше можно было получить выписку в формате csv, но с 2024 эту возможность убрали, и теперь там можн... Читать полностью
Здравствуйте, Мария Александрова! У меня в приложении Сбербанк онлайн выскакивает окошко, что мой паспорт в списке... Читать полностью
Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я с... Читать полностью
Здравствуйте. На днях заканчивается вклад в одном из банков. Посмотрев интересующие вклады и накопительные счета ме... Читать полностью
Перешел по ссылке из лк роснефти, в момент оформления был банер 1000 рублей на топливо, после оформления в разделе... Читать полностью
Пишет заключить договор банковского обслуживания,он давно уже заключён. Читать полностью
Здравствуйте, я ставила самозапрет на кредиты, но 28.06.2025 он должен был быть уже снят. Я решила попробовать озон... Читать полностью
Я клиент вашего банка!!! В котором имею кредит на 500000 т.р. плачу исправно точно в срок!!!!Проганяю через карту с... Читать полностью
Открыла сегодня вклад где он?Где я могу увидеть открытый вклад? Читать полностью
Я клиент этого банка очень много лет. Было всё хорошо до тех пор, пока я, увы, не допустил просрочку по кредиту нал... Читать полностью