Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Каждый человек хочет жить лучше в этом мире, я не исключение. Взяла кредит на...

Защита прав потребителей финансовых услуг
09.12.2014 20:19
14
Автор
Гость
Омск

Добрый день!
Каждый человек хочет жить лучше в этом мире, я не исключение. Взяла кредит на развитие бизнеса. Тяжело как-то все пошло, параллельно начала работать официально в одной компании. Зарплата оказалась маленькой. Уволилась, чтоб начать поиск новой высокооплачиваемой работы, но оказалось так, что я в положении. Срок на тот момент был 3 месяца. Теперь никто меня на работу не берет. Ничего с бизнесом не получилось, ИП закрыла. И теперь я нахожусь в очень сложной, тяжелой ситуации. На данный момент я не работаю, сейчас уже 5 месяц беременности пошел, источника дохода у меня нет никакого, и все это привело к тому, что нет возможности выплачивать за кредит. Я стала злостным должником. Банк просит выплатить всю сумму, но денег нет. Сейчас оформляю социальное пособие по безработицы. Так же оформила единовременное пособие женщинам, вставшим на учет по беременности и родам. В Омской области это составляет 2000 рублей. Представляете, беременной женщине без работы жить на пособие 2000 руб, но я и этим деньгам рада была. Мне эти деньги перечислили на дебетовую карточку Сбербанка. Сбербанк автоматически списал эти средства в погашении долга за просрочку по кредиту. Работники многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг сказали, что банки не имеют право списывать пособие по беременности, пособие по уходу за ребенком и пособие по безработицы. Выдали мне справку по поводу этого пособия. Пришла я в Сбербанк, а сотрудник говорит мне, что деньги списались и вернуть, зачислить их обратно на счет мы вам не сможем, деньги ушли с концами. Они меня оставили вообще без копейки. Я не знаю, что мне делать. Почему Сбербанк списал эти деньги без моего на то согласия, без решения суда????? Сейчас мне будут перечислять пособие по безработице 970 руб. на карту Сбербанка, Сбербанк опять автоматически спишет эту сумму. Почему в таких органах как министерство труда и социального развития и в центре занятости населения работают только с расчетными счетами Сбербанка? А когда ребеночек родится, я буду иметь право на ежемесячное пособие по уходу за ребенком в размере 2963,12 до 1,5 лет и каждый раз Сбербанк автоматически будет списывать эти средства на погашение долга. Банк будет списывать любые поступления на счет. Я осталась без каких-либо средств на существование, что дальше делать даже и не представляю… На пособие в 3000 руб., прожить не возможно, но и эти деньги банк будет списывать. Я оказалась просто в тупиковой ситуации похоже из которой нет выхода… Подскажите, как мне быть в такой ситуации, что делать? И как добиться того, чтобы банк не списывал пособия по безработице и по уходу за ребенком? И как можно вернуть пособие по беременности в размере 2000 руб?

Добрый день!

При оформлении кредита Вы наверняка подписали соглашение о том, что поручаете банку списывать со всех имеющихся у Вас счетов в данном банке денежные средства, в связи с чем банк списывает их. Вам необходимо закрыть в Сбербанке данный расчетный счет и анулировать карту. В отделе соцзащиты необходимо просить, чтобы Вам выплачивали пособие либо наличными денежными средствами, либо откройте счет в другом банке и дайте реквизиты своего счета в отдел соцзащиты, чтобы на него перечисляли Вам пособие. В ином случае, все денежные средства, которые будут поступать на Ваши счета в Сбербанке, будут списаны в счет погашения долга по кредиту.

С уважением, 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

02.03.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

02.03.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

01.03.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

28.02.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

27.02.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

27.02.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

27.02.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

27.02.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

26.02.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

26.02.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Я проживаю в г.Волгодонске, где мне был оформлен кредит в счет покупки товара...

Здравствуйте! Я проживаю в г. Волгодонске, где мне был оформлен кредит в счет покупки товара 15.10.2013г на су... Читать полностью

26.01.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

30.03.2012 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста как правильно действовать в отношении ЗАО Связной банк...

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста как правильно действовать в отношении ЗАО Связной банк, который разгласил инф... Читать полностью

24.03.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте,Игорь!Спасибо за быстрый ответ.Вы совершенно правы и сегодня я видела документ подписанный…

Здравствуйте,Игорь!Спасибо за быстрый ответ.Вы совершенно правы и сегодня я видела документ подписанный не мной.Под... Читать полностью

09.03.2012 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте! Я оплатила в офисе Связной кредит 30.11.2011. 04.12.11 мне звонит банк и сообщает, что…

Здравствуйте! Я оплатила в офисе Связной кредит 30.11.2011. 04.12.11 мне звонит банк и сообщает, что у меня не опла... Читать полностью

05.12.2011 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте!При переводе со своей карты СБ РФ на карту СБ РФ бывшей жены, 4,5 тыс руб списались со счёта…

Здравствуйте!При переводе со своей карты СБ РФ на карту СБ РФ бывшей жены, 4,5 тыс руб списались со счёта,но д... Читать полностью

18.11.2011 Защита прав потребителей финансовых услуг
5 лет назад умерла бабушка,пенсия переводилась на сберкнижку, наследник сын. После смерти выдали деньги…

5 лет назад умерла бабушка,пенсия переводилась на сберкнижку, наследник сын. После смерти выдали деньги по сберкниж... Читать полностью

20.03.2012 Защита прав потребителей финансовых услуг
Являюсь клиентом промсвязьбанка, оформила перевод денег из москвы в германию, перевод вместо трех...

Являюсь клиентом промсвязьбанка, оформила перевод денег из москвы в германию, перевод вместо трех дней шел около ме... Читать полностью

08.10.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте,скажите пожалуйста,есть ли правомерность в действиях сотрудников...

Здравствуйте,скажите пожалуйста,есть ли правомерность в действиях сотрудников МФО«БЫСТРОДЕНЬГИ"На протяжении... Читать полностью

17.02.2015 Защита прав потребителей финансовых услуг
Здравствуйте!
Меня интересует следующий вопрос.
Какими документами...

Здравствуйте!Меня интересует следующий вопрос.Какими документами (приказами/циркулярами/распоряжениями), регламенти... Читать полностью

11.12.2014 Защита прав потребителей финансовых услуг
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Почему карту заблокировали? Первый раз же!
Сбербанк

Пояснительная запискаЯ, Мухаммаджонов Юсуфжон Муроджон угли, 05.01.1999 года рождения, поясняю следующее:Мной ранее... Читать полностью

02.05.2025 Обслуживание
Вывод денег с Озон-Банк
Ozon Банк

Здравствуйте, пользовался картой Озон-Банк, со временем потерял(сменил) номер, который был привязан к карте, в ли... Читать полностью

02.05.2025 Переводы и платежи
Блокировка Дистанционного Обслуживания
Т-Банк

Поменял привязанный номер телефона после долгого простоя! Все вроде нормально прошло но через 2-3 дня Заблокировали... Читать полностью

02.05.2025 Дистанционное обслуживание
Найти свой отзыв о сотруднике в чате Совкомбанка
Совкомбанк

Написала отзыв, хочу сделать скриншот и отправить в чат банка Читать полностью

02.05.2025 Другое
Халва десятка подписка огонь
Совкомбанк

Я перешла в ваш банк с хоума. Мне подключили какую-то подписку, а точнее халва десятка, активировав три месяца. Усл... Читать полностью

02.05.2025 Иные вопросы
ПОЯСНЕНИЕ ОТ К СОСЛАНБЕК
Сбербанк

Пояснительная запискаЯ, К Сосланбек Ч, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения средств на моей б... Читать полностью

02.05.2025 Дистанционное обслуживание
ПОЯСНЕНИЕ ОТ КУЛОВ СОСЛАНБЕК 29.08.1981
Россельхозбанк

Пояснительная запискаЯ, Кулов Сосланбек Черменович, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения сред... Читать полностью

02.05.2025 Дистанционное обслуживание
Закрытие счета в другом банке и перевод заблокированных денежных средств на счет в Альфа банке
Альфа-Банк

Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью

02.05.2025 Переводы и платежи
изменения данных

давно брал кредит в Альфа банке и образовалась задолженность, коллекторы выкупили долг и мне по суду присудили выпл... Читать полностью

02.05.2025 Эксперты Банки.ру
ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью

02.05.2025 Обслуживание ЮЛ