13
06 июня 2014 года заключил кредитный договор с Д О 8611/0173 Волго-Вятского банка ОАО «Сбербанк России» К нему дополнительное соглашение об осуществлении текущих платежей со счета во Владимирском ОСБ 8611/0173. Платежи выполняю регулярно, со своей стороны условия соглашения о наличии на счете денежных средств к 06 числу каждого месяца соблюдаю (один раз только сотруднице банка удалось снабдить меня недостоверной информацией, что пересмотрен график платежей и платить надо до 11-го, впрочем, сейчас говорят что якобы платить надо 08 числа каждого месяца — в договоре 06).Два раза возникали просрочки по вине банка, потребовшие от меня больших затрат времени на выяснение ситуации:
04.09.14 года приход на мой счет, списание только 15.09.14 после многочисленных звонков в мой адрес, смс, длительного стояния в очередях. На дату 06.09.14 в моей сберкнижке отмечено списание 0 руб.
11.11.14 года я положил на счет средства, которые были списаны 17.11.14 года. Повторилась история многочисленных звонков в мой адрес, смс, разбирательство непосредственно в банке с моим отрывом от работы.
Насколько я понимаю — пени, которые образовались в силу недостоверного информирования о якобы изменении моего графика платежей — списали с меня.
Сегодня письмом по электронной почте сбербанк возвестил о просрочке, т. е. о начале очередного акта «марлезонского балета». Я положил деньги на счет еще 01.12.14 года через сбербанк-онлайн Номер документа: 373838 Дата документа: 01.12.2014 Статус платежа: Исполнен
До сего дня (12.12.2014) денежные средства, судя по сбербанку онлайн, имеют статус «доступно для снятия».
Считаю, что имеет место систематическое невыполнение со стороны «сбера» условий п. 1 дополнительного соглашения.
Подскажите, пожалуйста, как без дальнейших походов в банк заставить банк выполнять взятые на себя обязательства по ежемесячному переводу средств с моего счета на погашение кредита?
В суд и контролирующие банковскую деятельность органы обратиться уже, наверное, готов.
Здравствуйте, Валерий!
Мне жаль, что Вы столкнулись с трудностями при погашении задолженности.
Для того чтобы банк мог проанализировать ситуацию и предоставить Вам официальный ответ, я рекомендую Вам оставить обращение по ссылке: https://www.sberbank.ru/vladimir/ru/feedback/.
В обращении опишите подробно ситуацию, укажите номер кредитного договора, номер счета списания и другие необходимые данные, а также контактные данные для обратной связи.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила приглашения на подключение своим родителям. У мамы сразу всё сработало. Ранее она подписк... Читать полностью
давайте искать подходящий вариант вместе Читать полностью
Случайно закрыл вопрос, но ответа на него так и не получилКарта Тбанка была заблокирована 17.04.2025. После обращен... Читать полностью
Доброго времени суток!Подскажите, одобрят ли квартиру в двухквартирном доме/таунхаусе, который построен не более 20... Читать полностью
Здравствуйт, с 18 марта пришла блокировка по карте и лк, две недели мне не могли назвать точную причину блокировки,... Читать полностью
На отдыхе получали туруслуги,катались на верблюде и т.п. Я перевел по сбп деньги на РФ карту египтянина за гостепри... Читать полностью
Булавко Кристина, отправила Читать полностью
Пока мой отзыв на модерации, решила сюда тоже написать, вдруг поможет, хотя уже без особой надежды. Необходило было... Читать полностью
Здравствуйте !Сегодня мне ограничили счет в Ozon Банк за то что я перевел деньги себе со сбербанка на озонпосле мне... Читать полностью
Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью
Как отключить Читать полностью