Добрый день! Обращаюсь к Вам по такому вопросу. У меня молодая семья в ноябре месяце обратился в банк ВТБ24 по поводу ипотечного кредитования.Банк проверив мою кредитную историю сообщил мне что на мне висит долг в компании «Домашние деньги» где я брал займ несколько лет назад и якобы не доплатил какие то проценты. Я оплатил всю сумму которая была указана в счете. В компании «Домашние деньги» меня заверили,что счет будет обнулен,после чего я смогу беспрепятственно получить ипотечный кредит,так как история у меня хорошая.Но уже месяц ничего не делается,в компанию «Домашние деньги» невозможно дозвониться,попасть в офис не реально т. к в Туле его просто нет.Все сроки поджимают год кончается и кончаются все надежды на получение ипотечного кредита.В другой банк не могу обратиться т. к работаю в компании «ОАО РЖД» и могу воспользоваться льготным ипотечным кредитом именно в этом банке.Прошу помочь мне в этом вопросе подсказать что мне делать.С уважением Евгений.
Добрый день! Бюро кредитных историй не регулирует отношения между кредитной организацией и заемщиком. Рекомендую Вам ознакомиться с Вашей кредитной историй для уточнения информации, предоставленной кредитными организациями о характере выполнения Вами кредитных обязательств. Ввиду отсутствия единой базы кредитных историй, для того, чтобы узнать в каких Бюро хранятся Ваши данные, следует отправить запрос в ЦККИ. На основании Вашего запроса Вам будет предоставлен список Бюро с контактной информацией. После чего, Вы, как субъект кредитной истории, имеете право обратиться и получить кредитный отчет один раз в год бесплатно в каждом БКИ, где хранятся Ваши данные. Чтобы получить свою кредитную историю в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет будет предоставлен бесплатно. Если в кредитной истории хранится некорректная информация, Вы можете напрямую обратиться в кредитную организацию, которая является Источником формирования данной записи или в Бюро кредитных историй где хранится информация о данном договоре. На основании Вашего запроса Бюро в праве выступить в качестве посредника между Вами и кредитной организацией. Вносить изменения в кредитную историю физического лица имеет право лишь Источник формирования кредитной истории — кредитная организация, где у физического лица оформлен кредит. В адрес БКИ «Эквифакс» Заявление Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
В апреле 2015 года был украден паспорт. На следующий день на этот паспорт было...
Добрый день!В апреле 2015 года был украден паспорт. На следующий день на этот паспорт было оформлен кредит и микроз... Читать полностью
У меня заключен кредитный договор с альфа банком. Могу ли я получить информацию о...
Здравствуйте!У меня заключен кредитный договор с альфа банком. Могу ли я получить информацию о поступлении денег на... Читать полностью
Здравствуйте, Олег. Обращаюсь к Вам с вопросом, как к эксперту, т. к. нигде не могу получить стопроцентную и к... Читать полностью
Здравствуйте. В феврале 2014 года я взял кредитную карту банка Хоум-Кредит с лимитом 10000 рублей. Первое время тра... Читать полностью
В кредитной истории числится активный кредит, который закрыл в прошлом году досрочно. По графику кредит закрывается... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Вашего банка с июня 2013 года. Согласно графика платежей срок улаты установлен 12 ч... Читать полностью
сколько времени держится информация о переводе если перевод был через банк? Читать полностью
Добрый день!На мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=8931885Вы в очередной раз написали что я... Читать полностью
Какая ответственность предусмотренна для банка который невыкладывает кредитную...
Здравствуйте!Какая ответственность предусмотренна для банка который невыкладывает кредитную историю? На протяжении... Читать полностью
Может ли Юрист (ИП) пр наличие согласия от субъекта кред. истории, получить кредитный отчет. Читать полностью
Добрый день!Огромные сложности в работе со Сбербанком. По одобренным клиентам не отвечают в чате, по заказанному зв... Читать полностью
Выкинули из программы лояльности, не выплатили 30.681 бонусов( рублей соответственно). Я предоставила всю информаци... Читать полностью
добрый день, опишу свою проблемы в квартире делаем глобальный ремонт ужс что творится сносить переделываем стены ,... Читать полностью
У мне уже списали 400 рублей я хочу отключить подписку Читать полностью
То есть обращение по баллам можете рассматривать год, допус Читать полностью
В личном кабинете по номеру 89373283265 изчесло информация о страховани недвижимости и бонусы лояльности как их вос... Читать полностью
То наверное единственный банк где до сих пор существуют ограничение переводов по времени. Случай ранее у меня была... Читать полностью
Алексей, хорошо, что Ваши коллеги работают. Нерасторопность в решении вопроса, мягко говоря, заставляет нервничать... Читать полностью
Добрый день , подскажите у меня открыта кредитная карта . Я внес минимальный платеж заранее до даты платежа. Написа... Читать полностью
Зная, что в текущем месяце мне предстоит ТО на авто, выбрала категорию авто услуги В кешбек на месяц. Но его не нач... Читать полностью