4
Добрый день! Обращаюсь к Вам по такому вопросу. У меня молодая семья в ноябре месяце обратился в банк ВТБ24 по поводу ипотечного кредитования.Банк проверив мою кредитную историю сообщил мне что на мне висит долг в компании «Домашние деньги» где я брал займ несколько лет назад и якобы не доплатил какие то проценты. Я оплатил всю сумму которая была указана в счете. В компании «Домашние деньги» меня заверили,что счет будет обнулен,после чего я смогу беспрепятственно получить ипотечный кредит,так как история у меня хорошая.Но уже месяц ничего не делается,в компанию «Домашние деньги» невозможно дозвониться,попасть в офис не реально т. к в Туле его просто нет.Все сроки поджимают год кончается и кончаются все надежды на получение ипотечного кредита.В другой банк не могу обратиться т. к работаю в компании «ОАО РЖД» и могу воспользоваться льготным ипотечным кредитом именно в этом банке.Прошу помочь мне в этом вопросе подсказать что мне делать.С уважением Евгений.
Добрый день! Бюро кредитных историй не регулирует отношения между кредитной организацией и заемщиком. Рекомендую Вам ознакомиться с Вашей кредитной историй для уточнения информации, предоставленной кредитными организациями о характере выполнения Вами кредитных обязательств. Ввиду отсутствия единой базы кредитных историй, для того, чтобы узнать в каких Бюро хранятся Ваши данные, следует отправить запрос в ЦККИ. На основании Вашего запроса Вам будет предоставлен список Бюро с контактной информацией. После чего, Вы, как субъект кредитной истории, имеете право обратиться и получить кредитный отчет один раз в год бесплатно в каждом БКИ, где хранятся Ваши данные. Чтобы получить свою кредитную историю в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет будет предоставлен бесплатно. Если в кредитной истории хранится некорректная информация, Вы можете напрямую обратиться в кредитную организацию, которая является Источником формирования данной записи или в Бюро кредитных историй где хранится информация о данном договоре. На основании Вашего запроса Бюро в праве выступить в качестве посредника между Вами и кредитной организацией. Вносить изменения в кредитную историю физического лица имеет право лишь Источник формирования кредитной истории — кредитная организация, где у физического лица оформлен кредит. В адрес БКИ «Эквифакс» Заявление Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Здравствуйте как я могу узнать остатки кредита Читать полностью
Здравствуйте Олег. Моя жена обратилась в Уфе,где мы живем,за кредитом для покупки квартиры. Мы уже внесли предоплат... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите,взял кредит,выплатил исправно. После чего все обсолютно банки отказывают в очередном предос... Читать полностью
можно обратиться к вам по вопросу реструктиризации или рефинансирования долга Читать полностью
Я слежу за своей КИ и регулярно делаю запрос в Ваше БКИ. И вот сегодня в очередном отчёте обнаружила,что Банк Хоум... Читать полностью
Можно узнать окончательную сумму для погашения кредита? Читать полностью
Добрый день! Я взяла у вас кредит первый раз. Первый платеж совершила в последний день. В чеке сказано, что денежны... Читать полностью
Скажите пожалуйста как часто у вас обновляется скоринг бал? 27.10.2014 заказал историю, там бал был 571 , 30.10.201... Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела бы получить свою кредитную историю. Она у вас хранится. Как мне это сделать? Я знаю, что оди... Читать полностью
У меня беда. Кредитное бюро "Эквифакс" выставило мне рейтинг...
Добрый день, Олег!У меня беда. Кредитное бюро «Эквифакс» выставило мне рейтинг плохого заемщика.Скажите... Читать полностью
Здравствуйте, отправила мужу рекомендацию для открытия расчётного счета для ИП в Альфа-Банке, он встретился с сотру... Читать полностью
Банк не отдает деньги со вклада, выплаченные проценты перестали отображаться на лицевом счете. Вклад невозможно зак... Читать полностью
Очень жду звонка от компетентного сотрудника. Вчера сам звонил на линию поддержки. Мне задали контрольные вопросы и... Читать полностью
Здравствуйте!Есть мнение, основано на опыте взаимодействия с сайтом"Банки.ру",что данные регистрации,номер телефона... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу получить ответ на свое обращение, зарегистрированное 24 апреля 2025 года. На Эл. Почту expert@a... Читать полностью
была акция, потратить 1000 рублей на акции, обещали вернуть кешбек 100 процентов до 500 рублей , прилагаю скриншот ... Читать полностью
Добрый день, хочу вывести средства и закрыть счет. За 6 дней оператор подключился в чат диалога 1 раз. При звонке н... Читать полностью
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью