18
Добрый день, уважаемый банк «Ренессанс Кредит»!
03.12.14, я заключил договор на кредит с Вашим банком № 637*****898. Договор я заключал в М-Видео ул. Митинская, 36, ТК «Ковчег» на получение рассрочки на телевизор, по акции «Рассрочка на 24 месяца»
При заключении договора в м-видео, сотрудница банка Ксения сообщила мне, что для получения кредита, мне необходимо оформить страховку от риска потери работы на срок кредитования.
При этом, она уверила меня, что услуга это необязательная и я смогу расторгнуть договор страхования до первого платежа по кредиту. Сумма страхования составляет 6681 рубль.
При обращения в банк «Ренессанс Кредит» по телефону, мне сообщили, что по этому вопросу мне надо обращаться в страховую компанию «Согласие-Вита», с которой у меня заключен договор.
При обращении в СК «Согласие-Вита», мне сообщили, что договор может быть расторгнут, но страховая премия при этом не будет возвращена.
Считаю данную ситуацию недопустимой, возмущен введением в заблуждение меня сотрудниками банка «Реннесанс Кредит» или СК «Согласие-Вита».
Поскольку я пришел 03.12.14 в Ваш Банк «Ренессанс Кредит» для оформления кредита на телевизор, но ни в коем случае не для страхования мнимых рисков на тот период, пока я буду выплачивать Вам кредит. Считаю эту услугу навязанной мне. Прошу разобраться в моей проблеме и вернуть сумму за навязанную услугу(страховой полис) К сожалению, я буду вынужден обратиться в суд и, возможно, мне придется искать правду в Центральном Банке России, если проблема не решиться полюбовно. Благодарю за внимание и время, уделенное моему обращению к Вам!
Добрый день!
По имеющимся у меня данным 31.12.2014 года с Вами связался специалист Банка и сориентировал по дальнейшим действиям.
Надеемся на скорейшее решение Вашего вопроса.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Отправили счёт на оплату ОСАГО, но оплатить неполучается, написано подключение не защищено. Читать полностью
Здравствуйте, в конце апреля 25 г, я получила заказное письмо (претензию) с требованием погасить просроченную задол... Читать полностью
Увидел рекламу по ТВ о вкладе под 30% годовых на сумму да 50т.р. Зашел на сайт, уточнил условия: либо новый клиент,... Читать полностью
мне отправили перевод по номеру карты перевод не поступил что делать на 3500 рублей Читать полностью
Можно ли получить кредит с внж? Читать полностью
Невозможно восстановить доступ к аккаунту Озон Банка (забыла пин-код и кодовое слово): в графе где надо написать с... Читать полностью
В 2020 году было открыто ИП , открыли счёт в Сбербанке и взяли в аренду оборудование. Проработав меньше года, в 202... Читать полностью
добрый день! месяц назад обратилась на гор линии о закрытии агентского соглашения Свой в Альфе, со слов сотрудника... Читать полностью