Добрый день. Столкнулась со следующей головоломкой(иначе не могу назвать ситуацию в которой оказалась. В банке Тиньков у меня находился вклад в долларах. я закрыла вклад и он был переведен на расчетную карту. Далее происходит непонятная ситуация. Ни один банкомат не выдает доллары по карте, а именно эта валюта мне и нужна. Звоню в банк Тиньков, где мне рассказывают, что любой банк, если нет денег в банкомате должен обналичить карту через свою кассу. Потратила целый день на хождение по банкам: Сбербанк, Хоум Банк, ВТБ, Восточный, банк Москвы, Райфайзен. Во всех банках делали круглые глаза и рассказывали, что они не обналичивают карты сторонних банков, а Тиньков банк — тем более. Советуют идти и что нибудь покупать. Как же так? Мне нужна полностью сумма в долларах, которая находится на международной карте, а я не могу ее получить, хотя, как мне известно банк Тиньков подписал соглашение и равноправный субьект банковских операций. Посоветуйте, что делать, как получить свои средства, при условии, что банкоматы не выдают доллары?
Добрый день!
Вам необходимо написать в банк претензию с требюованием в установленный претензии срок выдать Вам денежные средства в долларах. В том случае, если Ваша претензия останется без удовлетворения, Вам необходимо подавать иск в суд о взыскании с банка денежных средств в долларах, а также процентов за пользхование чужими денежными средствами, и моральный вред.
С уважением,
Эксперты


Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Здравствуйте, 25.04.2014 я через Ателье мебели оформила рассрочку платежа на 10 месяцев на изготовление и приобрете... Читать полностью
Такая ситуация: у меня была оформлена кредитная карта в сбере на 20 000 руб, потом...
Здравствуйте!Такая ситуация: у меня была оформлена кредитная карта в сбере на 20 000 руб, потом за добросовестное п... Читать полностью
Здравствуйте. 6 августа при попытке приобрести товар по карте ВТБ24 мне трижды было отказано в списании. При этом с... Читать полностью
14.11 2011 мною в банке москвы выплачен кредит взятый 14.07 2011 на сумму 200.000 руб.при этом график платежей не и... Читать полностью
Добрый день, Игорь!Уже третью неделю нам идут звонки с автоответчика компании «Домашние день», звонят н... Читать полностью
здравствуйте! У меня к Вам вопрос. У моей знакомой такая ситуация: её супруг взял кредит в банке без поручителей, к... Читать полностью
добрый день!произошла такая ситуация…начну с самого начала..3.09.2008 я заключила договор автокредита с Инве... Читать полностью
29.07.2014 сделал платеж в размере 59.000 рублей для полного закрытия кредитной карты Национального банка Траст. На... Читать полностью
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за Ваш ответ. К, К сожалению, я, видимо, недостаточно четко сформулировал вопрос, что... Читать полностью
Здравствуйте! Я работаю агентом ОСАО «Ингосстрах». Агентское вознаграждение получал исправно на банковс... Читать полностью
здравствуйте, банк заблокировал нашу карту с деньгами не законно вы удерживайте мои личные деньги, я нахожусь за гр... Читать полностью
Добрый день, открывал КАСКО через ваш сайт, но полис почему то не появился, появится ли он?И будут ли начислены за... Читать полностью
Здравствуйте мне сказали закрыть счёт, помогите разобраться повторно. У меня ребёнку один месяц ему, все деньги и з... Читать полностью
Нейросеть списал деньги без моего ведома, возможен возврат средств? если я заблокировала карту Читать полностью
Всем добрый день, пишу уже без сил и эмоций 2 месяца мне не могут вернуть деньги за товар по гарантии номер заказа... Читать полностью
Здравствуйте !Пришли крупная сумма денег от родственника, предоставил документ который это подтверждает, написана с... Читать полностью
здравствуйте! Счет так и не разблокирован! Есть ли какая-то информация по моему вопросу?!?! Читать полностью
Добрый день! Вот уже с десяток лет являюсь клиентом и тинькофф банка, и инвестиций, и имеется счет ИП и обслуживани... Читать полностью
Здравствуйте, у меня проблема у меня заблокировали карту не могу снять от туда деньги позвонил в поддержку мне гов... Читать полностью