15
Добрый день! Подскажите пожалуйста я не могу закрыть кредит в трасте, хотя пришла заранее все погасила по 2 кредитам, и когда пришел день списания, мне после звонят и говорят что не хватило 40 рублей и начислили штраф 1300, я написала заявление и руководитель отделение подтвердила что вина сотрудника банка, которая выписала мне сумму. А сейчас уже позвонили и по другому не хватило 1 копейки, и штраф еще 1300(((мне звонят с отдела взыскания, и многие из них угрожают, говорят я попаду в черныц список банков, и полгостью вина не моя, это прдтверждают, но с 7 утра до 22.00 2 недели изза этого звонки! а заявление до сих пор не рассмотрели(((это невозможно больше, звонки каждые 30 минут((мало того что мне так еще и второму человеку, который указывала как второй номер! Что мне делать?(куда обратится? Ездила и в отделение и звоню руководителю каждый день, проблема не решается(((((
Добрый день! Бюро не является кредитной организацией и не регулирует отношения между Банком и Заемщиком. В первую очередь, рекомендую обратиться на горячую линию Банка, от которого Вам поступают звонки о задолженности, для уточнения информации об оформленных обязательствах в Банке на основании Ваших персональных данных. Согласно Федеральному Закону № 218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 г., вносить какую-либо информацию в кредитную историю физического лица имеет право лишь Источник формирования кредитной истории. Источником формирования кредитной истории является кредитная организация (банк), где у физического лица оформлен кредит. Рекомендую Вам проверить информацию по оформленным кредитам (займам), предоставленную кредитными организациями в бюро кредитных историй. Для уточнения наименования Бюро, в котором хранится Ваша кредитная история, необходимо отправить запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй. На основании запроса Вам будет предоставлен полный список Бюро с адресами, по которым Вы можете обратиться и запросить свою кредитную историю. Если информация предоставлена некорректно, Вы в праве оспорить данную информацию. Вы можете обратиться напрямую в Банк или через Бюро кредитных историй c Заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю. На основании Вашего запроса Бюро выступит в качестве посредника между Вами и Банком. Для изменения информации, которая хранится в БКИ «Эквифакс», запрос на изменение кредитной истории Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории. Для получения кредитной истории в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет предоставляется бесплатно.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
В апреле 2015 года был украден паспорт. На следующий день на этот паспорт было...
Добрый день!В апреле 2015 года был украден паспорт. На следующий день на этот паспорт было оформлен кредит и микроз... Читать полностью
У меня заключен кредитный договор с альфа банком. Могу ли я получить информацию о...
Здравствуйте!У меня заключен кредитный договор с альфа банком. Могу ли я получить информацию о поступлении денег на... Читать полностью
Здравствуйте, Олег. Обращаюсь к Вам с вопросом, как к эксперту, т. к. нигде не могу получить стопроцентную и к... Читать полностью
Здравствуйте. В феврале 2014 года я взял кредитную карту банка Хоум-Кредит с лимитом 10000 рублей. Первое время тра... Читать полностью
В кредитной истории числится активный кредит, который закрыл в прошлом году досрочно. По графику кредит закрывается... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Вашего банка с июня 2013 года. Согласно графика платежей срок улаты установлен 12 ч... Читать полностью
сколько времени держится информация о переводе если перевод был через банк? Читать полностью
Добрый день!На мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=8931885Вы в очередной раз написали что я... Читать полностью
Какая ответственность предусмотренна для банка который невыкладывает кредитную...
Здравствуйте!Какая ответственность предусмотренна для банка который невыкладывает кредитную историю? На протяжении... Читать полностью
Может ли Юрист (ИП) пр наличие согласия от субъекта кред. истории, получить кредитный отчет. Читать полностью
Добрый день!Огромные сложности в работе со Сбербанком. По одобренным клиентам не отвечают в чате, по заказанному зв... Читать полностью
Выкинули из программы лояльности, не выплатили 30.681 бонусов( рублей соответственно). Я предоставила всю информаци... Читать полностью
добрый день, опишу свою проблемы в квартире делаем глобальный ремонт ужс что творится сносить переделываем стены ,... Читать полностью
У мне уже списали 400 рублей я хочу отключить подписку Читать полностью
То есть обращение по баллам можете рассматривать год, допус Читать полностью
В личном кабинете по номеру 89373283265 изчесло информация о страховани недвижимости и бонусы лояльности как их вос... Читать полностью
То наверное единственный банк где до сих пор существуют ограничение переводов по времени. Случай ранее у меня была... Читать полностью
Алексей, хорошо, что Ваши коллеги работают. Нерасторопность в решении вопроса, мягко говоря, заставляет нервничать... Читать полностью
Добрый день , подскажите у меня открыта кредитная карта . Я внес минимальный платеж заранее до даты платежа. Написа... Читать полностью
Зная, что в текущем месяце мне предстоит ТО на авто, выбрала категорию авто услуги В кешбек на месяц. Но его не нач... Читать полностью