4
Здравствуйте. На телефоне с мобильным банком по средством вирусной программы были украдены неизвестными лицами 21 тыс. руб. С помощью мобильного банка программа без моего ведома делала переводы на чей то счет, уведомления от банка блокировала и я их не видел. Сбербанк заблокировал Мобильный банк, когда сам хотел пополнить счет то не смог, позвонил в поддержку, там сказали что у меня вирус, и что денег стало меньше на 21 тр. В банк написал претензию на возврат денежных средств и получил отказ. Что мне теперь делать, есть ли возможность оспорить данное решение?
Добрый день!
Напишите заявление в полицию по поводу кражи с Вашей карты денежных средств, пусть проведут проверку и выяснят, какой это вирус «украл» у Вас денежные средства. Скорее всего это сделано умышлено и с Вашей карты неизвестные лица похитили денежные средства.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Законно ли взимание комиссии с физического лица за выдачу кредита или рассмотрение заявки на кредит Читать полностью
Здравствуйте. Как поменять бракованные итальянские обои, если брак всплыл только после оклейки? Если развернуть рул... Читать полностью
Пользуюсь кредитными услугами (кредитная карта) одного из...
Здравствуйте уважаемые участники форума.Пользуюсь кредитными услугами (кредитная карта) одного из банков уже много... Читать полностью
Мне приписали страховку ,которая мне не...
Здравствуйте!Год назад я оформила кредит в Альфа Банк.Мне приписали страховку,которая мне не нужна.Я пыталась от не... Читать полностью
Здравствуйте. Банк без моего ведома подключил к моему кредиту страховку, в договоре о страховке ничего не сказано.... Читать полностью
Добрый день! К сожаленю вы так и не ответили на мой вопрос, и я его дублирую, потому что сил больше нет терпеть нап... Читать полностью
Добрый вечер. Мы продаём однокомнатную квартиру. Подробнее о ней: это наследство после смерти нашего дедушки, всего... Читать полностью
Доброе утро,Сергей. Помогите разобраться. В апреле месяце я хотела сделать ребенку подарок,но т. к. я воспитыв... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйсто прямо не знаю,что делать.. Был оформлен кредит бытовой на сумму около 30.потом д... Читать полностью
прошу рассмотреть обращение и оформить возврат средств/ отмену операции/чарджбек , не знаю за что списывают деньги,... Читать полностью
как вывести свои средства со счета в банки . ру себе на карту если не приходит смс уведомление с кодом подтверждени... Читать полностью
имеется кредит в этом банке, сделаны 3 платежа, без просрочек, использую активно карту халва, такси я-гоу, озон, еж... Читать полностью
Я заключила ипотечный Договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Семейная ипот... Читать полностью
прошу рассмотреть обращение и оформить возврат средств/ отмену операции/чарджбек , не знаю за что списывают деньги,... Читать полностью
это не действующая ссылка!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Читать полностью
После оплаты полиса ипотечного страхования через личный кабинет на вашем сайте прошло более 15 минут, полис не приш... Читать полностью
Ну я не могу ехать за 600 км для того чтоб прописали мне в базе данных мой номер телефона!!! Почему это нельзя сдел... Читать полностью
Здравствуйте,никогда в жизни не пользовалась картой в вашем отвоатителеьом банке(как оказалось) но пришлось открыть... Читать полностью