Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. В декабре 2014 я в банке ВТБ 24 получил согласие на предоставление мне ипотечного...

Добрый день. В декабре 2014 я в банке ВТБ 24 получил согласие на предоставление мне ипотечного кредита. Мне по электронной почте было направлено уведомление о согласии банке на предоставление мне ипотечного кредита на условиях указанных в уведомлении со сроком действия условий указанных в уведомлении до апреля 2015 года. Я по требованию банка подписал данное уведомления и выслал так же по электронной почте в банк. В конце декабря, в связи с событиями на финансовых рынках написал в банк письмо с просьбой подтвердить условия (процентная ставка и срок действия разрешения) указанные в уведомлении. Банк в ответном письме подтвердил условия предоставления кредита. В январе 2015 года мне по почте пришло письмо от менеджера банка о том что мне изменят процентную ставку. Имеет ли банк право в данном случае менять условия, ведь в декабре мной фактически была подписана(акцептована) оферта банка???

Добрый день!

Вам ранее уже был дан ответ на Ваш вопрос.

С уважением,

 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, уважаемые эксперты! При оформлении претензии в Альфа-банке мне устно сообщается номер…

Здравствуйте, уважаемые эксперты!При оформлении претензии в Альфа-банке мне устно сообщается номер, под которым дан... Читать полностью

Добрый день, Игорь! С наступающим Вас Новым годом! Несмотря на новогодние праздники вынужден обратиться…

Добрый день, Игорь!С наступающим Вас Новым годом!Несмотря на новогодние праздники вынужден обратиться к Вам со свое... Читать полностью

У нас на карте "Кольцо Урала" были не законным путем сняты сбережения.Некто в г.Харьков...

У нас на карте «Кольцо Урала» были не законным путем сняты сбережения.Некто в г. Харьков по поддел... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите,взят потребительский кредит в Русфинансбанке,просрочек по платежам нет,в...

Здравствуйте,подскажите,взят потребительский кредит в Русфинансбанке,просрочек по платежам нет,в данный момент врем... Читать полностью

Добрый день. Такая ситуация. в 2005 году в Росбанке взял автокредит. были просрочки и в 2007 домой пришли…

Добрый день. Такая ситуация. в 2005 году в Росбанке взял автокредит. были просрочки и в 2007 домой пришли приставы... Читать полностью

Доброго Вам дня.
Вопрос следующего характера:
Мною был получен автокредит в банке...

Доброго Вам дня.Вопрос следующего характера:Мною был получен автокредит в банке «АйМани», по истечению... Читать полностью

24.01.2012 пополняла свою дебетовую карту через терминал, для погашения кредита. Терминал после приема…

24.01.2012 пополняла свою дебетовую карту через терминал, для погашения кредита. Терминал после приема денег заглюч... Читать полностью

Добрый день. Меня дважды обманывали в операционных кассах обмена валют, которые находятся вне...

Добрый день. Меня дважды обманывали в операционных кассах обмена валют, которые находятся вне офисов банка.В первый... Читать полностью

В 2011 году в Сбербанке мне одобрили кредитную карту, лимит по карте 60000 рублей. Прошло 3 года, я...

В 2011 году в Сбербанке мне одобрили кредитную карту, лимит по карте 60000 рублей. Прошло 3 года, я ей ни разу не в... Читать полностью

Добрый день. Попросил у банка справку о выплаченных процентах за пользование кредитом, а они с меня…

Добрый день.Попросил у банка справку о выплаченных процентах за пользование кредитом, а они с меня за это еще и ком... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание кредитной карты по фз 377 п 2-3
Т-Банк

Здравствуйте, в июле прошлого года погиб мой супруг на СВО. Похоронила только в феврале этого 2025 года. Подала все... Читать полностью

Заблокировали карты и онлайн банкинг
Сбербанк

Сбербанк заблокировал мне онлайн банкинг и карты по 161 ФЗ. Информацию о том какой перевод нужно подтвердить я не п... Читать полностью

Передача данных в бки
Совкомбанк

Когда решится мой вопрос? С почты что вы мне указали пришел ответ что не могут мне помочь Читать полностью

20.06.2025 Другое
Блокировка счета в банке

Уже месяц мне отказывают разблокировать счет.  Читать полностью

Просьба удалить отзыв

Здравствуйте! Оставил отзыв на сайте banki.ru (ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/respons... Читать полностью

Навязывание кредитки
Сбербанк

И, что проверять! ничего не поменяется! Как было так и будет! Они будут пользоваться доверием финансово неграмотных... Читать полностью

Не могут уже 11 день перевести средства с закрытием счета, в другой мой банк
Россельхозбанк

Здравствуйте меня зовут ИсламЯ открывал счет в Москве.Сам нахожусь щас в Ставрополе.Россельхозбанк сказал мне что з... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Ozon Банк

Здравствуйте. Вместо написания поста с хештегом #жалобаозон или жалобы в РосПотребНадзор, изначально пишу вам, т.к.... Читать полностью

Арест расчетного счёта с ноября 2014 года!
Сбербанк

Мария, благодарю Вас за оперативность! Все аресты сняты! Очень приятно. Читать полностью

Подписка автоплатежи и переводы
Сбербанк

Немножко перепутал, дата операции 19.06.2025 14.30 если что Читать полностью