1
Добрый день!
Завел карету MasterCard Standard в евро, так как надо было снимать деньги в Германии, и подкупило обещание, что это можно сделать без комиссии в банкоматах группы.
В субботу для пробы снял 100 евро (т.е. в валюте счета) в банкомате HVB во Франкфурте, пока заблокировали 103 евро.
Я конечно надеюсь, что при окончательном списании, спишут ровно 100, но прочитав ещё раз страницу банка заметил мелкий шрифт «По независящим от Банка причинам в отдельных банкоматах Группы в указанных странах комиссия за снятие наличных может взиматься по тарифам, отличающимся от условий ЮниКредит Банка.» Какого рода могут быть эти условия и как я могу узнать о них заранее??? Согласитесь, ситуация, когда о снятии комиссии я могу узнать только сняв деньги — мягко говоря некрасивая.
И второй вопрос, в разделе новости опубликовано, что изменяются комиссии по снятию наличных и обслуживанию карт. Я к сожаллению не юрист, нельзя ли объяснить на пальцах, что изменится для меня как пользователя дебетной карты Mastercard standard в евро?
Вообще, очень хочется попросить помимо ссылки на юридический документ типа тарифов давать ещё и разъяснения человеческим языком.
Добрый день!
Без комиссии Клиенты АО ЮниКредит Банка могут снимать наличные денежные средства с дебетовых карт в банкоматах тех банков, которые представлены на сайте Банка: http://www.unicreditbank.ru/rus/reg/moscow/personal/cardsdebit/cashwithdrawals.wbp.
Вместе с тем, при снятии средств в банкоматах за границей по карточным счетам осуществляется техническая блокировка средств в размере 3% от суммы операции. Данная блокировка снимается при фактическом списании средств со счета.
Получить информацию о возможности удержания дополнительных комиссий можно только непосредственно в банке-владельце банкомата.
Также сообщаем, что 19.01.15 г. АО ЮниКредит Банк внес изменения в ограничения по снятию наличных денежных средств с кредитных карт. Теперь ежемесячно через банкоматы и пункты выдачи наличных можно снять не более 10% от установленного лимита для основной кредитной карты.
Также, начиная с 02.02.15 г., изменился размер комиссии за годовое обслуживание банковских карт АО ЮниКредит Банка.
Получить более подробную информацию об изменениях, которые будут применены непосредственно к Вашим банковским картам, Вы можете в Информационном Центре АО ЮниКредит Банка по телефону 8-800-700-10-20 (бесплатно по РФ).
С уважением,
АО ЮниКредит Банк
Добрый день, уважаемый Банк! 24 апреля Вы мне ответили, что мой вопрос от 19.04.2015 будет решен не замедлительно п... Читать полностью
Добрый день. Вот здесь http://www.banki.ru/services/response…e/7886693/ я писал о проблеме. Вы мне ответили.... Читать полностью
Добрый день, сегодня ровно неделя, как я обратилась к Вам с вопросом о переводе мне моих собственных средств. Но де... Читать полностью
Какие документы должны быть выданы при подключению к пакету ПРАЙМ? (До этого не был клиентом ЮниКредит Банка) Читать полностью
Можно ли оплатить кредит с банковской карты Сбербанка России через онлайн Читать полностью
Здравствуйте! Я плачу автокредит через почту.Но там до сих пор числится ЗАО ЮниКредит Банк и я боюсь, что деньги не... Читать полностью
я задавал вопрос-вы так и не ответили!
Вот :опрос:
Добрый день!
Я поступил...
добрый день.я задавал вопрос-вы так и не ответили!Вот:опрос:Добрый день!Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахож... Читать полностью
В продолжение моего вопроса по предоставлению персональных данных сообщаю в...
Юлия, добрый день!В продолжение моего вопроса по предоставлению персональных данных сообщаю в доп.окне запрашиваемы... Читать полностью
По моей кредитной карте вчера совершились хищения денежных средств в размере 900 евро. Карту я заблокировала вчера... Читать полностью
Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахожусь в России. Через интернет я нашел...
Добрый день!Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахожусь в России. Через интернет я нашел квартиру в аренду в Ита... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Поддержка озон банка не отвечает более суток в чате, по номеру поддержки связаться невозможно, в чате озона предлаг... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут [Твоё ФИО]. Недавно мои карты и счета в ПАО Сбербанк были заблокированы без подробного объяс... Читать полностью
Какая нахрен активность!!! Полтора месяца прошло!!! Вы там нихрена не делаете!!! Где деньги!!!?????? Читать полностью
Где мои деньги??? Вы че мне отписки пишите!! Полтора месяца прошло!!! Читать полностью
Ранее описывала ситуацию, но проблема со снятием денег так и не решилась. Вкратце опишу : 19 июля 2025 года мы пр... Читать полностью
на этот адрес невозможно отправить письмо, адрес не существует или заблокирован ! Читать полностью
Поступил звонок из банка, в ходе которого оператор хотела выведать информацию о другом клиенте банка, предоставив с... Читать полностью
Если вдруг у вас возникнут финансовые сложности, т-банк высосет из вас все соки, будет удерживать ЗП ссылаясь на ав... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали озон-карту с 35000 рублей на счете из-за вопросов по моим операциям, ссылаясь на наруше... Читать полностью