12
17.07.2014 по основной карте diners произошло списание AIRPORT LOUNGE VISIT USD CROYDON GBR 360770******28: Покупка 14.07.2014 в размере 42 USD. Судя по описанию операции — это посещение бизнес зала аэропорта Кройдон в Великобритании. К сожалению, я ни разу не была в Великобритании, тем более 14.07.2014. При обращении в Банк мне не смогли прокомментировать каким образом произошло данное списание.
08.10.2014 по дополнительной карте diners 3607******62: Списание стоимости посещения Бизнес-зала аэропорта Держателем Карты Diners Club 06.10.2014 в размере 1532.68. По описанию операции — это посещение бизнес зала аэропорта держателем дополнительной карты. Однако, держатель дополнительной карты 06.10.2014 находился в Москве и территорию аэропорта не посещал. При обращении в Банк мне так же не смогли прокомментировать второе списание.
С 10 октября 2014 неоднократно обращалась в Банк по телефону горячей линии. Каждый раз мое обращение фиксируется, сотрудник записывает мои комментарии и обещает разобраться. У меня также есть копия письменного запроса в отделение Банка. Ответ Банк до сих пор не предоставил. Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Как вернуть необоснованно списанные денежные средства? Писать в ЦБ или
Обе карты открывались с целью получения 10% обратно на карту в любом ресторане мира. Карта использовалась только в ресторанах. К сожалению, обещанные 10% были получены далеко не за все операции в ресторанах.
С октября месяца планирую закрыть счет, но сотрудники Банка говорят, что при закрытии счета, я не смогу получить обратно ранее списанные средства. На заявленный 10% cash back и не рассчитываю. Хочу вернуть свои средства.
Не самый приятный опыт от использования карты.
Добрый вечер, Dymsh!
Информация по Вашему обращению предоставлена в рамках Вашего отзыва.
Сообщаю, что информация по данному вопросу находится на контроле Банка.
В свою очередь, я постараюсь сделать все для скорейшего рассмотрения Вашего вопроса.
По результатам анализа я обязательно уведомлю Вас дополнительно в рамках данного портала.
С уважением,
Эксперты
На депозитном счете (долларовом) у меня c 26.12.2012 года лежали свободные средства в размере 92.91$ . 26.11.2015 г... Читать полностью
Здравствуйте, Дарья! 17 февраля 2016 года на сайте банки. Ру была опубликована информация, что на данный период ваш... Читать полностью
У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке.Читая проблемы и курьёзы,возникающие при уже оплаченных досрочно кредитах,и так невзначай и с проблемами всплывающими,через несколь
Здравствуйте,Алексей.У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке... Читать полностью
Дарья, со всем уважением, как мое обращение будет рассмотрено, если на сайте не указано не мое имя, фамилия, не ном... Читать полностью
У меня чуть другая, но п
Вижу тут недавний вопрос пользователя Berenson: «Отказали в перевыпуске карты банк в кармане голд без обьясне... Читать полностью
11.12.2014 внеси...
10.06.2014 был заключен Договор № 113515771 на Продукт DinersClub Premium Card.11.12.2014 внеси полность... Читать полностью
Здравствуйте. У моей дочери были 2 кредитные карты. В июне 2015 г. банк «РС» закрыл их и закл... Читать полностью
У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обы... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы уточнить, является ли действительным договор страхования, если он не подписан двумя сторона... Читать полностью
Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт...
Александр, добрый день!Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт большую часть суммы, но... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу исключить мой номер +7-926-379-04-05 из маркетингового дозвона и рассылки. Меня не инетресуют н... Читать полностью
Добрый день, Благодарю Вас за Ваш ответ.Перевод собственных денежных средств между своими счетами в разных банках Н... Читать полностью
добрый день!я все еще жду ответа после проверки. Читать полностью
09.07.2025 оформил карту Совкомбанка (дебетовую), 11.07.2025, представитель банка привезла карту, мы её активировал... Читать полностью
В личном кабинете на сайте Альфа страхования, я хочу расторгнуть полис ОСАГО. В чате было сказано что нужно обратит... Читать полностью
Регулярно заказываю авиабилеты через Альфа-трэвел на себя и свою большую семью. Обычно все было нормально, но не в... Читать полностью
Был клиентом ПАО КБ 'Восточный' ныне Совкомбанк, был оформлен кредит 28.06.2020 годаВ марте 2023 года объявлен банк... Читать полностью
Прошел ровно месяц ситуация не изменилась,все сроки уже прошли??? Почему так долго в течение 5 дней должен быть отв... Читать полностью
Сегодня получил новую карту, зашел домой, зашел в личный кабинет и увидел, что карту сразу заблокировали? В чем про... Читать полностью
Почему мои отзывы не приняты, один вообще удалили? Избранные отзывы публикуете с согласия банка? Отклонение без при... Читать полностью