Добрый день! При очередном обращении в Альфа-банк за выпуском новой кредитной карты мне отказали. Это было впервые. С учетом того, что успешно выплачено более 20 кредитов. Я запросил причину — мне сообщили «без объяснения причин!». Я обратился к одному из сотрудников. Мне показали экран компьютера — напротив моей фамилии указано «негативная кредитная история НБКИ». Паспорт не терял. Запросил отчет в НБКИ — история безгрешная. Обратился к начальнику безопасности одного из банков — подтвердил положительную кредитную историю. Вопрос — что это?
Как заставить банк «исправить» историю? И взыскать с банка причиненный моральный ущерб? Поскольку данной информацией пользуются и другие банки. И также отказывают.
Добрый день! Рекомендую Вам проверить информацию по оформленным кредитам (займам), предоставленную кредитными организациями в бюро кредитных историй. Для уточнения наименования Бюро, в котором хранится Ваша кредитная история, необходимо отправить запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй. На основании запроса Вам будет предоставлен полный список Бюро с адресами, по которым Вы можете обратиться и запросить свою кредитную историю. Если информация предоставлена некорректно, Вы в праве оспорить данную информацию. Вы можете обратиться напрямую в Банк или через Бюро кредитных историй c Заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю. На основании Вашего запроса Бюро выступит в качестве посредника между Вами и Банком. Для изменения информации, которая хранится в БКИ «Эквифакс», запрос на изменение кредитной истории Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории. Для получения кредитной истории в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет предоставляется бесплатно.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Здравсвуйте,у меня есть потребительский кредит,хотела сделать частичное досрочное погашение: на настоящий момент по... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, в каком разделе данного сайта можно оставить заявку на...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, в каком разделе данного сайта можно оставить заявку на добавление человека в об... Читать полностью
Подскажите, как узнать кредитную историю умершего отца? как отправить запрос в цкки?
Добрый вечер!Подскажите, как узнать кредитную историю умершего отца? как отправить запрос в цкки? Читать полностью
Добрый день!Я досрочно погасила товарный кредит,оператор банка сказала,что у меня переплата,я могу в течение полуго... Читать полностью
как я могу улучшить свою кредитную историю Читать полностью
Здравствуйте! Переоформила кредит с погашением предыдущего. Предыдущий был оформлен сроком на 60 месяцев, закрыла ч... Читать полностью
Прошу Вас ответить на вопрос, возникший по кредиту с Украинским отделением банка «Ренессанс Кредит». В... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка. Часто пользуюсь кредитными продуктами и являюсь...
Уважаемый Олег!Я являюсь клиентом Сбербанка. Часто пользуюсь кредитными продуктами и являюсь добросовестным платель... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Клиент, который имеет хорошую кредитную историю в вашем банке, не возвращает кре... Читать полностью
Здравствуйте, бюро кредитных историй показывает не закрытый кредит в ликвидированном банке Русь банк урал (ранее Др... Читать полностью
Коллеги здравствуйте. Ну это никуда не годится. Допустим 25.04.25 было отправление. С этой даты идёт формирование... Читать полностью
А почему его когда в вожу пишет не верный пароль хотя я веду такой пароль который ставил Читать полностью
Причем тут кредитная карта? Это дебетовая зарплатная карта! Никаких операций кроме поступления зарплаты по ней не п... Читать полностью
Здравствуйте, как получить ставку 23% на 2 месяца с завтрашнего дня? Увидела это предложение на этом сайте, хотела... Читать полностью
06.05.2025 19:10Добрый вечер, был примиальным клиентом сбербанка более 8 лет, решил перейти в сбер первый продал кв... Читать полностью
01.01.2025 договор, мигрировал из рнкб в т-банк. Прошу ответить на вопросы: 1. На каком основании раз в 2 месяца с... Читать полностью
Справку не могу добиться с 29 апреля , это какая то тайна ? В чем проблема ,? Звоню пишу все бестолку . Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № ****. 14 апреля об... Читать полностью
Пару лет являюсь клиентом банка, уровень и качество услуг банка меня полностью устраивает, за исключением назойливы... Читать полностью
Я отправил документы на почту. Как быстро мне прийдет ответ? Читать полностью