5
Здравствуйте Елена. У меня возникли финансовые трудности, поэтому произошла задержка с оплатой минимального платежа, тем не менее я хоть и с опозданием но стараюсь оплачивать минимальные платежи,теперь по порядку
1.Последняя смс о минимальном платеже была от 12.11.2014 г.
2. Минимальный платеж всегда 1200—1300.
3. У меня есть чеки об оплате от 05.11.2014 сумма 950 руб
от 16.12.2014 сумма 500 руб
от 06.012015 сумма 1273 руб
от 05.02.2015г сумма 1250 руб
4.Как видно из чеков выплата производилась каждый месяц(может быть и не в полном объеме,но тем не менее производилась) так как смс из банка не было с указанием суммы ежемесячного платежа
5.За все время пользования картой ваш банк не удосужился ни одного раза (за все годы) выслать распечатку об оплатах. Карту мне прислали по почте после того как я в кредит покупала товар,поэтому я не знаю даже какой тарифный план этой карты.
6.На каком основании вы передаете мой договор колекторскому агенству не уведомив меня письменно об этом,при этом засыпая меня смс «Банк планирует ряд мер для взыскания задолженности» и атаковав рабочий и мобильный телефон.
7.Далее смс от вашего Бизнесактив» срочно свяжитесь с ООО Бизнесактив» и номер телефона. НБ ТРАСТ принимает меры по Вашему договору.
8
Просьба разобраться в данной ситуации или мне просто с заявлением и чеками придется обратиться в суд.
Добрый день! Карта выпущена на основании оферты, содержащейся в Заявлении о предоставлении кредита от 15.11.2011 г. В соответствии с п. 6.1.7. Условий предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта (далее — Условий) Клиент обязуется своевременно вносить на СКС денежные средства для погашения Задолженности. Неполучение Клиентом Выписки/СМС-выписки не освобождает Клиента от обязательств по своевременному внесению необходимой суммы. Услуга «SMS-информирование» Вами не подключалась, поэтому у Банка отсутствовали основания направлять Вам сообщения с указанием суммы платежа. Согласно п. 7.2.13. Банк вправе уступить, передать в залог любым третьим лицам или обременить иным образом полностью или частично свои права (требования) по Договору третьему лицу, в том числе некредитной и небанковской организации без согласия Клиента или его уведомления. В соответствии с Тарифами карты Ваш минимальный платеж составляет 5% от задолженности, минимум 500 RUR. При несвоевременной оплате Клиентом Банк применяет штрафные санкции в соответствии с Тарифами карты. В настоящее время Ваш минимальный платеж состоит из просроченного минимального платежа, штрафов и минимального платежа к погашению на ближайшую дату. Настоятельно рекомендуем осуществлять оплату своевременно, в полном объеме, а также ознакомиться на сайте Банка с Условиями пользования картой (http://www.trust.ru/upload/documents/retail/cards/form/usl_rk_v1_2_1.pdf) и ее Тарифами в Офисе Банка.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
история имела продолжение. Я направила в ваш адрес заказное письмо с заявлениями о принятии к исполнению ДВУХ испол... Читать полностью
У меня складывается стойкое ощущение, что в т-банке нет чётких регламентов касаемо предоставления документов. Сотру... Читать полностью
Мне было одобрено рефинансирование кредита от Совкомбанка, но я не могу поменять номер, по которому со мной можно с... Читать полностью
Запланировал смену на сегодня, захожу чтобы его начать, но пишет что заблокирована, а почему, неизвестно Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте! Заблокировали карты и доступ в личный кабинет по 115-ФЗ. Совершила огромную ошибк... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте! Заблокировали карты и доступ в личный кабинет по 115-ФЗ. Совершила огромную ошибк... Читать полностью
Ранее в прошлом я был клиентом банка "ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК" и также являюсь государственным гражданским служ... Читать полностью
Добрый день. Из-за неправильной консультации сотрудника с меня списали деньги по кредитной карте. Читать полностью
У меня складывается стойкое ощущение, что в т-банке нет чётких регламентов касаемо предоставления документов. Сотру... Читать полностью