Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Обьясните ,пожалуйста. почему не работает пароль входа на портал ВАНКЛОТО,я им...

Добрый день!
Обьясните,пожалуйста.
почему не работает пароль входа на портал ВАНКЛОТО,я им пользовалась в январе и пришло подтверждение этого пороля на мою почту в январе…
Сегодня я в течение часа не могла войти= не принимался этот пароль и мне пришлось его сменить на НОВЫЙ!!!
Теперь каждый месяц пароль придется МЕНЯТЬ!???
СПАСИБО.

Добрый день, Татьяна.

Проблем с авторизацией у нас не наблюдается, пользователи проходят ее в обычном режиме. Причин, по которым Вам не удавалось войти в систему, может быть несколько: включена клавиша «Caps Lock», установлена неверная раскладка клавиатуры. Некоторые программы могут автоматически изменять введенные Вами символы: менять раскладку, менять заглавные буквы на строчные, ставить пробел после точек. Поэтому, в данном случае, необходимо убедиться, что данная функция на вашем устройстве отключена. Если данная проблема имеет единовременный характер, то очистка кеша вашего интернет-браузера должна помочь разрешить данную проблему. Пароль менять каждый раз не следует, только в случае, если Вы решите, что его надо изменить на более сложный. 

Эксперты

Косецкая Юлия
Косецкая Юлия
руководитель отдела анализа банковских услуг <b>Банки.ру</b>
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, подскажите, пожалуйста, ссылку на личный кабинет, в котором я могу внести данные для...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, ссылку на личный кабинет, в котором я могу внести данные для получения выигрыш... Читать полностью

Здравствуйте!
Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от...

Здравствуйте!Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от банки.ру и на какой... Читать полностью

Добрый день. как принять участие в вашем розыгрыше, если я не могу поделиться ссылкой в vk.com...

Добрый день. как принять участие в вашем розыгрыше, если я не могу поделиться ссылкой в vk.com? возникает ошибка пр... Читать полностью

Добрый день, скажите, договор получили или высылать по новой?
Спасибо!

Добрый день, скажите, договор получили или высылать по новой?Спасибо! Читать полностью

Отослал свои реквизиты для оформления договора на вашу почту. Прошло 5 дней , ответа и договора...

Отослал свои реквизиты для оформления договора на вашу почту. Прошло 5 дней, ответа и договора нет. Прошу уточнить... Читать полностью

Вопрос о договоре

Вопрос о договоре Читать полностью

Почему нет подтверждения моб.тел. при регистрации по акции?

Почему нет подтверждения моб.тел. при регистрации по акции? Читать полностью

Добрый день. Проверьте, пожалуйста, все ли мои ссылки участвуют в акции БанкЛото:

Добрый день. Проверьте, пожалуйста, все ли мои ссылки участвуют в акции БанкЛото: Читать полностью

Доброе утро, Татьяна!
Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно...

Доброе утро, Татьяна!Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно должен быть доставл... Читать полностью

Скажите пожалуйста - Где можно посмотреть итоги БанкЛото за май 2017 года

Скажите пожалуйста — Где можно посмотреть итоги БанкЛото за май 2017 года Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.Скажите пожалуйста ,когда будет опубликованы на сайте результаты розыгрыша банк-лото за…

Здравствуйте.Скажите пожалуйста,когда будет опубликованы на сайте результаты розыгрыша банк-лото за октябрь. Читать полностью

Добрый день. Подскажите, когда планируется сделать доступным в регистрации для участия в лотерее вклады…

Добрый день. Подскажите, когда планируется сделать доступным в регистрации для участия в лотерее вклады от банка &l... Читать полностью

Добрый день!
Возможно ли оформить участие в Банк-лото нескольких человек, открывших вклад в одном...

Добрый день!Возможно ли оформить участие в Банк-лото нескольких человек, открывших вклад в одном банке с разными до... Читать полностью

В конце анкеты никакой кнопки нет.браузер яндекс. с другими еще хуже.

В конце анкеты никакой кнопки нет.браузер яндекс. с другими еще хуже. Читать полностью

ОФОРМИЛА 5 АПРЕЛЯ ВКЛАД В "ТРОЙКА Д БАНК". Сейчас хотела зарегистрироваться в розыгрыше...

ОФОРМИЛА 5 АПРЕЛЯ ВКЛАД В «ТРОЙКА Д БАНК». Сейчас хотела зарегистрироваться в розыгрыше Банк лото,но не... Читать полностью

Добрый день! Получила промо код для открытия вклада «Карт Бланш« в отделении Марьино. Могу ли я с этим…

Добрый день!Получила промо код для открытия вклада «Карт Бланш« в отделении Марьино.Могу ли я с этим ко... Читать полностью

Спасибо, что продолжили акцию банклото! Дважды выигрывал по 20к и в самые нужные моменты!
Заметил...

Спасибо, что продолжили акцию банклото! Дважды выигрывал по 20к и в самые нужные моменты!Заметил такую вещь, в прав... Читать полностью

Сколько лет надо участвовать в акции, чтобы получить приз? Или нужно переехать в одну из двух...

Сколько лет надо участвовать в акции, чтобы получить приз? Или нужно переехать в одну из двух столиц? А у дочери во... Читать полностью

При регистрации, думаю, неправильно ввела номер договора, но подтверждение регистрации пришло. Подскажите…

При регистрации, думаю, неправильно ввела номер договора, но подтверждение регистрации пришло. Подскажите, пожалуйс... Читать полностью

В чем состоит суть акции «БанкЛото»?

В чем состоит суть акции «БанкЛото»? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа банк заблокировал доступ в личный кабинет
Альфа-Банк

Согласно закону 161фз, банк имеет право не блокировать личный кабинет. Прошу разблокировать мне хотя бы личный каби... Читать полностью

Как получить официальную причину блокировки по 161‑ФЗ и урегулировать ситуацию с ВТБ?
ВТБ

Здравствуйте.Прошу вашей помощи в разрешении ситуации с блокировкой моих счетов по инициативе ВТБ в соответствии с... Читать полностью

ООО "ЯНДЕКС" Банк создаёт трудности по оплате рассрочки
Яндекс Банк

Я не могу перейти по вашей ссылке так как заблокирован доступ в личный кабинет по 161фз. Я отправил ссылку в чат с... Читать полностью

Заблокировали счета после получения перевода денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали счета после получения денежных средств, попросил друга поменять наличных денег на перев... Читать полностью

Почему Озон банк не распознает мои личные данные по фото и паспорту?
Ozon Банк

Здравствуйте. Не могу перевести денежные средства из Озон банка на свой счёт в другой банк, потому что Озон банк тр... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Заблокировали кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте!Была просрочка из за дтп меньше месяца я все погасил но потом положил деньги ими пользовалься и сегодн... Читать полностью

ООО "ЯНДЕКС" Банк создаёт трудности по оплате рассрочки
Яндекс Банк

Прочитайте переписку, у меня просрочка по платежу!!!! Хотя я в этом не виноват!!!!  Читать полностью

Как изменить перс данные на корректные
Яндекс Банк

Услугами ЯБ пользоваться не буду, пэй пусть болтается. Ещё вопрос: на Яндекс маркет эта неувязка с данными не распр... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ по инициативе ВТБ
ВТБ

Более двух недель назад мои персональные данные были внесены в базу ФинЦЕРТ, в результате чего была заблокирована з... Читать полностью

Приостановили операции по счету, через какое время я смогу пользоваться картой, оплачивать и переводить?
Ozon Банк

Пошли вы все очень дальней дорогой. Читать полностью