5
Добрый день,
пожалуйста, посоветуйте как действовать в такой ситуации?
В конце декабря произвел покупку в известном магазине бытовой техники.
Оплату произвел на кассе магазина дебетовой картой Сбербанк. Оплату авторизовал путем введения PIN кода (о чем есть чек).
В январе, уже после праздников, со счета произошло списание серьёзной суммы по запросу от магазина в котором совершил покупку. В результате образовался овердрафт.
Обратился в Сбербанк с заявлением об оспаривании операции. В результате получил ответ суть которого в следующем.
Сбербанк сделал запрос в магазин и получил ответ, что стоимость совершенной покупки больше чем сумма уплаченная в магазине на кассе поэтому магазин произвел дополнительное списание недостающей по его мнению суммы. По этой причине банк отказывает в возврате списанных средств.
Вопрос.
Может ли банк по запросу магазина производить такие списания? Ведь второе списание, в отличии от первого не было мной авторизовано.
Как правильно действовать чтобы добиться возврата средств?
Добрый день!
Считаю, что вторую опрецию по списанию с Вашей карты денежных средств возможно оспорить в судебном порядке.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
о взыскании суммы вклада, процентов на...
Можете составить/выслать образец Искового заявления в судо взыскании суммы вклада, процентов на вклад и неустойки в... Читать полностью
Здравствуйте! Каким образом можно воздействовать на банк, который подал ложные сведения в Бюро кредитных историй и... Читать полностью
Сегодня обратились с мужем в банк КРК (отделение на Красносельской) для пополнения...
Добрый день!Сегодня обратились с мужем в банк КРК (отделение на Красносельской) для пополнения вклада. Банк отказал... Читать полностью
С 17 сентября закрывается ОО "Иваново" "ИНРЕСБАНК" ООО...
Добрый день, Алексей!С 17 сентября закрывается ОО «Иваново» «ИНРЕСБАНК» ООО. С 18 сентября... Читать полностью
Здравствуйте.В 2014 году оформила молодежную карту на дочь, которой исполнилось 14 лет, через три месяца она ее пот... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты! В апреле 2013 г. оформила в салоне МТС кредитную карту на 10 000 руб. Н... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что делать с акциями Московского акционерного коммерческого банка «Герме... Читать полностью
Добрый день. У меня есть потреб кредит и карта в Восточном Экспресс Банке. На данный момент идёт просрочка чуть бол... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать в случаи не выполнением банка решение суда. 05.10.11 состоялся суд ме... Читать полностью
обоснуйте повышение тарифа на использование наличных средств с кредитной карты. учитывая что банк нарушает нескольк... Читать полностью
Добрый день. Подскажите 03.05.2025 подал обращение в офисе банка на перезалог авто. В офисе сотрудница сказала расс... Читать полностью
Информацию направила по электронной почте! Читать полностью
"Мы не можем вернуть деньги за операции, поскольку их сделали в личном кабинете или приложении."Вы можете объяснить... Читать полностью
При оформлении осаго написано было, что я получу бонус на топливо 1500 руб, а в итоге нет ничего Читать полностью
Здравствуйте . На 13 мая назначена встреча с курьером Т-Банка для получения дебетовой карты Т-Банка . Доставка карт... Читать полностью
Я оформила карту Т-банк в декабре,а встречи с курьером не было и я ничего не подписывала,но когда люди хотят переве... Читать полностью
Вы можете сами отвязать карту ВТБ СПБ озон я отключил в банке ВТБ СПБ автоплатеж Читать полностью
Взяла в альфа банке на свою голову кредит в 250.000 (не хватало этой суммы на оплату авто нового) и сразу же эту су... Читать полностью
Доброй ночи, в понедельник выводил средства с продажи скинов на Market и Lis skins, после чего потратил эти деньги... Читать полностью
Существуют такие вклады? Читать полностью