5
В январе 2015 года на мой мобильный телефон стали поступать звонки с номера телефона +7965—3*9-**-92 и позже с 8495-
12 февраля в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» друзьям и родственникам были отправлены сообщения оскорбительного, ложного характера, порочащие честь и достоинство меня и моей семьи — мамы и несовершеннолетнего брата.
Поступали СМС сообщения с того же мобильного номера +7965—3*9-**-92 с угрозами и вымогательством.
13 февраля 2015 года стали поступать звонки на мой рабочий телефон, также включили автоинформатор, периодичностью в 5миннут поступали звонки с телефона 8-495-
Кроме того, 25.02.2015, я направляла данному Банку письменное требование о прекращении использования моих персональных данных, но оно осталось без ответа. И 03.03.2015 поступил звонок с номера 8495-
Сложившаяся ситуация с многочисленными звонками, меня не устраивает, поскольку я государственный служащий, и у меня ненормированный служебный день, а звонки совершаются в различное время суток.
Поскольку я не вступала в договорные отношения с Банком «Траст» и коллекторскими агентствами (никаких кредитов я не брала, кредитных договоров с этим Банком не заключала, кредитных карточек также не имею), и не давала согласия на работу со своими персональными данными (номера телефонов, ФИО), а в кредитном договоре моей мамы, не указаны мои мобильный и рабочий телефоны, я полагаю, что действия сотрудников Банка нарушают требования ст. 7 ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и попадают под действие ст. 183 УК РФ «Незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну».
Также, я считаю, что действия сотрудников Банка попадают под действие ст. 5.61 КоАП РФ «Оскорбление», ст. 20.1 КоАП РФ «Мелкое хулиганство», ст. 119 УК РФ «Угроза убийством или причинение тяжкого вреда здоровью», ст. 163 УК РФ «Вымогательство», ст. 172 УК РФ «Незаконная банковская деятельность», ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
Проконсультируйте пожалуйста о законности данных действий сотрудника банка! Спасибо!
Добрый день! Сотрудники с указанными Вами ФИО в Банке отсутствуют. НБ «ТРАСТ» (ОАО) проводит работу с Должниками в соответствии с действующим Законодательством РФ и условиями Договора. Описанные Вами методы взыскания задолженности Банку несвойственны.
Для проведения проверки по изложенной Вами информации просим направить на электронный адрес Банка письмо с указанием номеров телефонов, на которые поступают звонки. В теме письма укажите, пожалуйста, «Для Народного рейтинга banki.ru» и ссылку на отзыв.
С Уважением,
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью
подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью
Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью
Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью
Можно перевести валюту во францию через Ваш банк Читать полностью
В конце августа я решила пополнить свой кредит, со своего ИП счета. Деньги отправила на один единственный счет, ко... Читать полностью
В общем, ситуация такая что мы с коллегами решили скинуться на подарок "кофемашину" и ответственная за это я. Мне в... Читать полностью
Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу сбера. Продолжительное время пользовалась сбером и всё было окей. Но сейч... Читать полностью
Банк решает за меня меня могу ли я отправить деньги! Покупаю крипту и не дают перевести деньги! В этом банке деньги... Читать полностью
произошла неприятная ситуация, заблокировали счета и карты и перевыпустить не могу, каждый раз когда пытаюсь перевы... Читать полностью
Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью
Номер заказа ЖД билета - 6eba332f.1 сентября я приобрёл через сервис Альфа-Тревел авиабилеты, в том числе на 13 сен... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали доступ к приложению сбербанка. Были выводи и пополнение букмекерской конторы 1x bet, в... Читать полностью