Список вопросов
Ответ дан

Два вопроса 1. Открыл у вас вклад Универсальный (а точнее - в процессе его открытия, тк ещё не...

13.03.2015 13:54
5
Автор
Гость
Москва

Два вопроса
1. Открыл у вас вклад Универсальный (а точнее — в процессе его открытия, тк ещё не получил извещение). Если я правильно понял, то в письме-извещении об открытии вклада, у вас не указана возможность расходования части средств до неснижаемого остатка без потери процентов.
Хотел бы получить документ, оформленный со стороны банка, где будут ВСЕ существенные условия моего вклада. Как это сделать?

То что у вас условия описаны на сайте, в брошюрах и тп — я знаю. Суть моего вопроса заключается именно в документальном подтверждении банка.

2. В вашем банке очень неудобно организованы процессы принятия вкладов, выдачи части средств и тп. Нужно посещать офис минимум 2 раза. Первый раз просто пишутся заявления и только во второе посещение происходят сами операции. Ни в одном другом банке с подобными сложностями не сталкивался.
Планирует ли ваш банк убрать эти лишние сложности для клиентов?
Большая просьба, в вашем ответе — не предлагать операции через интернет-банк.

И вообще конечно очень напрягло в вашем банке, что деньги вы берете сейчас, а документы хоть как то подтверждающие условия вклада — даёте «потом». Есть ощущение, что получаю кота в мешке.
А почитав отзывы о вашем банке, напрягся ещё больше…

Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за сотрудничество с АО ЮниКредит Банк!

Позвольте отметить, что Ваше мнение о работе нашего Банка и качестве услуг, оказываемых нашим клиентам, является очень важным и ценным для нас.

Банк выражает сожаление за длительное ожидание ответа и вместе с тем сообщает, что ответы на Ваши вопросы были предоставлены на оставленный Вами отзыв на портале banki.ru.

 

С уважением,

АО ЮниКредит Банк

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, уважаемый Банк! 24 апреля Вы мне ответили, что мой вопрос от 19.04.2015 будет решен...
ЮниКредит Банк

Добрый день, уважаемый Банк! 24 апреля Вы мне ответили, что мой вопрос от 19.04.2015 будет решен не замедлительно п... Читать полностью

Добрый день. Вот здесь http://www.banki.ru/services/response...e/7886693/ я писал о...
ЮниКредит Банк

Добрый день. Вот здесь http://www.banki.ru/services/response…e/7886693/ я писал о проблеме. Вы мне ответили.... Читать полностью

Добрый день, сегодня ровно неделя, как я обратилась к Вам с вопросом о переводе мне моих...
ЮниКредит Банк

Добрый день, сегодня ровно неделя, как я обратилась к Вам с вопросом о переводе мне моих собственных средств. Но де... Читать полностью

Какие документы должны быть выданы при подключению к пакету ПРАЙМ? (До этого не был клиентом...
ЮниКредит Банк

Какие документы должны быть выданы при подключению к пакету ПРАЙМ? (До этого не был клиентом ЮниКредит Банка) Читать полностью

Можно ли оплатить кредит с банковской карты Сбербанка России через онлайн
ЮниКредит Банк

Можно ли оплатить кредит с банковской карты Сбербанка России через онлайн Читать полностью

Здравствуйте! Я плачу автокредит через почту.Но там до сих пор числится ЗАО ЮниКредит Банк и я...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте! Я плачу автокредит через почту.Но там до сих пор числится ЗАО ЮниКредит Банк и я боюсь, что деньги не... Читать полностью

добрый день.
я задавал вопрос-вы так и не ответили!
Вот :опрос:
Добрый день!
Я поступил...
ЮниКредит Банк

добрый день.я задавал вопрос-вы так и не ответили!Вот:опрос:Добрый день!Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахож... Читать полностью

Юлия, добрый день!
В продолжение моего вопроса по предоставлению персональных данных сообщаю в...
ЮниКредит Банк

Юлия, добрый день!В продолжение моего вопроса по предоставлению персональных данных сообщаю в доп.окне запрашиваемы... Читать полностью

По моей кредитной карте вчера совершились хищения денежных средств в размере 900 евро. Карту я...
ЮниКредит Банк

По моей кредитной карте вчера совершились хищения денежных средств в размере 900 евро. Карту я заблокировала вчера... Читать полностью

Добрый день!
Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахожусь в России. Через интернет я нашел...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахожусь в России. Через интернет я нашел квартиру в аренду в Ита... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
ЮниКредит Банк

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

Добрый день
ЮниКредит Банк

Добрый день Читать полностью

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
ЮниКредит Банк

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
ЮниКредит Банк

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...
ЮниКредит Банк

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
В рубрике Обращения получила ответ по моей ситуации , которую описала сегодня , но ответ не понимаю
Т-Банк

Так я же и описывала ситуацию что предложение у меня отображалось и я по ссылке переходила из приложения банка в О... Читать полностью

Погосил часть долга через госуслуги а в Сбербанке эта сумма не убралась
Сбербанк

Здравствуйте у меня задолженность по кредиту, недавно погасил часть долга через госуслуги а в Сбербанке так и остал... Читать полностью

Не открывают в офисе вклад без страховки.
Альфа-Банк

Это что то новенькое! Дожили, цинизм банка зашкаливает. Уже без страховки вклад не открывают. Была 24 сентября в ба... Читать полностью

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Случайно закрыл старый вопрос,хотя он еще не закрыт. Читать полностью

Не зачли 500₽ за отзыв! Выполнила задание в игре, отзыв зачли, а за него не пришло 500₽.
Альфа-Банк

Не зачли 500₽ за отзыв! Выполнила задание в игре, отзыв зачли, а за него не пришло 500₽. Читать полностью

Открытие брокерского счёта
Альфа-Банк

Четыре дня я не могу открыть брокерский счёт по ссылке от блогера, сотрудники в чате перекидывают меня от одного к... Читать полностью

Заблокировали сбербанк по компрометации.
Сбербанк

Здравствуйте!Заблокировали сбербанк, больше не могу им пользоваться. В нашей семье-сбер основной банк. Я не могу по... Читать полностью

Самовольное подключение подписки Премиум
Т-Банк

При попытке оформить карту , банк самовольно подключил мне подписку премиум и списал за услугу которою я не заказыв... Читать полностью

25.09.2025 О банке
Курс золота на сегодняшний день
Сбербанк

Какой курс золота на сегодняшний день? Читать полностью

Помогите пожалуйста!! Заблокировалась карточка и не получается оплатить ей нигде!
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Аминев Николай Михайлович. Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой для ежедневных платеж... Читать полностью