1
Через банкомат СБ внесла на кредитную карту 600 рублей в 20:07:04 13.03.15.
Придя домой, в 20:37 в интернете купила книгу и решила оплатить картой (думала, что деньги наверняка уже зачислены.). Пришло СМС сообщение: покупка не выполнена недостаточно средств). Остаток до внесения был 20,00 руб. Стоимость книги 475,00 руб.
В 22:27:19 пришло СМС сообщение: операция зачисления на сумму 600,00 руб. АТМ 151543. Баланс: 0,00 руб.
Книга не оплачена, а на счете 0,00 руб А куда делись 600,00 + остаток 20,00?
Что это все значит?
Добрый день.
В данном случае могу рекомендовать Вам запросить в Сбербанке выписку по счету, отражающую все поступления и списания.
Также все же рекомендую проверить информацию о доступном балансе по карте еще раз, поскольку на момент получения смс в системах Сбербанка просто могли быть не обновлены сведения.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Несколько дней назад я приобрела авиабилеты с помощью сбербанковской карты. Получив смс с паролем. сво... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент НБ Траст.в августе месяце отдала кредитную карту на замену,в связи с окончанием срока действи... Читать полностью
Сегодня на раблере была статья из газеты Аргументы и Факты, что можно продать монету 10р 2011 года. Вы что-нибудь о... Читать полностью
Здравствуйте, ответьте на вопрос — Как произвести оплату кредита, взятого в Русфинансбанке, через терминалы С... Читать полностью
Здравствуйте меня интересует такой вопрос, при конвертации денежных средств на карте из рубля в доллар не снимая их... Читать полностью
Здравствуйте Николай!!!! У меня вопрос по поводу работы вашего отделения банка в городе Тында! Я уже 3й день пытаюс... Читать полностью
Здравствуйте! У меня на руках есть лист, выданный Сбербанком «расписка о приеме заявления о закрытии счета ка... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокирована карта ВТБ в связи с постановлением о наложении ареста.(был административный штра... Читать полностью
на карте сберканк была безнадежная задолжность.задолжность и карту я закрыла.могу ли я теперь взять кредит в сберба... Читать полностью
Здравствуйте. У меня карта делает автоплатеж на мой старый номер. Мне нужно отключить эту услугу. Но дело в том, чт... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью