12
Достали коллекторы вашего банка своими звонками меня,родственников,знакомых по вопросу моей просрочки,которой не было. 26 января мной была произведена оплата по кредиту в отделении банка на Степанца 3. Платеж завис,оператор,сидевшая рядом с банкоматом сразу позвонила ремонтникам,чтобы те вернулись,что та же самая причина поломки автомата.Остаток суммы 1100 руб.провела через другой аппарат. Мной было написано заявление о непоступлении платежа в размере 1000 рублей,после того,как начались звонки о непоступлении 985 рублей,требуя гашения суммы.Банком рассматривалось мое заявление до 10 февраля.По 10—20 звонков в день мне и всем всем всем. Мою подругу Рожковскую З. И. довели до больницы. После моего обращения на сайт директ ОТП банка,мне была возвращена сумма 1000 рублей банком на Лермонтова 43.Руководитель отделения видел в каком состоянии нервного потрясения я к нему обратилась за помощью избавить нас от звонков. Пообещав разобраться в долге,который в эту же минуту,как получила от оператора вашего банка деньги оплатила платеж. Звонки прекратились только на следующий день. В феврале,марте я производила платежи в полном объеме. С 28 марта вновь начались атаки,что я второй раз просрочила платеж в сумме 1039 рублей. За что я вновь должна? Штраф за что? Завис ваш банкомат,в вашем банке крутились мои 1000 рублей, не в моем кармане!!! Теперь я в больнице!!! Чего вы добиваетесь? Я считаю,что я ничего не должна банку. Объяснять вашим работникам,звонящим, по полчаса за звонок просто нет сил и здоровья. Спасибо вашей халатной работе за заботу о вашем кармане,выбивая платежи с добросовестных плательщиков. 1000 раз пожалела,что оформила кредит через ваш банк. Выйду даст Бог из больницы буду обращаться в суд и прокуратуру. Кто теперь вернет здоровье мне и моей подруге? Которой и сейчас поступают звонки вашего банка. Читала отзывы о вашем банке,надеюсь услышат люди,что банк не порядочный!!! X Надежда П. Омск
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившееся негативное отношение к качеству обслуживания. Для проведения внутренней работы и принятию соответствующих мер по недопущению подобных инцидентов в будущем, пожалуйста, направьте запрос на эл. адрес Zabota@otpbank.ru , в письме укажите полностью ФИО, номер кредитного договора, просьба, прикрепить сканированную копию платежного поручения.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте. Я после операции, протезирование колена. На костылях дома прохожу от 3х месяцев до года ,дома на реаб... Читать полностью
В апреле 2025 года банк в одностороннем порядке подключил платную услугу "уведомления об операциях», о чем меня не... Читать полностью
Очень плохой банк деньги держат нечеготне отвечают предоставил все документы по второму кругу говоря предоставляйт... Читать полностью
Добрый день. У меня были временно приостановлены операции по счёту в Озон-банке. В чате оператор связался позднее о... Читать полностью
Оформила карту и начала пользоваться, расход за июнь 30 000 руб (общая сумма с поступлениями) пришло смс о том что... Читать полностью
Анна Доронина, мы звонили по телефону горячей линии в банк России, никаких ограничений банк не увидел , остальные к... Читать полностью
выдает такое, при факте того что уведомления уже стоят на номер который был, так же на вкладке карты номер для увед... Читать полностью
Больше месяца назад впервые сделал заказ в Купер доставка. В пятницу вечером заказал еду из ресторана. Прождал дос... Читать полностью
Каким образом открыть сейв счет в Петербурге?Мне 4 раза переносили автоматически встречу. Считаю это неадекватным С... Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, физ. лица, пишет "мы заблокирорвали перевод на 24 часа, для защиты от возможного мо... Читать полностью