Доброго времени суток! Я хотела узнать по программе рефинансирования кредитов других банков. Являюсь клиентом вашего банка. Я уже задавала вопрос вам по наличию этой программы, на телефоне горчей линии мне тоже это подтвердили. Я хочу уточнить, что это за процедура такая. Я сегодня пришла в отделение банка узнать по поводу этой процедуры. Мне сказали, что как таковой ее нет, это просто потребительский кредит наличными. Я в банке, кредиты которого я бы хотела перевести в ваш, просидела долгое время, чтобы дождаться справок по моим действующим кредитам. Принесла их в банк, а у меня их даже не спросили. С меня запросили паспорт, анкету, справку о доходах и все. И что мне могут одобрить потребительский кредит на меньшую сумму, чем общая сумма моих кредитов. И ставка получается такая же абсолютно как в другом банке. Но мне не нужен потреб.кредит, мне рефинансирование нужно. И я бы не хотела получать на руки деньги, а чтобы было произведено перечисление из банка в банк. Так возможно? Пожалуйста, разложите мне по полочкам, есть ли такая возможность — рефинансирование, как она происходит, какие документы надо, чтобы сразу быть подготовленной. Еще раз прошу — пожалуйста подробно рзъясните мне что и как, я наверное не понимаю чего-то. Просто я представляла процедуру рефинансирования немного в другом виде, а не просто потребительский кредит. Спасибо!
Добрый день, Ольга!
Рефинансирование кредитов в нашем банке возможно, если у Вас есть задолженность по кредитам в других банках, и Вы желаете уменьшить ежемесячный платеж и объединить кредиты в одном.
Чтобы оформить потребительский кредит на рефинансирование внешних кредитов, необходимо обратиться в офис банка и подать заявку, предъявив следующие документы:
1. Паспорт РФ с отметкой о регистрации.
2. Справка/выписка, заверенная печатью и подписью уполномоченного работника банка, содержащая следующую информацию о рефинансируемом кредите:
— номер и дата заключения кредитного договора;
— дата окончания срока действия кредитного договора или срок действия кредитной карты/дебетовой банковской карты, к которой открыт овердрафт;
— сумма и валюта кредита по договору, лимит кредитования по кредитной карте или лимит овердрафта по дебетовой банковской карте;
— размер установленной процентной ставки;
— ежемесячный платеж на момент обращения в банк за кредитом на рефинансирование;
— остаток задолженности, включающий остаток ссудной задолженности по кредиту, а также начисленные проценты на дату выдачи справки/выписки.
3. Справка с реквизитами счета заемщика, открытого для целей погашения рефинансируемого кредита:
— номер счета, с которого осуществляется погашение кредита у первичного кредитора (номер текущего счета/счета по вкладу/счета банковской карты заемщика);
— реквизиты первичного кредитора: номер корреспондентского счета, БИК, ИНН, наименование, адрес местонахождения, а также номер расчетного счета.
Справка может не предоставляться в случае, если информация о перечисленных реквизитах будет указана в справке/выписке о рефинансируемых кредитах
4. Документы, подтверждающие финансовое состояние и трудовую занятость — справка 2-НДФЛ или справка по форме банка, а также копии трудовой книжки, заверенные работодателем (могут не предоставляться, если запрашиваемая сумма кредита равна остатку задолженности по рефинансируемым кредитам).
Если Вы оформили заявку на получение потребительского кредита, то при расчете платежеспособности будет учитываться Ваша задолженность в других банках. Рекомендую Вам обратиться повторно в офис по месту подачи заявки для разъяснения ситуации.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день! Сегодня оплачивала в Сбербанке наличными 4 квитанции ЖКХ, с меня взяли комиссию за каждую квитанцию 15... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации по договору ипотеки для ИТ-специалистов».30.11.2024 банк принял мои докум... Читать полностью
В июне 2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
04.08.2025 на р/с моего ИП поступили средства. Впервые решил снять часть суммы через банкомат по бизнес-карте, чтоб... Читать полностью
Добрый день. 08.05.2025г совершена покупка по кредитной карте на суммы 916500, 45000р. Соответственно по условиям... Читать полностью
Здравствуйте мне поставили ограничения, якобы я совершал какие то незаконные операции , можно снять пожалуйста огра... Читать полностью
здравствуйте, я не являюсь мошенником и не занимаюсь противозаконной деятельностью, прошу вас разблокировать карту,... Читать полностью
Здравствуйте! заблокировали карту сбербанка по компрометации, якобы она попала в руку 3-м лицам, спокойно могу захо... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь в решении вопроса. Мною был взят кредит как ИП в сбербанке.В настоящее время ИП с апреля... Читать полностью
я получила ответ банка. а теперь вопрос тот же - когда и как мне снять наличные? Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Добрый день! Сегодня оплачивала в Сбербанке наличными 4 квитанции ЖКХ, с меня взяли комиссию за каждую квитанцию 15... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации по договору ипотеки для ИТ-специалистов».30.11.2024 банк принял мои докум... Читать полностью
Приостановили какие литой действия по карте, поддержка в чате не отвечает, дозвониться не могу , что делать и как... Читать полностью
10 марта 2024 года мне доставил кредитную карту сотрудник банка Альфа-банк. Я уточнила у сотрудника бесплатное ли о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен ? Читать полностью
Так и не получила от вас ответа Читать полностью
Добрый день. Мне была навязана услуга Космовиза при заключение договора автокредитования. Я считаю необоснованно, в... Читать полностью
Добрый день!У меня ипотека в ТБанке. Ранее ипотека была оформлена в Росбанке, но поскольку произошло слияние банков... Читать полностью
Вся эта переписка лишь подтверждает написанное мной в самом первом вопросе: "работа идет", "сроки неограничены". М... Читать полностью