Добрый день.
Я вкладчик Сбербанка.
19 мая мне отказали в получении денег с моего вклада и внесли меня в «стоп-лист» под вымышленным обвинением в финансировании терроризма и нарушением ФЗ-115
Никаких объяснений не дают. Руководитель отделения к которой я пришел за объяснениями заявила дословно следующее -Наше общение, с Вами закончено (мне выдали бумагу с печатью отделения)
На вопрос к управляющей -«Где я могу обжаловать ее решение» поступил ответ — «вся информация на нашем сайте»
Налицо нарушение статьи 858 Гражданского кодекса и статьи 27 ФЗ о банках и банковской деятельности от 02.12.1990 г.
Вопрос:-Что делать в данной ситуации?
Добрый день.
Для того чтобы дать Вам совет, необходимо знать все детали ситуации, к которым я по понятным причинам доступа не имею. Рекомендую направить письменный запрос в Сбербанк почтой РФ с подробным изложением своих законных требований. Согласно действующему законодательству банк обязан выдать денежные средства клиента по первому требования. Такая веская причина в отказе в выдаче вклада выглядит довольно странно.
Желаю Вам успешно разрешить ситуацию с банком.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
я оплатил сейчас покупку в китайском интернет магазине часы за 550р. с своей карты газпромбанка, со своего компьюте... Читать полностью
Здравствуйте, не планирует ли ТКС Банк оформление вкладов обычным двухсторонним договором вклада с синими печатями... Читать полностью
Собираюсь стать клиентом вашего банка, но прежде есть некоторые вопросы.
- Лимиты...
Здравствуйте!Собираюсь стать клиентом вашего банка, но прежде есть некоторые вопросы.— Лимиты на снятие и поп... Читать полностью
У меня открыт вклад в Банке Интеркоомерц, сегодня хотела пополнить его, но в Банке...
Добрый день.У меня открыт вклад в Банке Интеркоомерц, сегодня хотела пополнить его, но в Банке ответили что теперь... Читать полностью
Возможно ли получать на почту детализацию счета ежемесячно? Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь держателем вашей кредитной карты. На данный момент я не работаю и нахожусь в особом положен... Читать полностью
Оставил заявку на сайте на вклад сегодня.Несколько раз звонили с номера +7(499)605-19-13 (судя по всему это номер б... Читать полностью
Здравствуйте.Проживаю в городе Санкт-Петербурге. У меня имеется в Вашем банке два вклада. Первоначально карта получ... Читать полностью
можно ли внутри банка (Touch bank) из рублёвого перейти в $ вклад ничего при этом не предпринимая? Читать полностью
Здравствуйте. На моей социальной карте сбербанка,сняли все деньги.Пришла в банк. Хотела написать заявление,что неиз... Читать полностью
Являлся студентом , мной в Петербурге в ТК комплексе была оформлена 25 июля 2024 года рассрочка на 24 месяца , в са... Читать полностью
Проблема в том , что деньги были наши, у меня брат на сво, и так как там нет связи , мы переводили деньги на мою ка... Читать полностью
Анна, спасибо за содействие!Мне пришел ответ, что мое заявление передано в профильное подразделение и будет принято... Читать полностью
Написала отзывы банк ру о камкобанк.. Обещали бонусы на сотовый зачисления. Не вижу не отзыва . ни бонуса Читать полностью
Не пришел полис, оплата прошла. И как долго он идет? Читать полностью
5 июня Купер отменил заказ и Альфа банк в течение 15 дней не возвращает деньги на карту. Безобразно работают операт... Читать полностью
Положила 4к в банкомат,вернуло обратно,снова положила пошло зачисление,и банкомат завис,деньги на карту не пришли Читать полностью
Когда оформлял дебетовую карту Блек все было бесплатно без всяких условий. Теперь стали списывать ежемесячную плату... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью