3
Умерший Елисеев Антон Евгеньевич являлся заемщиком ОАО «НБ Траст»: согласно договора N,,,,6150612 от 28.01.2013 ему был предоставлен кредит на неотложные нужды в размере 1 млн. руб. сроком на 60 месяцев, выдана карта VISA4103231*********710. Я являюсь законным представителем Елисеевой Елизаветы Антоновны, 17.05.2005 г. р. В права наследства может быть я вступлю не ранее октября месяца 2015 г. Моим адвокатом. в адрес ОАО «НБ Траст» 10.04.2015 был подан адвокатский запрос с приложением копии свидетельства о смерти (указанный запрос зарегистрирован ОАО «НБ Траст» за вх.№ 00/1—7787 от указанной даты). Ответ от банка не получен. В письме был указан номер телефона для связи. Каким то образом это номер был передан в отдел взыскания задолженностей, начались звонки с требованиями.
Вопрос: на каком основании банк, не отвечая на запросы, звонит мне с утра до вечера без выходных. Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ ЗАЕМЩИКОМ и пока не вступил в наследство!!!
Добрый день!
На основании запроса адвоката информация, составляющая банковскую тайну, не может быть предоставлена.
После того, как Наследники получат Свидетельство о праве на наследство, они будут вправе выдать адвокату доверенность с необходимыми полномочиями, на основании которой Банк сможет предоставить информацию по кредиту.
До получения Свидетельства о праве на наследство запрашиваемая информация может быть предоставлена нотариусу, в производстве которого находится наследственное дело.
Указанный Вами номер телефона отсутствует в карточке Клиента. На номера телефонов, указанные Клиентом при оформлении кредита, звонки осуществляться не будут.
Приносим родственникам Клиента свои искренние соболезнования.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
банк заморозил карту и не разблокирует,на запросы о переводе в другой банк и заблокировании карты,игнорят Читать полностью
Я писал уже положительный отзыв про ваш банк и не раз и ставил высокую оценку. Но он не соответствовал критериям и... Читать полностью
Сделайте, пожалуйста, в разделе "Сервисы" конструктор желаемых клиентом параметров кредитования: размер, срок погаш... Читать полностью
здравствуйте, спасибо, в приложении обратился "оспорить перевод", деньги вернулись, вопрос закрыт Читать полностью
Я наглядно показал как решил проблему. Не знаю какой козёл, счёл не достаточным мои фото и личный опыт. Оценку - п... Читать полностью
С какой целью тогда поступали звонки? И почему они сбрасываются? Читать полностью
Прошу Мария дать ответ. Читать полностью
Добрый день! Являлся вашим клиентом небольшое время, воспользовался услугой рефинансирования кредита. Оставляю нега... Читать полностью
почему не отображается полис Читать полностью