Уважаемый «ОТВЕЧАЮЩИЙ» от банка Ренессанс Кредит! На ваше письмо от 15.06.2015 года сообщаю, что у «АВТОРА», как вы меня называете, есть Имя и Отчество, а именно Эльдар Сайрамбаевич!!!! Следуя логике в вашем ответе, ваш менеджер «связалась со мной и огласила отрицательное решение», только вами не указаны сроки, когда она это сделала??? А сделала она этот звонок после моего обращения на сайте «Банки.ру» в отношении её пренебрежительного отношения к своим должностным обязанностям и ко мне лично! Руководитель по имени Евгений, также сделал звонок после публикации моего заявления в отношении работы его
подчиненных, так что публично не надо передергивать факты и ситуацию выставляя меня в негативном свете!!!! Партнерский договор с КБ Ренессанс Кредит моей компанией был подписан надлежащим образом 15 марта 2015 года. Соответственно,
до подписания со мной партнерского договора деятельность моей фирмы и меня, была проверена надлежащими службами банка, информации, препятствующей заключению со мной партнерских отношений выявлено не было!!! Мифическая дополнительная проверка, в ходе которой якобы
Прошу по данному факту провести дополнительную проверку!
Добрый день!
Приношу Вам извинения, в случае, если обращение к Вам, как к Автору отзыва, показалось Вам недопустимым.
Мне действительно жаль, что произошла такая ситуация, неприятная как для Вас, так и для нас, поверьте.
Не преследовали цели как-то обидеть Вас, тем более выставить Вас «в негативном свете».
Решение о партнерстве принимается не единолично. В принятии решения о партнерстве принимает участие несколько заинтересованных подразделений Банка.
Мы готовы были бы предложить Вам сотрудничество при наличии такой возможности.
Могу Вас заверить, что информация об этом инциденте доведена до сведения вышестоящего руководства. Ответственным должностным лицом принимается решение о мерах взыскания в отношении территориального менеджера.
Надеюсь, Вы с пониманием отнесетесь к решению Банка.
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
В июне 2025 решил пригласить своего друга открыть расчетный счёт для ИП в Альфа банке .11.06.2025 года друг получил... Читать полностью
Добрый день. Сегодня мне звонили 2 ваших оператора (из Т банка) и спрашивали о входящей операции от Руслана И на су... Читать полностью
Как отвязать карту, чтобы прекратились списания неизвестной подписки. В приложении информацию найти не могу, за что... Читать полностью
Смешно, никто ничего толком сказать не может, мне то что делать ? Читать полностью
При оформлении кредита сотрудник банка дистанционно прислал договор страхования в в космовизаком. В итоге от кредит... Читать полностью
Здравствуйте, мы брали ипотеку на строительство дома своими силами и через год должны были отчитаться что дом зарег... Читать полностью
Добрый день! 16 июня завершилась реализация имущества с освобождением от обязательств, на сегодня 20 июня счет до с... Читать полностью
Как снять арест со счёта, если пристав уже уведомил банк о прекращении исполнительного производства, а также мною... Читать полностью
Скажите конкретно КОГДА мне предоставят доступ к моим деньгам, посодействуйте как можно скорее решить вопрос!!! Читать полностью
К сожалению, столкнулся с крайне неприятной ситуацией — стал жертвой мошенников. Как только понял, что попал на ска... Читать полностью