Спасибо, Татьяна, что разобрались в моей ситуации.
Да, я получала промокод 19/08/2014 на открытие вклада «Максимальный» банк «Траст» и в этот же день открыла в банке вклад. Вклад мой действует 1 год до 19 августа 2015 года, то есть я не нарушала Правила акции «БанкЛото».
И мне не понятно, откуда появился срок действия промо-кода 210 дней и почему, если я им воспользовалась и открыла вклад, который не закрыт и действует в настоящее время, я не могу принять участие в розыгрыше призов? Вы убиваете мою надежду на выигрыш!
Разве это не нарушения написанных Вами же правил?
Жанна, признаться я немного ошиблась в сроках.
Действие данного спецпредложения начиналось с 19 августа 2014 по октябрь 2014 года, вклады по нему оформлялись на срок 181 день. Вклады, срок действия которых на тот момент составлял свыше 181 дня, не имеют отношения к нашей акции. По ним не было спецпредложения!
До 22/12/2014 по данному спецпредложению менялась лишь ставка, а срок депозита был не изменен — 181 день. С 22 числа срок открытия вклада по данному предложению изменился на 367 дней, но вы получили промокод ранее этого срока.
Следовательно, все вклады по спецпредложению, открытые в промежутке с августа по декабрь месяц 2014 года, со сроком 181, закончили принимать участие в розыгрыше призов 30 июня 2015.
Ваш вклад изначально, если он открыт на год, не мог участвовать в акции, так как он не является спецпредложением. За действия банка мы не несем никакой ответственности, и пояснить, в данном случае, ситуацию, к сожалению, не можем. Открывать спецвклад в банке нужно всегда на тот срок, на который был получен промокод.
Мы не нарушаем свои правила акции и всегда стараемся помочь нашим участникам. В данном случае, вклад больше не может участвовать в акции, также как и вклады других участников, которые в тот же период оформляли вклад.
Эксперты


Добрый день, подскажите, пожалуйста, ссылку на личный кабинет, в котором я могу внести данные для получения выигрыш... Читать полностью
Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от...
Здравствуйте!Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от банки.ру и на какой... Читать полностью
Добрый день. как принять участие в вашем розыгрыше, если я не могу поделиться ссылкой в vk.com? возникает ошибка пр... Читать полностью
Спасибо!
Добрый день, скажите, договор получили или высылать по новой?Спасибо! Читать полностью
Отослал свои реквизиты для оформления договора на вашу почту. Прошло 5 дней, ответа и договора нет. Прошу уточнить... Читать полностью
Почему нет подтверждения моб.тел. при регистрации по акции? Читать полностью
Добрый день. Проверьте, пожалуйста, все ли мои ссылки участвуют в акции БанкЛото: Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно...
Доброе утро, Татьяна!Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно должен быть доставл... Читать полностью
Скажите пожалуйста — Где можно посмотреть итоги БанкЛото за май 2017 года Читать полностью
Если я имею вид на жительство в РФ,могу ли я участвовать в Банк Лото? Читать полностью
Прокомментируйте, пожалуйста, неопределённое понятие "момент розыгрыша" в...
Добрый день!Прокомментируйте, пожалуйста, неопределённое понятие «момент розыгрыша» в пункте 2.6 правил... Читать полностью
При регистрации договора Траст банка не дописала номер договора. Как быть? Читать полностью
Здравствуйте,ответьте пожалуйста участвует ли специальное предложение в розыгрыше банк лото,если у банка отозвали л... Читать полностью
То есть сейчас стать новым участником лотереи невозможно? Читать полностью
30.06.2015 В Банке жилищного финансирования открыл вклад «Майский», предварительно получив промокод 507... Читать полностью
Прошу ответить на вопрос в скрытом поле. Читать полностью
Господа, видимо, преждевременно говорить об устранении неполадки: не могу зарегестрировать свой договор и промо код... Читать полностью
У меня недавно закрылся крупный вклад по окончании срока в Росинтербанке. Я оставил...
Здравствуйте!У меня недавно закрылся крупный вклад по окончании срока в Росинтербанке. Я оставил там деньги на новы... Читать полностью
Акция безусловно интересная, система подведения итогов понятна, но как одни и те же...
Добрый день.Акция безусловно интересная, система подведения итогов понятна, но как одни и те же лица (либо предпола... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожауйста, в какие сроки будет ответ по этому обращению Жду ответ с 5го числа. Читать полностью
Вы что ? Прислал же, и сегодня смс поступила что карта разблокирует течение 3 рабочий дня, это тоже мошенники кото... Читать полностью
Возможно ли,что ваш сайт не дает мне оставить отзыв,потому что я нахожусь не на территории рф? Читать полностью
как узнать где я брал займы? Читать полностью
Вы меня не слышите! Я не могу обратиться в офис банка, мой график работы не соответствует режиму работы офисов, и д... Читать полностью
Банк предоставляет решение для интернет-магазинов на Битрикс.Оно было установлено. По факту оказалось не рабочим, т... Читать полностью
7 лет пользуюсь т-банком, последние полгода получаю на т-банк зарплату, перевожу деньги девушке, маме и друзьям. Ни... Читать полностью
Хотел закрыть инвестиционный счет в Т банке.В приложения меня не пускают, так как закрыт дебетовый счет. По телефон... Читать полностью
Здравствуйте еще раз, речь идёт же именно про 10.000? Читать полностью
В поддержке ничего не говорят, заказ висит из-за непредоставленной информации, для меня это большая покупка и очень... Читать полностью