Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Альфа-банк повысил лимит по моей кредитной карте.Ни специалист в отделении банка,ни...

Добрый день.

Альфа-банк повысил лимит по моей кредитной карте.Ни специалист в отделении банка,ни специалист на горячей линии не смогли мне объяснить когда именно был повышен лимит и почему я не вижу той самой суммы(162500 руб.),на которую этот лимит был повышен.
Мне предложили самостоятельно изучить выписки по кредитному счету.
Возможно,что-то со мной не так,но ни в выписке,ни в смс-оповещениях об остатке средств на счете я этой суммы не нашел.
Ответ специалистов звучал так:«162500 руб. были зачислены на Ваш счет,потому что они не могли быть не зачислены».
Возможно ли прояснить эту ситуацию?

Михаил, добрый день!

1. Кредитный лимит мог быть повышен банком в одностороннем порядке, только если данная возможность предусмотрена вашими индивидуальными условиями карты с кредитным лимитом. Внимательно перечитайте ваши индивидуальные условия.

2.Доступные средства по кредитному лимиту, ровно как и величину кредитного лимита по вашей карте, вы действительно можете узнать, заказав выписку по счету в отделении банка либо в интернет-банке.

С уважением,

Дамир Баттулин.

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе №8600/03 Байкальского банка Сбербанка России в г. Чите. Я переехала и в настоящее время проживаю в г. Минске. Кредит погашен не полностью. В БПС - Сбербанке Минска мне объяснили, что можно сд

Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью

Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не...

Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью

здравствуйте Дамир !Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос... 26 ноября 2015г. я обратилась в...

здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью

Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в...

Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью

Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от...

Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью

Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров...

Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью

Добрый день.
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...

Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью

Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна?

Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью

Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит...

Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, моей родственнице 31 год, гражданка РФ, она инвалид 2 группы и...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, моей родственнице 31 год, гражданка РФ, она инвалид 2 группы и получает пенсию 70... Читать полностью

Здравствуйте,Уважаемый Дамир Рашитович! Являюсь клиентом Бинбанк Кредитные карты(бывший...

Здравствуйте,Уважаемый Дамир Рашитович! Являюсь клиентом Бинбанк Кредитные карты(бывший Москомприватбанк).Вы являет... Читать полностью

Добрый день, Дамир!

Имеется кредитная карта Голд, открытая ко вкладу с мизерным КЛ.
Активно...

Добрый день, Дамир!Имеется кредитная карта Голд, открытая ко вкладу с мизерным КЛ.Активно пользуюсь картой уже 5ый... Читать полностью

Здравствуйте!
Вопрос про кредитные карты. Суть следующая - банк насчитал проценты на остаток...

Здравствуйте!Вопрос про кредитные карты. Суть следующая — банк насчитал проценты на остаток задолженности и в... Читать полностью

Добрый вечер! Дамир,подскажите пожалуйста, можно ли открыть счет (завести карту) в Сбербанке...

Добрый вечер! Дамир,подскажите пожалуйста, можно ли открыть счет (завести карту) в Сбербанке России, с украинским п... Читать полностью

Доброго времени суток.
На каком основании не принимают заявление о закрытии карты, при условии...

Доброго времени суток.На каком основании не принимают заявление о закрытии карты, при условии отсутствия на ней зад... Читать полностью

Планируете ли вы объединить в свою сеть Бинбанк КК (остатки некогда шикарного Приват банка, офисы...

Планируете ли вы объединить в свою сеть Бинбанк КК (остатки некогда шикарного Приват банка, офисы которого все поза... Читать полностью

Здравствуйте! Искал кредитную карту с доставкой на дом, и наткнулся на сайт МФО...

Здравствуйте! Искал кредитную карту с доставкой на дом, и наткнулся на сайт МФО http://lendcredit.ru/ Они по мимо з... Читать полностью

Добрый день. Я оформила в 2012 году в Приватбанке (ныне Бинбанк) кредитную карту. Практически...

Добрый день. Я оформила в 2012 году в Приватбанке (ныне Бинбанк) кредитную карту. Практически всегда платила в срок... Читать полностью

Здравствуйте! Как вернуть деньги на карту банка ВТБ24? 31 августа 2015 года рассчиталась картой за...

Здравствуйте! Как вернуть деньги на карту банка ВТБ24? 31 августа 2015 года рассчиталась картой за годовой абонемен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заявление в ООО "Драйв Клик Банк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата технической помощи на дороге)
Драйв Клик Банк

02.08.2022 при оформлении автокредита, мной был приобретен сертификат технической помощи на дороге №35800012581. По... Читать полностью

разблокировать счёт в банке
Ozon Банк

Заблакировали счёт в озон банке,писала в чат поддержки ,игнорят Читать полностью

Как позвонить в Альфа-Банк?
Альфа-Банк

Любимая история. Нет не хочу я вам ещё что-то слать. Это сервис называется, я деньги вы сервис. Я не ваш сотрудник... Читать полностью

Не получила ответа на письменное обращение в банк
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Я Родина Ульяна Дмитриевна 17.03.2025 года отправляла обращение в Ак барс банк по адресу : Республика... Читать полностью

открытие вклада ч/з банкиру
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте. хочу уточнить пришли ли деньги что я отправил 6-7 часов назад? Банкиру игнорирует и не отвечает. Сут... Читать полностью

Открытие вклада онлайн
Банк ДОМ.РФ

Я пыталась дважды открыть вклад онлайн, приходит смс для подтверждения открытия вклада, я ввожу код из неё и дальше... Читать полностью

Почему за вход в онлайн банк вашего банка на меня наклыдвают ограничения на переводы??
Альфа-Банк

Пыталась перевести деньги со своего счета в другой банк СЕБЕ по номеру телефона, который указан в альфа банрке в то... Читать полностью

Введение в заблуждение и невыполнение условий услуги ДОМКЛИК ПЛЮС.
Сбербанк

При оформлении договора № 96.. от 25.11.2024г по программе Семейная ипотека, неотъемлемой частью было приобретение... Читать полностью

Выписки по закрытым счетам
Альфа-Банк

Сколько будет стоить выписки по закрытым счетам и об остатке  Читать полностью

здравствуйте! вчера открыла вклад, денежные средства не поступили на счет до сих пор, отправлено было через сбп
Банк ДОМ.РФ

перевод денег через сбп, на счёте дс нет Читать полностью