Доброе время суток.Очень хочу получить ответ на свой оочень серьезный вопрос,который касается...

Иные вопросы

01.09.2015 00:37

Сбербанк

Автор

Гость

краснодарский край

Доброе время суток.Очень хочу получить ответ на свой оочень серьезный вопрос,который касается «ущемления прав и свобод человека и гражданина» Федеральный закон от 17.01.1992 № 2202—1.На каком основании Вы передаете своим дочерним компаниям ‘Активбизнесколлекшн’,а если быть точнее коллеторам мои данные,которые мне названивают и присылают смс «о задолжности,которую я почему-то обязана погашать и приезде судебных приставов?»!Заемщик умер 1.5года тому назад,есть наследство(огромный дом) и есть наследница всего одна,которая за 1.5 года давно вступила в наследство и мирно живет в этом доме и часть этого дома сдает квартирантам.Я была поручителем у умершей заемщицы,она исправно платила кредиты до смерти!!!,я как юрист знаю свои «права и обязанности» и знаю что все долги переходят на наследницу,в случае не выплаты долга аристовывается имущество до вступления в наследство и забирается часть долга у наследника!Почему Вы не ведете все разбирательства с наследницей,а достаете меня звонками(я ни копейки не выложу с кармана!).Прошу предоставить мне номер договора который Вы продали коллекторам(т.е Ваш договор Сбербанк-коллеторское агенство)и я найду на Вас управу,я буду жаловать во все инстанции«Центральный Банк Российской Федерации»,прокуратуру и полицию «о вымогательстве (Статья 163 УК РФ)»,Роспотребнадзор, Роскомнадзор, пойду на телевидение.Либо Вы прекращаете всю эту клоунаду!Жду ответ в течении 3х рабочих дней!

Здравствуйте!

Сожалею, что Вам были доставлены неудобства со стороны коллекторского агентства.

Для того чтобы банк мог предоставить Вам официальный ответ, я рекомендую Вам написать обращение по ссылке: http://www.sberbank.ru/ru/feedback. В обращении подробно опишите ситуацию и укажите, пожалуйста, контактные данные для обратной связи.

Также для разъяснения ситуации рекомендую Вам обратиться к кредитному менеджеру по месту оформления кредита.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Столкнулся с игнором в домклик

По вашему ответу понятно, что за пять дней не освободился ни один менеджер. Жаль их.У меня есть вопрос! При подаче... Читать полностью

20.09.2025 Качество обслуживания

Дом Клик не советую: не найти ответственных, по сервисам снимают деньги ни за что

Оформила ипотеку. Подписла у застройщика акт приема квартиры: застройщик сказал, ждите смс об оплате пошлины за Гос... Читать полностью

20.09.2025 Другое

Разблокировка карты в Сбербанке

Здравствуйте, меня зовут Никита Иванович. У меня возникла проблема с блокировкой карт, которая произошла 19 сентябр... Читать полностью

20.09.2025 Другое

Сбер финансирует обманщиков

Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью

20.09.2025 Обслуживание

Невозможно заказать карту Уралочка по доверенности

Спасибо Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы

заблокировали карту

регулярно пользовался Сбербанком , делал покупки только через него , недавно заблокировали без обьяснения причины ,... Читать полностью

20.09.2025 Обслуживание