Добрый день. Я подписал кредитный договор на ипотеку в Сбербанке (ставка указана 11,4%).
Ипотечный менеджер после подписания сказал, что в момент оплаты, после того как ДУДС будет зарегистрирован, будет необходимо у них же оплатить страховку жизни и здоровья (1%). Менеджер не сообщил о возможности страхования ж/з в других компаниях. Хотя до этого я предполагал, что страховку ж/з я сделаю в другой аккредитованной компании, где это будет заметно дешевле. Могу я сделать это на этом этапе? Какой порядок действий при этом (кредитный договор уже подписан, но оплата не проведена, жду регистрации ДУДС)?
Почему в договоре нигде не указано, что в случае невыполнения страховки ж/з ставка повышается на 1%, есть лишь ссылка на общие условия кредитования. Подскажите, пожалуйста, чем регламентируется рекламное заявление с сайта «В случае нарушения условия о ежегодном продлении страхования жизни и здоровья заемщика ставка увеличивается до 12,4%» или менеджер ввел в заблуждение и вписал невыгодные мне условия, мотивируя тем, что «договор нельзя менять»?
Добрый день, Сергей!
Как я поняла из Вашего вопроса, у Вас оформлен кредит Ипотека с государственной поддержкой. По данной ипотечной программе страхование жизни является обязательным. Это требование обусловлено Постановлением правительства РФ № 220 от 13.03.2015 г. Страхование оформляется на 1 год и должно быть продлено в соответствии с условиями кредитного договора. В ином случае, ставка будет увеличена на 1 п. п.
Вы имеете право оформить договор страхования в любой страховой компании, отвечающей обязательным требованиям банка к страховым компаниям и условиям предоставления страховой услуги. Список аккредитованных страховых компаний размещен на сайте банка по ссылке: http://data.sberbank.ru/moscow/ru/person/credits/insurance/. Страховая защита принимается банком по Вашему обращению после проверки страховой компании на соответствие требованиям, предъявляемым банком к страховым компаниям и условиям предоставления страховой услуги.
О возможности замены страховой компании рекомендую уточнить у Вашего кредитного менеджера, так как в расчет полной стоимости кредита включена сумма страховой премии по страховому полису/договору страхования жизни и здоровья.
Надеюсь, что мои комментарии будут Вам полезны и помогут разобраться в данном вопросе, а дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет исключительно положительным.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день!Хочу оставить жалобу на Сбербанк!13.04.25 мне поступили денежные средства на карту Сбербанка,отправител... Читать полностью
Здравствуйте. У дочери (15 лет) 18 июня закрыли вклад, но почему-то на счет поступила только сама сумма вклада, а... Читать полностью
Здравствуйте меня заблокировали навсегда? Черный список сбербанка?Без объяснения причин) Читать полностью
Добрый день. Когда будет ответ ? Читать полностью
эКак мне зайти на стрраницуСбербан как Онлайн? Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор № 90051021 от 23.07.2024 по программе Семейная ипотека.В х... Читать полностью
Вы вопрос решать собираетесь? Больше недели прошло. Или мне еще негативный отзыв написать на работу поддержки Сберб... Читать полностью
Мария, добрый день. Мы с вами ведём переписку по поводу ареста счета моей дочери. Я нажала кнопку "все понятно" и ч... Читать полностью
Добрый день! Дата проведения акции 05.03.2025 г. по 30.04.2025 г.Я участвовала в данной акции, все условия были соб... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
сообщила код от сравни.ру мошенникам, пришло несколько смс с информацией об одобренных займахкак их отменить? Читать полностью
Задержка разблокировки счетов. Прошу помочь с решением проблемы Читать полностью
добрый день . Давно являюсь клиентом этого банка и сегодня осталась очень не довольна . мне уменьшили кредитный ли... Читать полностью
Здравствуйте, закрываю счёт через чат банка. Оператор отвечает что сейчас разберётся в ситуации и вернётся в чат.Оп... Читать полностью
Здравствуйте. Оставила отзыв о банке, но статус до сих пор "проверяется". Отзыв написан 9 июня 2025. Читать полностью
Анна Доронина, у вас же есть жалоба от человека ? Я могу свой счет в т банке пополнить и вы сами из переведете ; та... Читать полностью
Добрый день!Хочу оставить жалобу на Сбербанк!13.04.25 мне поступили денежные средства на карту Сбербанка,отправител... Читать полностью
Здравствуйте. У дочери (15 лет) 18 июня закрыли вклад, но почему-то на счет поступила только сама сумма вклада, а... Читать полностью
Спасибо, уже позвонил оератор и все решил. Читать полностью
Как и в каком отделении ВТБ в Нижнем новгороде можно купить монеты РФ 2025 года из не драгоценныых металлов ? Читать полностью