Являюсь клиентом россельхозбанка имею 2 кредита, оплачиваю с пенсии, которую перечисляю к ним на счет, а оставшиеся ден. средства переводят на вклад пенсионный. По графику платежей средства списывались в20 числах. 31. 08 была в банке поинтересовалась своими кредитами и денежными средствами, операционист сказала что один кредит заканчивается и платеж 3 .09. второй в октябре. также назвала сумму средств на счете пенсионном. Четвертого октября потребовались деньги приехала в банк сняла деньги и попросила выписку по оставшему кредиту операционист мне ее выдала. узучив ее я была шокирована!!!? Оказывается,оплата кредита 03. 09 не производилась т. к. пенсия перечисляется только 16 числа и на счете не было средств. Почему мои деньги, которые находяться в их банке не пошли на оплату этого кредита. мне выставили штрафные %,по просроченной ссуде по кредиту, просроченные % по кредит. договору, штраф. и самое главное, испорчена кредитная история… На моем счету были деньги в их банке, была 31 августа у них, за 3 дня до оплаты кредита. Подскажите, какие действия я могу предпринять,что мне делать в этой ситуации?
Добрый день! Бюро кредитных историй не является кредитной организацией и не регулирует отношение между заемщиком и Банком. Рекомендую обратиться в кредитную организацию, где у Вас оформлен кредит, для урегулирования сложившейся ситуации, а также уточнить условия списания денежных средств со счета в данном Банке согласно кредитному договору или заявления от Вас.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Здравствуйте, мне не дают кредит не в каком банке, но не могу понять в чем причина все требуемые документы предоста... Читать полностью
От своего товарища узнал,что можно вернуть проценты или коммисию по уже выплоченному кредиту,если это возможно то к... Читать полностью
Прошу Вас ответить на вопрос, возникший по кредиту с Украинским отделением банка «Ренессанс Кредит». В... Читать полностью
чтобы получить кредитную историю сколько нужно платить Читать полностью
Наша организация кредитуется в Сбербанке с 2011 года и имеет положительную...
Здравствуйте.Наша организация кредитуется в Сбербанке с 2011 года и имеет положительную кредитную историю.Кредитова... Читать полностью
В марте 2016 года оформляю ООО для начала деятельности, а именно ресторанный бизнес. По бизнес плану на реализацию требуется 5 000 000 рублей (аренда помещения, смр, оборудование, организация всего).
Есть ли банки, которые
Добрый день!В марте 2016 года оформляю ООО для начала деятельности, а именно ресторанный бизнес. По бизнес плану на... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос к вам,как к специалисту по кредитным историям. Ситуация не простая,у меня,как выяснилос... Читать полностью
здравствуйте! в 2012 году я взяла кредит на неотложные нужды в сбербанке, в 2013 году в мае месяце решила оплатить... Читать полностью
как получить реквезиты если нет карточки Читать полностью
мой папа брал кредит в сбербанке заплатил страховку. 16 февраля мой папа погиб ему оставалась оплатить еще один мес... Читать полностью
Вчера спустя день ответил оператор в чате личного кабинета банка и сообщил о том что при закрытии счета нужно присл... Читать полностью
Как сделать так что бы не снимали деньги ? Читать полностью
Доброе утро. Могу ли я перевести с золотой короны деньги на карту озон и снять их в банке втб? Читать полностью
Здравствуйте, когда будет перечисление алиментов? Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью