Здравствуйте! С 30.10.2015 банк ВТБ 24 начал страховые выплаты по вкладам физ. лиц — бывших вкладчиков ООО «ЛЕНОБЛБАНК» в соответствии с решением АСВ. При этом, обязанность по выплате возмещения возложена Федеральным законом от 23 декабря 2003 г. № 177-ФЗ на АСВ, осуществляющее функции страховщика.
Прием заявлений о выплате возмещения по вкладам и иных необходимых документов, а также выплата возмещения осуществляются через ВТБ 24 (ПАО), действующий от имени АСВ и за его счет в качестве банка-агента.
Я буду получать возмещение по нотариальной доверенности от родственника (инвалид 1-й группы), оформленной именно для осуществления ВСЕХ и ЛЮБЫХ операций по всем его счетам и вкладам во ВСЕХ банках РФ. Ни я, ни родственник, не являемся клиентами вашего банка.
Вопросы:
1. Как (пошагово) я должен действовать при оформлении выплаты?
2. Должен ли я предварительно заказывать в конкретном отделении подлежащую выплате сумму?
3. Существуют ли какие-либо «внутренние» инструкции и правила ВТБ 24, регулирующие процедуру выплаты по нотариальной доверенности? Или, в данных обстоятельствах «командует» и устанавливает порядок выплат только АСВ и ГК РФ?
4. Должен ли я буду представлять в банк ВТБ 24 какие-либо дополнительные документы, удостоверяющие мою личность, кроме паспорта гражданина РФ?
5. Является ли оформленная надлежащим образом нотариальная доверенность исчерпывающим основанием для подачи мною Заявления от имени доверителя и осуществления выплаты?
6. Повлияет ли на сроки оформления и получения выплаты то, что я буду действовать по нотариальной доверенности? Если «да» — то насколько и в соответствии с какими конкретными требованиями (правилами, инструкциями NN)?
В случае, если будут применяться какие-либо дополнительные требования в соответствии с внутренними инструкциями и правилами банка ВТБ 24, — в ответе прошу сослаться на конкретные действующие внутренние документы ВТБ 24 для ознакомления.[B]
Спасибо.
Здравствуйте!
Возмещение может быть выплачено доверенному лицу вкладчика или вкладчик может направить в адрес Агентства по почте заявление, заверенное у нотариуса, и получить страховку почтовым переводом или наличными.
Бланк заявления о выплате возмещения по вкладам можно посмотреть на сайте Агентства (www.asv.org.ru, раздел «Справочник вкладчика/бланки документов»).
Доверенное лицо вкладчика должно предоставить:
— документ, удостоверяющий его личность;
— доверенность от вкладчика, удостоверенную нотариально.
Примерный текст доверенности размещен на сайте Агентства (www.asv.org.ru, раздел «Справочник вкладчика/бланки документов»).
Список офисов, осуществляющих выплаты страховых возмещений вкладчикам банков, в отношении которых наступил страховой случай расположен по ссылке: http://www.vtb24.ru/personal/savings/insurance-money/Pages/default.aspx?geo=moscow (файл в формате PDF).
В соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами.
В соответствии с внутренним порядком банка проверке подлежат все доверенности, оформленные вне банка, вне зависимости от того, кем они представлены в банк (клиентом или представителем клиента), а также независимо от полномочий, которые предоставляются данной доверенностью представителю клиента, вида и суммы совершаемой операции.
Первичная проверка доверенности осуществляется при обращении представителя клиента и предоставлении им оригинала доверенности в присутствии представителя клиента. Стоит отметить, что:
— в случаях, когда проверяются нотариально удостоверенные доверенности, срок проверки составляет, как правило, один рабочий день, а в исключительных случаях не может превышать 3 (трех) рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем поступления документов в банк;
— в случаях, когда проверяются доверенности, приравненные к нотариально удостоверенным, срок проверки не может превышать 30 (тридцати) календарных дней, начиная со дня, следующего за днем поступления документов в банк.
Таким образом, для осуществления проверки и регистрации доверенности Вам необходимо обратиться в удобный для Вас офис банка с оригиналом доверенности.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Со срочного вклада на 1,5 года, с условием без снятия, без ведома клиента кто-то снял переводом с карты на карту 50... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ВТБ много лет.. более 15 лет. у меня 2 кредитных счета, сейф, копилка, карта мир, соц... Читать полностью
У меня в течение года около 150 переводов ребенку по 100 -200 рублей. Если на каждый из них скачивать по чеку, то э... Читать полностью
Добрый день. С удивлением обнаружила в своем ЛК на сайте налог.ру, что у меня открыт счет в банке ВТБ в 2009 году.... Читать полностью
Резюме: никаких гарантий, что в итоге доходность по вкладу будет 9,5%. Спасибо , пожалуй воздержусь от вкладов в ВТ... Читать полностью
С 1 января 2023 года у нас в стране введено правило, что для подачи документов на детские плсобия требуется предос... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, накопительный счет можно открыть только с первого числа месяца?или например можно завтра? Читать полностью
это должно быть зафиксировано в договоре? Читать полностью
То есть никаких гарантий максимальной доходности, закрпеленной на бумаге, банк не дает? Про капитализацию процентов... Читать полностью
В условиях вклада "Выгодное начало ВТБ" написано "вклад доступен для открытия только при условии отсутствия в течен... Читать полностью
Я Саадуев Мурад Юсупович, номер телефона 89328880876. Кодовое слово Таква. Для закрытия счета и вывода денег, мне с... Читать полностью
Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью
В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью