2
Комиссия за несвоевременное погашение минимального платежа по Вашей кредитной карте в размере 625.00 рублей, списанная со счета Вашей карты 30.07.2009, будет возвращена на счет Вашей кредитной карты в течение 1-го дня. Решение о возврате данной комиссии было принято в индивидуальном порядке, принимая во внимание Ваши партнерские отношения с Ситибанком.
Для формирования ежемесячных выписок устанавливается единая дата, за исключением тех случаев, когда эта дата выпадает на выходной день и автоматически переносится на следующий за ним первый рабочий день. Поэтому у держателей кредитных карт Ситибанка нет необходимости ежемесячно выяснять дату платежа, а достаточно совершать платеж в течение 20 дней после даты формирования выписки.
Выписка по Вашей кредитной карте формируется 5-го числа каждого месяца и минимальный платеж должен быть внесен не позднее 25-го числа.
Помимо выписок, направляемых почтовой связью, Ситибанк предлагает своим клиентам различные способы получения выписки и информации о сроках и суммах погашения задолженности по кредитной карте: система Citibank Online, круглосуточная служба поддержки клиентов «Ситифон» (по выбору клиента: автоматический режим или общение с сотрудником «Ситифона»), а также услуга банковского оповещения Citibank Alerting Service, электронное уведомление о формировании и готовности Вашей выписки.
Для того чтобы подписаться на электронное уведомление о формировании и готовности Вашей выписки, Вам необходимо зарегистрироваться в Citibank Online, выбрать опцию «Информация по счетам» и «Подписка на электронную выписку», либо позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов Ситифон по телефону (495) 775 75 75 в Москве, (812) 336 75 75 в Санкт-Петербурге и (800) 700 38 38 в других городах РФ.
Вы можете просмотреть электронную выписку в Citibank Online после получения на Ваш электронный адрес уведомления от Ситибанка о том, что выписка готова. При этом Вы не будете зависеть от получения бумажной выписки по почте, так как она не будет отправляться на Ваш адрес доставки банковской корреспонденции.
Также мы рекомендуем Вам подключить услугу банковского оповещения Citibank Alerting Service, которая позволит Вам получать СМС оповещения с информацией о ближайшем платеже по кредитной карте за 3 дня до платежа на Ваш номер мобильного телефона.
Надеемся, что данные разъяснения и рекомендации позволят Вам выбрать наиболее удобный для Вас способ информирования о выписках, о предстоящих платежах и их датах.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
добрый день.клиент вашего банка с 2003 года.хотел узнать могу я воспользоваться услугой перекретовании Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как снимается плата за годовое обслуживание. Карту получила в 11/2009, активировала в 03/20... Читать полностью
Добрый день. Сколько в среднем занимает рассмотрение вопроса по восстановлению счета(ситиголд-инвестиционный и теку... Читать полностью
Добрый день! Как понимать данное послание? UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool,L70 1NL,London United Ki... Читать полностью
Я пенсионер. Могу ли я открыть счет в Вашем банке в долларах США и какие документы я должен буду представить? Читать полностью
Могу ли я положить деньги на р/счет моей дочери через банкомат утром в 8.00—8.30.час., который работает кругл... Читать полностью
я являюсь клиентом СИТИБАНКА у меня непогашенный кредит хочу еще взять кредит с погашением остатка предедушего кред... Читать полностью
В казахстанской компании, где я работаю, мне предложено, для получения зарплаты, открыть кредитную карту СИТИБАНКА,... Читать полностью
Здравствуйте, 22 ноября я обратился в Ситифон для перераспределении лимитов между кредитными картами(я просил по од... Читать полностью
Добрый день руководитель Ситибанка! Прошу Вас разьяснить мне за что я должна какие-проценты погасить? В договоре у... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Как это сторонние организации? В народном рейтинге я уже писала... Меня послали к Читать полностью
Россельхозбанк поменял условия кэшбека. Ранее была выбрана программа в зависимости от трат прошлого месяца, начисля... Читать полностью
Обещания выдать дебитовую карту в день обращения в банк являются обманом!позвонил на гор. линию, сказали можете при... Читать полностью
Подскажите пожалуйста Читать полностью
Добрый день. Сегодня оформила полис каско , забыла применить промокод от привет мир MIRK2J5T53. Могли пожалуйста до... Читать полностью
Л Сегодня приехал представитель банка, я хотела получить просто дебетовую карту. Мне впарили без моего ведома, видя... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью
здравствуйте, у меня гражданство Казахстан, мне скинули ссылку пригласительную чтобы сделать карту и получить бонус... Читать полностью
Почему не поступили денежные средства после вывода в связи с закрытием вклада Читать полностью
Добрый день. Заблокировали мои платежи. В тех поддержку написала еще пять часов назад. Тишина. Оставили меня без де... Читать полностью