5
01 октября 2015 года моим мужем были внесены денежные средства в сумме 10 000 (десяти) тысяч рублей в банкомат по адресу: г. Барнаул ул. Советская 7 в офисе ОТП-банка. Из суммы 10 000 (десять тысяч) рублей банкомат вернул купюру достоинством 1000 (одну тысячу) рублей, остальные 9000 (девять тысяч) рублей банкомат замял, что было видно при вскрытии банкомата сотрудником банка. Чек и другие документы банкомат не выдал. Моим мужем сражу была составлена претензия под диктовку сотрудника банка и было обещано, что деньги в сумме 9000 (Девяти) тысяч рублей будут зачислены на мой счёт в течении 2,3 дней. Ссылаясь на документы банка, где черным по белому написано, что претензии рассматриваются в течении 20 дней и могут задержаться ещё на 10 дней.
Прошло уже 48календарных дней результатов ни каких. Проценты начисляют без учёта 9000 (девяти) тысяч. Убедительная просьба разобраться с таким отношением к клиенту банка и и зачислить на счёт 9000 (девять)тысяч рубле. Заранее спасибо.
Добрый день! Бюро кредитных историй не явлется кредитной организацией и не регулирует отношения между Банком и заемщиком. Рекомендую обратиться на горячую линию по работе с клиентами или в офис АО «ОТП Банк» для урегулирования сложивщейся ситуации.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом сбербанка. В 2003 году был поручителем, но заемщик скрылся. После этого был судебное... Читать полностью
у меня образовалась задолжнность перед банком. не по моей вине. так сложилось сейчас я эту задолжность перекрываю.... Читать полностью
Здравствуйте, в 218-ФЗ сказано: ч. 4 ст. 8 218-ФЗ бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получен... Читать полностью
18 06...
18 06 15 в лето-банке взял кредит экстро-4 договор № 14468248 на сумму 23453 на 12 месяцов18 06 16 г вып... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу ответить на следующий вопрос. Оформил потребительский кредит наличными в банке, одновременно сп... Читать полностью
моя супруга хотела взять кредит в первый раз, но ваши сказали, что у нее плохая кредитная история. Но у нее нет кре... Читать полностью
Столкнулась с неприятной ситуацией. У нас с мужем идет бракоразводный процесс...
Добрый день!Столкнулась с неприятной ситуацией. У нас с мужем идет бракоразводный процесс, имущество мы с ним не де... Читать полностью
Добрый день! Подруга записалась на бесплатный прием к косметологу, где у нее под предлогом «для базы данных&r... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу проверить автомобиль. В ПТС VIN отсутствует. Как выполнить проверку в таком случае?Номер ПТС, но... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно узнать остаток по кредиту? Хочу погасить, но не знаю точную сумму. Т... Читать полностью
Не могу найти свой отзыв хочу посмотреть засчитался он или нет, где находится раздел на мои отзывы Читать полностью
Здравствуйте, в Дом. Рф либо в Быстробанке Читать полностью
К сожалению, я не нашла возможности ответить на прошлом вопросе, я согласна на блокировку карты для возврата средст... Читать полностью
Здравствуйте, проверили? Читать полностью
В апреле обращаюсь с запросом на получение справки по эл.почте Alfa-support в мае получаю подтверждение, что справк... Читать полностью
Дом рфБанки.ру, дом рф Читать полностью
Не удается войти по номеру телефона на новом аккаунте в Озон банк. Аккаунт раньше был привязан к другому аккануту с... Читать полностью
Сбербанк отказал в согласовании объекта без объяснения причин. Теперь можем снова подать объект на согласование тол... Читать полностью
здравствуйте. Хотел сегодня оформить вклад в Совкомбанк, а меня ошарашили новостью, что с 22 года у меня подключен... Читать полностью