3
Добрый день. На сайте технические проблемы или у меня
Не входит в личный кабинет, писал неверный пароль или логин, запросила новый, прислали смс, вводила и все время пишет «Превышено максимальное количество попыток неудачного ввода логина и пароля, пользователь был временно заблокирован. Разблокировка пользователя произойдет спустя 20 мин.»
Ждала и 30 минут и три дня не заходила, сейчас пробую, и опять то же самое пишет. В чем причина может быть?
(Данные ниже указала)
Добрый день.
Сотрудник банка связался с вами и проинформировал о возможной причине отказа в доступе. Временные логин и пароль для входа были отправлены на ваш номер телефона, их необходимо будет сменить на постоянные. Пароль должен быть не менее восьми и не более пятнадцати символов в соответствии с Правилами дистанционного банковского обслуживания.
Постарайтесь выбрать для себя сложный пароль, состоящий из строчных и заглавных букв, цифр и знаков препинания (не менее двух, но не более пяти). Нельзя использовать пробелы, а также одинаковые символы, идущие подряд, более двух.
Отдельно отметим, что отсутствие активности в интернет-/ мобильном банке в течение определенного времени может являться причиной автоматической блокировки/ отключения доступа к сервису.
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! 30 сентября 2019 года. Был совершенн перевод с карты «ренессанс кредит» на карту Сбербанка... Читать полностью
Направляю Вам переписку — «О нарушении банком личной тайны и тайны банковского вклада, и уклонении от р... Читать полностью
Здравствуйте! 19 июня мне заблокировали счета и аккаунт без объяснения причины. Точнее, единственное, что мне говор... Читать полностью
Здравствуйте, хотела сегодня сделать перевод, мне Сбербанк пишет, что мне запрещены операции. Я гражданка Армении,... Читать полностью
Здравствуйте! 19 июня мне заблокировали счета и аккаунт без объяснения причины. Точнее, единственное, что мне говор... Читать полностью
Добрый день. Прошу разрешить разблокировать карты. Были увлечения азартными играми. Проблема решена с психологом. С... Читать полностью
хочу отозвать согласие на получение персональных предложений и звонков с Вашего сайта Читать полностью
Здравствуйте! По условиям Акции " Повышаем вашу выгоду: Бонус к ставке", проводимой в период с 2 по 30 июня 2025 г... Читать полностью
Имеется просроченная задолженность, карты арестованы долг у приставов. Хочу выплатить и исправить кредитную историю... Читать полностью
Качество обслуживания клиентов и по телефону горячей линии и в чате и через обращения становится все более отвратит... Читать полностью
Я продавец и я повторно вам всё отправила Читать полностью
Хорошо, допустим, я сообщю об этом представителю, что изменится? Он сделает пункт договора 2.24 недействительным, и... Читать полностью