Добрый день. Была оформлена ипотека в «Мой Банк Ипотека» в 2006 г. Выплаты производились своевременно. После разорения этого банка ипотека была передана в ООО «АТТА-Ипотека», после разорения «АТТА-Ипотека» — передали в «Москомерцбанк», который пишет мне, что имеются просроченные задолженности, хотя я всё оплачивала своевременно.
Мною отправлена претензия в «Москомерцбанк». Мне посоветовали копию претензии выслать на ваш сайт, чтобы вопрос был решён, т. к. при моём обращении к ним (в «Москомерцбанк») я не получаю однозначного и чёткого ответа. Посоветуйте куда отправить копию претензии.
Заранее благодарна.
Добрый день! Если Ваша кредитная история содержит некорректную информацию, Вы имеете право самостоятельно обратиться к Источнику формирования кредитной истории или в Бюро кредитных историй, где хранится данная информация для ее оспаривания. На основании официального запроса в форме Заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю Бюро вправе выступить в качестве посредника между Вами и кредитной организацией. Обратите внимание на то, что рассмотрением данного Заявления, а также принятием решения по вопросу изменения кредитной истории Кредитная организация занимается самостоятельно. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования. Для изменения информации, которая хранится в БКИ «Эквифакс», запрос на изменение кредитной истории Вы можете также направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Здравствуйте! Уже пол года досаждают по моему домашнему телефону по поводу кредита некой Успенской Анны Ивановны. Н... Читать полностью
Здравствуйте. 4 месяця мне звонят и присылают смс от имени Сбербанка России о просроченной задолжности по кредиту и... Читать полностью
Здравствуйте. Если имеется кредит в Сбербанке, могут ли предлагать увольнение (организация бюджетная и карта Сберба... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, срок обработки запроса на корректировку данных отчета по...
Добрый день.Уточните, пожалуйста, срок обработки запроса на корректировку данных отчета по кредитной истории. Интер... Читать полностью
Если я возьму ипотеку на 10 лет, и в течение одного года погашу?! Сейчас беру в течение 3—4 месяцев хочу все... Читать полностью
Добрый вечер. В понедельник увидел новый сервис у сбербанка, узнать свою кредитную историю. Не долго думая решил во... Читать полностью
Здравствуйте!!!!Узнать остаток по задолженности на кредитной карте?Она утеряна и договор тоже Читать полностью
Здравствуйте! Примерно в 2005г я брал потребительский кредит в хом банке. По моей не внимательности или по вине кре... Читать полностью
Здравствуйте! У меня испорчена кредитная история. Были просрочки по кредитам. Один кредит вообще не закрыт, не выпл... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Добрый день , подскажите у меня открыта кредитная карта . Я внес минимальный платеж заранее до даты платежа. Написа... Читать полностью
Зная, что в текущем месяце мне предстоит ТО на авто, выбрала категорию авто услуги В кешбек на месяц. Но его не нач... Читать полностью
Два месяца я от офиса бегаю в онлайн и на горячуюю линию, чтобы заказать справку о состоянии счета и оборотах(втб с... Читать полностью
Здравствуйте, участвовал в акции за оформление дебетовой карты Альфа банка получить 2000 бонусов. Прошел месяц с то... Читать полностью
Gamesport снимают с карты деньги как решить это и вернуть ? Читать полностью
Здравствуйте, пользовалась сбербанком до недавних пор, в работе банка всë более чем устраивало, до момента блокиррв... Читать полностью
Здравствуйте!Резолютивная часть определения объявлена 02.09.2025г. Сегодня уже 04.10.2025!!!!Когда Сбербанк спишет... Читать полностью
при оформлении кредитного договора на покупку авто в салоне ФрешАвто (Воронеж, Изыскателей 29/2) 30.08.2025 моей ма... Читать полностью
Заблокировали счет по УКБО и не разблокирывают, продал телефон и авторизовался с другого устройства при переводе за... Читать полностью