14
Здравствуйте! Разъясните пожалуйста, какие такие пени еще насчитал мне банк??? Обратилась в банк, с целью уточнить сумму последнего платежа, сумма отличается порядка на 3500 руб от суммы в смс оповещении. Мне сказали, что насчитали пени за просроченные платежи… почему НИКТО и НИКОГДА мне не говорил о пени?????? штрафы все были оплачены, какие еще пени???что эти пени начислялись полтора года????молча??? сумма то не маленькая. Что за беспредел творится???? Почему эти пени не считали сразу в момент задержки платежа? Мало того, что сотрудники банка долбили звонками в любое время дня и ночи, хамили, и не важно где человек находится в это время в больнице или в гробу… так еще под конец такой сюрприз приготовили.
Уважаемая Елена Владимировна!
Информируем Вас о том, что причине того, что Вами с августа 2014 года по февраль 2016 года ежемесячные платежи не были обеспечены своевременно к дате списания по Вашему Графику, Банк выставлял к оплате штрафные санкции, предусмотренные Тарифами Банка в размере 15% от суммы ежемесячного платежа, но не менее 700 рублей. Также, в соответствии с Тарифами Банка, за каждый день нахождения просроченной задолженности на счете Вам начислялись проценты (пени) за нахождение данной просроченной задолженности на счете, рассчитываемые за количество дней с просроченной задолженностью, от размера суммы просроченной задолженности и с учетом Вашей процентной ставки по кредитному Договору. Пени выставляются к оплате при закрытии Договора в Ваш последний платеж.
Таким образом, в данный момент, до даты Вашего последнего списания по Договору — 9 марта 2016 года, Вам необходимо уточнить корректную сумму Вашего последнего платежа самостоятельно в Банке.
После внесения данной суммы на счет, Ваш Договор будет автоматически закрыт и все обязательства по Договору перед Банком выполнены.
С уважением,
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Как оформить прекращение кредитных обязательств по автокредиту в связи с гибелем супруга на СВО в период прохождени... Читать полностью
Я погасила полностью кредит. Как закрыть счет? Читать полностью
Почему не отвечаете на мой вопрос, который несколько дней назад задала? Написано, что в течение 5 дней ответят, но... Читать полностью
Здравствуйте,я оплатил кредит ,почему не обновляются данные ? Читать полностью
Добрый день!Первод кредита на обслуживание в сбербанк. Читать полностью
Справка для госслужащих сколько готовится? Читать полностью
Добрый день! Ранее получал кредит в банке. Кредит закрыл а счет остался, по телефону сказали, что счет не закрылся,... Читать полностью
Скажите пожалуйста можете уточнить , одобрен ли он ? Читать полностью
Здравствуйте! Я месяц назад писала отзыв об обслуживании в Совкомбанке, отзыв был зачтен, обещали 500 баллов, но вс... Читать полностью
Добрый день требуется досрочное погашение кредита. Досрочно написано что могу погасить кредит только через месяц. М... Читать полностью
не отвечает служба поддержки . не закрыть счет и не могу вывести средства Читать полностью
Добрый день!Получила претензию на необходимость погашения полной суммы по кредитной карте. Есть просрочка. На данны... Читать полностью
банк заморозил карту и не разблокирует,на запросы о переводе в другой банк и заблокировании карты,игнорят Читать полностью
Я писал уже положительный отзыв про ваш банк и не раз и ставил высокую оценку. Но он не соответствовал критериям и... Читать полностью
Сделайте, пожалуйста, в разделе "Сервисы" конструктор желаемых клиентом параметров кредитования: размер, срок погаш... Читать полностью
здравствуйте, спасибо, в приложении обратился "оспорить перевод", деньги вернулись, вопрос закрыт Читать полностью
Я наглядно показал как решил проблему. Не знаю какой козёл, счёл не достаточным мои фото и личный опыт. Оценку - п... Читать полностью
С какой целью тогда поступали звонки? И почему они сбрасываются? Читать полностью
Прошу Мария дать ответ. Читать полностью