15
Здравствуйте! Разъясните пожалуйста, какие такие пени еще насчитал мне банк??? Обратилась в банк, с целью уточнить сумму последнего платежа, сумма отличается порядка на 3500 руб от суммы в смс оповещении. Мне сказали, что насчитали пени за просроченные платежи… почему НИКТО и НИКОГДА мне не говорил о пени?????? штрафы все были оплачены, какие еще пени???что эти пени начислялись полтора года????молча??? сумма то не маленькая. Что за беспредел творится???? Почему эти пени не считали сразу в момент задержки платежа? Мало того, что сотрудники банка долбили звонками в любое время дня и ночи, хамили, и не важно где человек находится в это время в больнице или в гробу… так еще под конец такой сюрприз приготовили.
Уважаемая Елена Владимировна!
Информируем Вас о том, что причине того, что Вами с августа 2014 года по февраль 2016 года ежемесячные платежи не были обеспечены своевременно к дате списания по Вашему Графику, Банк выставлял к оплате штрафные санкции, предусмотренные Тарифами Банка в размере 15% от суммы ежемесячного платежа, но не менее 700 рублей. Также, в соответствии с Тарифами Банка, за каждый день нахождения просроченной задолженности на счете Вам начислялись проценты (пени) за нахождение данной просроченной задолженности на счете, рассчитываемые за количество дней с просроченной задолженностью, от размера суммы просроченной задолженности и с учетом Вашей процентной ставки по кредитному Договору. Пени выставляются к оплате при закрытии Договора в Ваш последний платеж.
Таким образом, в данный момент, до даты Вашего последнего списания по Договору — 9 марта 2016 года, Вам необходимо уточнить корректную сумму Вашего последнего платежа самостоятельно в Банке.
После внесения данной суммы на счет, Ваш Договор будет автоматически закрыт и все обязательства по Договору перед Банком выполнены.
С уважением,
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Прошу Вас помочь. Сегодня с сайта госуслуг скачали мои документы. И пытаются взять кредит через ваш сервис. Читать полностью
Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью
Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту? Читать полностью
Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту? Читать полностью
Вчера полностью досрочно погасил автокредит. Сегодня не могу зайти в мобильное приложение банка. Читать полностью
02.08.2022 при оформлении автокредита, мной был приобретен сертификат технической помощи на дороге №35800012581. По... Читать полностью
Добрый день. Хочу удалить профиль на сайте Драйв Клик, поскольку мой кредит быт переуступлен другому банку, а мое з... Читать полностью
Как забрать ПТС по погашению автокредита? Читать полностью
А где ответ ??? Читать полностью
Добрый день! Мной было оставлено первое обращение WS-680843 на сайте 06.06.2025 о переводе автокредита в Сбербанк ,... Читать полностью
Мне автоматически поменяли условия тарифа по дебетовой социальной карте, это законно? Читать полностью
Муфазалова Оксана Вячеславовна 01.02.1991 89141239099 Читать полностью
вклад закрыла досрочно,деньги на рублевом счете не появились,где они? Как вернуть деньги.Ни денег ,ни вклада нет. С... Читать полностью
Здравствуйте. Я по ошибке отправила с другого банка деньги Вашему клиенту по номеру телефона. Но номер телефона при... Читать полностью
Прошла банкротство в октябре 2024г. До сих пор не закрыли кредитную карту. Несколько раз я оставляла обращения, пре... Читать полностью
Прошу Вас удалить мою ошибочную заявку на кредит. Тел 8 962 135 53 51.Благодарю. Читать полностью
30.10.2023 в банке ВТБ взяли ипотеку с господдержкой. Сейчас хотим рефинансировать ее под семейную. При оформлении... Читать полностью
Открыла карту ОТП в начале июля, сделала покупку. В Общем условия выполнила, но 2500 бонусов Магнит не пришли. В по... Читать полностью
самый худший банк Читать полностью
11 июля с третьей попытки (т.к. сотрудники банка настолько некомпетентны, что даже не знают слова "чарджбэк") получ... Читать полностью