17
Добрый день!
На момент отзыва лицензии у Связного банка у меня было две действующие карты — дебетовая и кредитная. В итоге на дебетовой карте осталась некоторая сумма, а по кредитной карте осталась задолженность. Согласно письму от АСВ страховое возмещение мне не причитается т. к. сумма задолженности по кредитной карте немного превышает сумму оставшуюся на дебетовой. В декабре прошлого года оператор горячей линии Связного банка мне пояснила, что взаимозачет невозможен и для получения средств с дебетовой карты мне необходимо сначала погасить сумму задолженности по кредитной, а затем обратиться в АСВ с заявлением на получение страхового возмещения. В течение трех месяцев я ежемесячно вносила сумму обязательного платежа по кредиту. Сейчас я пытаюсь узнать остаток задолженности для погашения, т. к. с учетом процентов текущая сумма долга мне не понятна. Однако телефон горячей линии не работает уже несколько дней (звонок сразу сбрасывается или автомат сообщает о соединении с оператором более чем через 10 минут… в итоге ожидания 1 часа на линии ничего не меняется кроме называемых минут ожидания, судя по всему никакого оператора там нет). Кроме того, недавно узнала, что страховое возмещение определяется исходя из разницы между обязательствами банка перед вкладчиком и размером встречных требований банка к вкладчику, т. е. сумма по дебетовой карте все таки засчитывается в счет долга. В связи с этим три вопроса: 1. Каким образом сейчас можно узнать точную сумму задолженности перед Связным банком? 2. Что необходимо для того, чтобы сумма с дебетовой карты была зачтена в счет задолженности по кредитной? 3. Нужно ли закрывать счета, чтобы по ним не начислялась задолженность за смс-информирование и т. п.? Спасибо за ответ.
Добрый день. Только что я подробно ответил на аналогичный вопрос, заданный пользователем sergerhn023 (Рубцовск) 09.03.2016 18:19. Номер телефона для получения сведений о задолженности по кредиту размещен на странице банка «Связной» в разделе «Ликвидация банков» сайта АСВ www.asv.org.ru в публикации от 28.01.2016. Кроме того, Вы можете задать Ваш вопрос, воспользовавшись сервисом на сайте «Направить в Агентство/ Вопрос/ По погашению кредита».
Закрывать счета не нужно.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Добрый день! Вопрос о выплатах превышенцам ОАО ПРБ. Подскажи, пожалуйста, по информации с сайта асв, выплаты продол... Читать полностью
14 мая закрывается реестр кредиторов по "инвестбанку".Требование кредитора...
Добрый день! 14 мая закрывается реестр кредиторов по «инвестбанку».Требование кредитора было направлен... Читать полностью
Уважаемый Василий! Мне незнакомо понятие «Конкурсный управляющий АСВ» — где и кто эт... Читать полностью
После подачи банком искового заявления о расторжении кредитного договора у банка отозвали лицензию. Будет ли произв... Читать полностью
Тот факт, что договор банковского вклада заключен в период, предшествующий банкротству банка, не является основание... Читать полностью
Я являюсь вкладчиком банка БПФ который не попал в реестр выплат с суммой...
Добрый день Василий, Я являюсь вкладчиком банка БПФ который не попал в реестр выплат с суммой менее 700т.р. Не явл... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что происходит со средствами физлица-клиента небольшого...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, что происходит со средствами физлица-клиента небольшого банка, если клиент внё... Читать полностью
Банкротство--слово не отражающее происходящий в...
И может быть пора все своими словами называть!!!Банкротство-слово не отражающее происходящий в стране процесс тотал... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь разобраться в ситуации.Моя мама -пенсионер оформила кредит в Пробизнесбанк в феврале 201... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу дать объяснение по вяло текущему процессу возврату денежных средств кредиторам 1-й очереди банк... Читать полностью
Всем приветЯвляюсь клиентом альфа банка, всегда всё было хорошо, но тут произошла неприятная ситуацияУвидела что ры... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу объясниться по поводу ситуации с блокировкой моего счёта.Недавно по глупости и из-за нужды в день... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
не получается оформить карту и стать клиентом банка Читать полностью
Помогите, пожалуйста, отменить подписку на сайте jok-ai.org. Куда необходимо обращаться? Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Я, Шельпякова Полина Владимировна, держатель карты ОЗОН Банк, уже несколько дней не могу получить доступ к своим ср... Читать полностью
могу ли я использовать без процентов (сколько месяцев?) заемные средства на халве в онлайн копилке? Читать полностью
Здравствуйте, еще не проверили? Читать полностью
вчера в очередной раз купил сертификат ОЗОНа, сегодня пришло сообщение ХАЛВА. С 15.06 ваше участие в Программе лоя... Читать полностью