16
Здравствуйте, у меня такая ситуация, мама брала ипотеку в банке на пять лет, три года платила, потом умерла, я сдала все нужные документы в страховую компанию, страховая запросила справку с банка с остатком долга и реквизитами для перечисления, справку в банке мне выдали, страховая перевела деньги, через две недели мне звонят из банка и требуют какие то шесть тысяч, что остался долг, и если я не оплачу эти деньги то будут применяться штрафные санкции, на мой вопрос откуда взялась эта цифра, они отвечают, что якобы они не приостанавливали платежи, то есть если бы они мне приостановили платежи, и СК мне отказала в выплате, то банк потребовал бы с меня сразу и полностью покрыть всю ипотеку, а они мол перестраховались и ничего приостанавливать не стали, и за счет этого накопился долг, и вообще я мол спасибо им должна сказать, что они пени и проценты за пол года не посчитали, пока страховая давала ответ, у меня вопрос законно ли это, ведь СК свои обязательства выполнила и перечислила на указанный банком счет сумму, которую они сами и указали, и что вообще делать?
Добрый день!
При подаче заявления в страховую компанию, банк как выгодоприобретатель изввещается о наступлении страхового случая и обязан приостановить платежи до получения ответа от страховой компании. Данные действия банка вы можете обжаловать через Центральный Банк РФ (надзорный орган), если данная просрочка возникла уже после наступления страхового случая. Для того, чтобы разобраться в ситуации вам нужно получить выплатные документы в страховой компании и подробную выписку по счету в банке.
Эксперты
Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об отзыве у него лиценз... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна платить кредит, до... Читать полностью
Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью
При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в...
Добрый день!При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в котором: страховой сл... Читать полностью
я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не говорят.просто... Читать полностью
Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс ба... Читать полностью
мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью
куда и как на втб-страхование можно подать в суд Читать полностью
В декабре...
Обращалась в офис ПАО Банк ВТБ 24, по адресу г. Бийск Алтайский край, ул. Васильева 57а.В декабре 2014 го... Читать полностью
X Добрый день. Я имею водительское удостоверение с категориями «В,С, Е.» Стаж вождения на категории &la... Читать полностью
Здравствуйте. Брал потреб-ий кредит 09.07.16 в банке Москвы. Мне естественно втюхали страховку.. Знал об указании 3... Читать полностью
При оформлении ипотечного кредита,я подписала договор о страховании ипотеки.Вчера,когда я пришла вносить ежемесячны... Читать полностью
Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью
Добрый день! В конце декабря 2014 г. написала заявление о расторжении договора НСЖ в СК «Союз»... Читать полностью
Возможно оформить полис ОСАГО в г.Волгограде через интернет?
X X Здравствуйте!Возможно оформить полис ОСАГО в г. Волгограде через интернет? Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть какой либо процент за страхование жизни если кредит на авто... Читать полностью
Вы пишите:
" Требовать ремонта у официального...
Николай Тюрников, доброго времени суток!Вы пишите:«Требовать ремонта у официального дилера вы можете требоват... Читать полностью
Подскажите, пдж, в Вашей ли компетенции вопрос, или его перенаправить?
Мною был...
Добрый день!Подскажите, пдж, в Вашей ли компетенции вопрос, или его перенаправить?Мною был заключен договор об учас... Читать полностью
ответили ожидать, чего только непонятно. Почти трое суток прошло , ответа ноль. По линии говорят закройте счет , 45... Читать полностью
Добрый день. мне заблокировали учетную запись. Ограничили все расходные операции. чтобы разблокировать мне нужно пр... Читать полностью
Меня не устраивает ваш ответ. Что значит возможна? Как пояснили сотрудники, у них нет технической возможности внест... Читать полностью
Вам не стыдно ? Хамство и насмешка Читать полностью
не работает в связи с перебоями или неисправность? Читать полностью
Получил очередной ответ от Альфа- банка-начислить вознаграждение не можем, так как вы не выполнили одно из условий... Читать полностью
Помогите, хочу купить жильё и в момент заключения договора банк блокирует все счета.Уже хотел заключить договор о н... Читать полностью
В 2013 г. в «Хоум Кредит Банке» оформила: кредитную карту — лимит 40000₽; два потребительских кредита — 75 000 ₽ и... Читать полностью
Здравствуйте! У меня возникла проблема при продаже криптовалюты на площадке Bybit посредством p2p. Помогите мне пра... Читать полностью
Почему такие большие сроки! Читать полностью