13
Здравствуйте, у меня такая ситуация, мама брала ипотеку в банке на пять лет, три года платила, потом умерла, я сдала все нужные документы в страховую компанию, страховая запросила справку с банка с остатком долга и реквизитами для перечисления, справку в банке мне выдали, страховая перевела деньги, через две недели мне звонят из банка и требуют какие то шесть тысяч, что остался долг, и если я не оплачу эти деньги то будут применяться штрафные санкции, на мой вопрос откуда взялась эта цифра, они отвечают, что якобы они не приостанавливали платежи, то есть если бы они мне приостановили платежи, и СК мне отказала в выплате, то банк потребовал бы с меня сразу и полностью покрыть всю ипотеку, а они мол перестраховались и ничего приостанавливать не стали, и за счет этого накопился долг, и вообще я мол спасибо им должна сказать, что они пени и проценты за пол года не посчитали, пока страховая давала ответ, у меня вопрос законно ли это, ведь СК свои обязательства выполнила и перечислила на указанный банком счет сумму, которую они сами и указали, и что вообще делать?
Добрый день!
При подаче заявления в страховую компанию, банк как выгодоприобретатель изввещается о наступлении страхового случая и обязан приостановить платежи до получения ответа от страховой компании. Данные действия банка вы можете обжаловать через Центральный Банк РФ (надзорный орган), если данная просрочка возникла уже после наступления страхового случая. Для того, чтобы разобраться в ситуации вам нужно получить выплатные документы в страховой компании и подробную выписку по счету в банке.
Эксперты
Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об отзыве у него лиценз... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна платить кредит, до... Читать полностью
Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью
При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в...
Добрый день!При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в котором: страховой сл... Читать полностью
я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не говорят.просто... Читать полностью
Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс ба... Читать полностью
мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью
куда и как на втб-страхование можно подать в суд Читать полностью
Мне был одобрен потребительский кредит на сумму 278 тыс рублей, сегодня я пришла в банк ВТБ 24 мне сказали что... Читать полностью
Добрый день! 20.03.2015 года мной был в сбербанке РФ оформлен потребительский кредит (отделение по Нижегородской об... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, можно ли каким-то образом получить обратно всю сумму, перечисленную на страховой вклад, при... Читать полностью
X Здравствуйте. Я хотела бы узнать, могу ли вернуть страховку. Год назад в Хоум-кредите оформили кредит. Без страхо... Читать полностью
Не так давно другим пользователем был задан вопрос, на который Вы дали ответ...
Уважаемый Вардан!Не так давно другим пользователем был задан вопрос, на который Вы дали ответ:Вопрос:Добрый день! П... Читать полностью
Я взял кредит 25 апреля 2015 в ренесанскредит навязали страховку на случай потери работы и наче в кредите будет отк... Читать полностью
Добрый день. Не пойму почему мой вопрос о накопительном страховании жизни попал в категории " медицинское страхован... Читать полностью
09.09.2013 брала автокредит в Айманибанке на 5 лет.Банк навязал страховку с/к Факел,сказали что без страховки не да... Читать полностью
В качестве пассажира мой сын находился в маршрутном автобусе. В результате ДТП он получил тяжкие телесные поврежден... Читать полностью
Добрый день помогите пожалуйста девушке. Беспредел ООО «Сбербанк Страхование» Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью