Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, скажите пожалуйста я собираю документы на рефенансирование По программе АИЖК, но до...

01.04.2016 10:18
29

Здравствуйте, скажите пожалуйста я собираю документы на рефенансирование По программе АИЖК, но до этого мы подавали заявление на льготный период в октябре 2015 г до февраля этого года нам никто не звонил не присылали ни какой информации об решении этого вопроса! За это время у нас натикал долг! Что нам делать? Должен ли банк списать нам эти деньги при рефенансировании?

Добрый день.

Будет зависеть от программы реструктуризации, которую одобрит банк. Он не обязан списывать проценты, которые были начислены в рамках договора.

С уважением, 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подскажите, в каких банкоматах в Ярославле я смогу снять доллары по карте иностранного банка?

Подскажите, в каких банкоматах в Ярославле я смогу снять доллары по карте иностранного банка? Читать полностью

25.04.2018 Ипотека
Здравствуйте. Можно ли купить квартиру по ипотеке сразу (в момент покупки) в долевую собственность...

Здравствуйте. Можно ли купить квартиру по ипотеке сразу (в момент покупки) в долевую собственность родителей и дете... Читать полностью

02.08.2017 Ипотека
Доброго всем дня!
Продали квартиру с детскими долями.
Хотим купить квартиру большую по площади...

Доброго всем дня!Продали квартиру с детскими долями.Хотим купить квартиру большую по площади. Опека одобрила, т.&nb... Читать полностью

21.08.2017 Ипотека
Добрый день, брал ипотеку в 2006 году в $, в 2007 году рефинансирование, далее несколько раз...

Добрый день, брал ипотеку в 2006 году в $, в 2007 году рефинансирование, далее несколько раз продажа моего долга др... Читать полностью

21.06.2018 Ипотека
здравствуйте. я щас плачу ипотеку в один банк,можно ли перевести ее в тинькофф банк?

здравствуйте. я щас плачу ипотеку в один банк,можно ли перевести ее в тинькофф банк? Читать полностью

26.04.2018 Ипотека
Добрый день.

Честно, перерыл кучу форумов и статей на тему остекления лоджии/квартиры ипотеке...

Добрый день.Честно, перерыл кучу форумов и статей на тему остекления лоджии/квартиры ипотеке. Единственное, в чем т... Читать полностью

10.07.2018 Ипотека
Добрый день, мной написано заявление на снижение процентной ставки по ипотеке. В банке моего города...

Добрый день, мной написано заявление на снижение процентной ставки по ипотеке. В банке моего города сказали о том,... Читать полностью

29.03.2018 Ипотека
Здравствуйте!

Вопрос мой связан с страхованием. Ипотека была оформлена в сентябре 2013...

Здравствуйте!Вопрос мой связан с страхованием. Ипотека была оформлена в сентябре 2013 года.В договоре прописано сле... Читать полностью

18.01.2018 Ипотека
Добрый день! У меня есть ряд конкретных предложений по улучшению интернет-банка (добавление нового...

Добрый день! У меня есть ряд конкретных предложений по улучшению интернет-банка (добавление нового уникального функ... Читать полностью

15.03.2017 Ипотека
Добрый день! Подскажите пожалуйста по рефинансированию.
Жена до брака покупала в ипотеку...

Добрый день! Подскажите пожалуйста по рефинансированию.Жена до брака покупала в ипотеку квартиру, она единственный... Читать полностью

24.07.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как долго снимаются ограничения с карты Озон и что делать человеку,если деньги последние?!
Ozon Банк

Мне до сей поры не ответили ничего и не дали комментарий.У меня двое детей,которых нужно кормить тоже.Если вы увиди... Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Получает, теперь не могу пользоваться вашими картами ?Я могу как то получить карту Сбербанка если возможно каким сп... Читать полностью

08.05.2025 ОСАГО
не возвращают деньги
Альфа-Банк

моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Хочу открыть вклад
Альфа-Банк

Кузнецова Юлия Витальевна Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой.... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Отписаться от ваших платных услуг, офигеть через каждых 5 мин приходит сообщение что списание хорошо там нет денег

Отписаться от ваших платных услуг вообще обнаглели через каждые пять минут приходят смс о списании хорошо что там н... Читать полностью

Не обслуживается депозит от 1998 года
Сбербанк

Почему не обслуживается накопительный счет открытый в 1993 году? Читать полностью

Банк которому законы не по чем, жалоба путину вв за не соблюдения законов РФ
Альфа-Банк

Завершение процедуры банкроства 17.04.2025 года в ефрсб есть информация от.06.05.2025 банк альфа обязан снять огран... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ 264 тыс НА МЕСЯЦ !!!!
Т-Банк

Добрый день ! Я перевёл деньги с карты Т-банка 30.04.25, банк приостановил перевод , потребовал подтвердить звонком... Читать полностью

Дайте мне сделать перевод!
Т-Банк

Сегодня 08,05,25 , получил карту платинум на 299 тысяч рублей. Карта мне необходима для оплаты работы моим сотрудни... Читать полностью

Обслуживание в офисе
Альфа-Банк

07.05.2025 была записана на 19:00 в городе Сургут по адресу Ленина. Получилось приехать по раньше. Взяла талон, жду... Читать полностью