День добрый!Подскажите как грамотно действовать в ситуации!? В банке ВТБ был взят кредит,год назад, который своевременно оплачивался и был в срок погашен. Вчера по телефону сообщили,что по кредиту долг и довольно ощутимый..Прошёл год..Как такое может быть?Почему насчитали за год,не сообщили заранее? Банк должен видеть платежи по кредиту,ведь так?Куда обращаться? В банке сегодня были, невнятно объяснили, выдали бумаги по долгу в которых цифры и ничего не понятно больше.Почему сообщили только через год???? И как действовать в этой ситуации? Должны же быть выписки по счету о снятии денег — выписки банк удалить не может.С нетерпением ждём ответа!
Добрый день! По Вашему вопросу сообщаю, что бюро не регулирует отношения между заемщиком и банком. Вы можете напрямую обратиться в кредитную организацию для получения справки, а также выписки с Вашего счета. Для того, чтобы уточнить информацию о способах получения выписки и справки необходимо также обратиться в кредитную организацию.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Здравствуйте, получили кредитные истории в Вашем бюро. У супруги обнаружилась безнадежная задолженность перед ОТП Б... Читать полностью
здравствуйте Олег! У меня такая проблема. Я приехала с Украины в Россию и сняла кредит по универсальной карте. Тепе... Читать полностью
скажите как можно исправить свою кредитную историю Читать полностью
В июне 2015 года я получил смс от банка Связной что у меня есть долг 3600 руб. Я начал интересовать по горячей лини... Читать полностью
Здравствуйте. В Вашем Бюро кредитных историй у меня отражается просрочка по кредиту 333 (триста тридцать три) дня.... Читать полностью
Могу ли я получить кредитную карту с лимитом в 300 000р если мне 60л нет нидвижимости и авто и маленькая кредитная... Читать полностью
При входе в личный кабинет видно текущее значение скоринг-балла. В настоящий момент у...
Добрый день!При входе в личный кабинет видно текущее значение скоринг-балла. В настоящий момент у меня он составляе... Читать полностью
Здравствуйте Олег, при оформлении кредита служба безопасности удивила меня сообщив о том что имеется задолженность... Читать полностью
как узнать долг по кредиту в сетелем банке Читать полностью
Здравствуйте,я ИП,хотела взять кредит,конечно же,чтобы процентная ставка была ниже. Если я возьму для развития бизн... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как отменить подписку и вернуть 399 рублей от платформы инфо-портал? Читать полностью
Кто виноват в том, что при выдаче кредита банк не проверяет данные клиента, я? Почему мне полгода названивает этот... Читать полностью
Как воспользоваться одобреным кредитом? Читать полностью
Нужен оператор Читать полностью
ПОЧЕМУ В РЕЙТИНГЕ БАНКОВ НЕТ ПСБ Читать полностью
Добрый день. Увидел в своем приложении Т банка преддожение "получите кредитную карту с бесплатным обслуживанием нав... Читать полностью
В конце июля у меня был заблокирован доступ в онлайн-приложение банка ВТБ. При обращении в отделение банка за разъя... Читать полностью
Ранее я уже задавал вопрос №792271, но по сути ответа не получил — банк лишь написал "Изучу и вернусь", и с тех пор... Читать полностью
Добрый день. Не отображаются бонусы Сберспасибо в личном кабинете мегамеркета. По факту 930 бонусов, в мегамаркете... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более чем 15 лет и официально требую разблокировки моих средств, закрыт... Читать полностью